Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

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  trop long pour livraison , et pas de cadeau , tres decu , je n'etait pas habituer a ca , pas pret de recommander , je pense

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THOMAS L. *

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• 1 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Malheureusement lorsque j'ai commandé hors du compte de ma fédération de chasse, j'ai été très déçu. Le 18 mars 2023, j'ai commandé un livre pour l'anniversaire d'une adhérente, le 28 mars n'ayant rien reçu j'en ai demandé au service client la raison, ( l'anniversaire étant passé sans que je puisse offrir le cadeau ) on m'a répondu que l'article n'était pas en stock et qu'il fallait que j'attende le 15 avril. Or lors de ma commande il était en stock... Le 5 avril j'ai relancé le service client en précisant que sur le site l'article était toujours disponible et que l'on me baladait certainement parce que ma commande n'était que de 8€. Et là miracle, la commande est expédiée. Où est cet esprit dynamique et cohésif de Ducatillon si présent il y a quelques années ? Nos commandes de fédérations de chasse et pêche sont-elles plus prioritaires au détriment de nos besoins de particuliers ? J’espère que non, sincèrement.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ISAAC P. *

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• 2 / 5

  

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  Piège a filet ! Ne s'ouvre pas en grand obliger de modifier pour être efficace

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous transmettons votre remarque auprès du service concerné. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  J'ai toute confiance en Ducatillon, car ce sont vraiment des spécialistes de l'élevage ! Petit bémol, mais dû à une erreur de ma part, l'abreuvoir de mes poules est trop petit (3l).. et j'ai dû remédier à mon erreur..... en recommandant un autre, plus grand !!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par RENÉ D. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit que j' ai reçu n' est pas le produit que j' ai commandé

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIERRY A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité super mais oublier la moitier des choses commander dans le colis

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AIMÉ A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Le couteau vous a été expédié dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 2 / 5

  

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  Même si le site propose un large choix de produits, il occulte complètement le fait que certains articles ne sont plus produits par les fournisseurs

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHANTAL L. *

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• 2 / 5

  

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  Dans la commande, il était prévu une montre en cadeau , certainement pour mon anniversaire ou la bienvenue. Non seulement ma commande a eu un délai de livraison plus long que prévu et sans le cadeau . C’est pas sympa ..

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, on y trouve très rapidement ce que l'ont cherche, et à un prix très attractif.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et expédition rapide Colis bien protégé parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FRANCK S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un filet le 17/03, j'ai appelé le site le 27/03 et j'ai appris que je serai livré à partir du 15/05. Très pratique à cette période de reproduction...

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site internet intuitif, des prix attractifs, des payements en plusieurs fois, de multiples références et un service après vente au top

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable rien à dire, je recommande

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme,les poussins évoluent normalement et grandissent à vue d’œil, ils sont plus calme et moins peureux par rapport à la lampe chauffante

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien merci

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par STÉPHANIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée en temps et en heure. Des manquants signalés à la livraison mais envoyés rapidement.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande Produits répondants aux attentes

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLAUDINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ZACHARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  mauvaise livraison

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par WILLIAM D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct et délais de livraison respectés

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ets sérieux. Date livraison et suivi très bien.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par GEORGES K. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et parfait la livraison

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et aucun défaut sur le produit, conforme. Et prix très correct

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ARNAUDE D. *

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• 2 / 5

  

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  Le sav ne repond pas aux questions.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CAROLINE P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes navrés pour le retard, une réponse vous a été apportée le 7 avril concernant votre demande sur l'abreuvoir. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARGAUX B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage. Les références sont souvent en cours de réapprovisionnement. Avec des délais très longs. Ce n'était pas le cas voici quelques mois.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par THIBAULT D. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivée très en retard

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MICHEL M. *

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• 2 / 5

  

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  Ma commande a été livrée un mois après et le lot de couteaux en cadeau ont été remplacés par autre chose. très déçu .

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Catalogue dense avec bon rapport qualité/ prix. Malgré une petite erreur de préparation de commande, le service a su être réactif et pro,donc 5 étoiles pour ma part

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète et date de livraison de la seconde partie non tenue. Des objets manquants dans la première partie livrée. Un mail a été envoyé concernant ce manque mais sans réponse à ce jour.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GENEVIÈVE P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, les deux colis sont en cours de livraison, et nous vous en souhaitons bonne réception. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Très long délai de livraison, et je ne vois pas comment les accrocher…

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait , expedition rapide , rien a dire , je recomande

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JACQUELINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j’ai commander le 13 mars et je n’ai toujours pas reçu mes pot de miel donc franchement j’en avais besoin rapidement et payer en plus pour la livraison rapide …

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHANTAL D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne première expérience. Je vais d'ailleurs passer une seconde commande pour compléter mon équipement pour les poules. Je me demande par contre comment marche le système de fidélité, rien dans la cagnotte pour le moment suite à ma première commande.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CHRISTINE P. *

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• 2 / 5

  

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  deux commandes jamais livrées à l'adresse indiqué toujours obligé de courir au relais qui n'ai jamais à côté

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par RENÉE M. *

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre prestataire de livraison n'a pas réussi à vous livrer à domicile le 20 mars. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter une nouvelle situation de ce type. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Délai annoncé sur un produit non respecté, un article légèrement endommagé à cause d'un emballage trop léger, un article non fonctionnel qui a nécessité des modifications afin d'éviter un retour, attente et échange

