Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin continuer comme ça 😀

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JACQUES P. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue pour cette commande

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MICHELLE L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prévenu en temps et en heure de la livraison et article correspondant à la commande.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès,,navigation simple, livraison OK .Satisfaite des 2 produits.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par RÉMY L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé début mars voilà 2 fois qu'on me dit que ma commande arrivera plus tard ! C'est terminé pour moi avec ducathillon.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MONIQUE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour vos articles. Nous devrions les recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

  Réponse de Monique B

  

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  Je me suis renseigné, je ne suis pas le seul dans ce cas là et pour d'autres articles. Si un geste n'est pas fait, il est certain que je ne commanderai plus chez vous et je le ferai remarquer sur tous les groupes de chasse sur les réseaux . Je pense que vous auriez fais bougé plus rapidement les choses si vous n'auriez pas reçu le paiement avant . Mr Lebon

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout est conforme à mes attentes. Comme d’habitude. Produits au top et livraison rapide. Merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Date et arrivée prévue comme ils l'avaient annoncé au point relais. Le produit très bien emballé.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GÉRARD G. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison trop longue produit disponible

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CATHERINE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  accès facile, mais moins d'articles visible en magasin ( fumoir, bottines, etc...).

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ANAÏS L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous disposons aujourd'hui d'une surface supérieur a notre ancien magasin de Cysoing, mais nous ne pouvons toujours pas exposer les milliers de références proposées sur notre site internet, si vous souhaitez voir un produit en particulier n' hésitez pas a le demander à un de nos vendeurs. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire à nouveau. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, accès facile, accueil très agréable, les vendeurs sont accueillants, serviables et compétents de très bon conseil et patients avec moi. Je fais 230 km et 230 km retour pour me rendre au magasin je me refuse à commander par internet ( manque de conseils ) et préfère faire la route afin de bénéficier du saveur des vendeurs. Equipe au top.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide mais un peu trop le livreur gls a jeté le colis au dessus du portail. Heureusement, il n’y a pas eu de dommage

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JEANNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Obliger de mettre une étoile.sinon sa aurait était zéro. 1er fois que je