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GEORGES B. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous invitons à envoyer la photo du produit endommagé à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com. Le service Assistance et conseil prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Jamais déçu. Délai rapide

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme à ma commande et des délais très raisonnables.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien merci

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix immense, navigation simple

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conçue, prix correct, arrivée dans les temps, solide

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par XAVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison et sur le site. Seul bémol l'erreur sur la gravure du nom de mon chien sur le collier que j'ai moi même retouche n'ayant pas de réponse à mon mail.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Colis livré dans les délais

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme aux attentes Petit bémol sur la notice qui n'est pas très clair , mais avec du bon sens ça va

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au TOP !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour très heureux de pouvoir m'exprimer.Je vous ai adressé un courrier en bonne et dûe forme qui impliquer une réponse que j'attends toujours.Je n'ai pas que des félicitations à adresser au magasin Ducatillon.on ne peut vous joindre par tel qu'à partir d'un No surtaxé.J'aime bien le contact humain,faudrait-il,qu'à l'autre bout,il y est une personne voulant travailler,ce qui n'est rarement vrai chez Ducatillon.C'est fini,je ne commanderai plus tout ce qui touche à l'habillement,c'est n'importe quoi.c'est du chinois!!pour le matériel,çà fonctionne ou çà ne fonctionne pas,c'est le bordel.concernant ma dernière commande,oui,je l'ai reçue,la petite daguejelle est conforme,la grande,il n'y a que qq cm tranchants sur un seul côté,çà me surprend BREF.On croule sous les cadeaux inutiles,j'ai reçu trois tondeuses,je ne sais pas si elles fonctionnent,je n'en nai aucun besoin,destination Abbé Pierre.tous les 2 mois ,un catalogue,un GENERAL en début d'année c'est bon.OK pour les cadeaux utiles,supprimer qq catalogues et vous pourrez faire des remises..Je ne vous ai pas joint concernant l'affutage de la dague,vous me comprenez!!je ne vais continuer.........

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Préparation de commande rapide et bon suivi.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tout

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballages soignés. Produits de bonne qualité

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ALICE V. *

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• 1 / 5

  

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  Marchandise commandée, payée depuis plus de trois semaines, et toujours pas livrée à ce jour.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALEXANDRIE D. *

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• 3 / 5

  

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  La corne était tordu a la livraison sans que le carton soit abîmé .je pense qu’elle était tordu avant l’emballage mais c’est ma parole contre la vôtre

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AGATHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison a été long et l’emballage du matériel était un peu sommaire

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, tres bonne ecoute,produit conforme a mes attentes

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARCELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le retour de produit trop compliqué et des frais imposés.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Il m'ont proposé de me rembourser

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  De bonne qualite

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GILBERT L. *

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• 1 / 5

  

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  plus d un mois de retard sur ma commande et on ne me previens pas

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALEXANDRIE S. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison demandée en express livrée avec 15 jours de retard !!!!

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits et livraison rapide

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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  Traitement de la commande à améliorer. Qualité de certains produit à améliorer et non correspondance entre la description et la réalité ( filet de camouflage vert flachis)

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par JACQUES G. *

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  Cela fait plus d'un mois qu'on attend d'être livré. La date recule tout le temps

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NATH F. *

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  Cage même pas emballé, toute sale pendant le transport au prix de la cage je suis déçu

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ODETTE B. *

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  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THIERRY C. *

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  Très bien, colis arrivé dans les temps

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JOSEPH L. *

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  Rapide et fiable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ÉLÉONORE M. *

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  parfait sur cette commande!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ALEXANDRIA C. *

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  Site bien fait, livraison aléatoire.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JACQUELINE F. *

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  Cage à pigeons, ils rentrent et sortent sans problème. Piège à revoir entièrement. Achat en pure perte. Cordialement.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIBAULT M. *

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  Je n'ai tjrs pas reçu ma commande

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALEXANDRE A. *

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  Préparation du colis rapide mais colis qui n’arrive pas colis privé ne semble pas fiable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par COLETTE G. *

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  Produits conforme et de bonne facture mais expedition longue.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DOROTHÉE P. *

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  très bon produit

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VALENTINE G. *

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  Tout a été satisfaisant (site, articles), sauf l’emballage, trop fragile. Le colis est arrivé éventré, mais comme rien ne manquait je ne vous ai pas contacté. Une autre chose: s’il était possible de cocher une case afin de ne pas recevoir les nombreuses publicités (deux fois car la commande est arrivée en deux colis), ce serait plus sympa pour la planète car les prospectus vont à la poubelle. Sinon, je recommande le contenu de votre site de vente.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par GUY T. *

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  Très bon produit

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DANIELLE C. *

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  tres bon produit

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHANTAL G. *

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  Livraison reporté pour la 3 ème fois paiement encaissé bien sur

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ÉDOUARD D. *

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  Bien Pas mal de choix

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LORRAINE B. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JULIEN H. *

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  trés satisfait !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ÉLISE F. *

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  Il ya toute

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par AIMÉ H. *

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  Je recommande au copins de comender

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MATHILDE V. *

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  COMMANDE LIVREE PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE.PRIX ELEVE

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARCEL G. *

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  par deux fois je commande un jean Boston et je reçois un autre modele y a t il quelquechose qui ne va pas bien chez Ducatillon ?

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SUZANNE M. *

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  Bon produit, bonne livraison… Good job

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARCELLE B. *

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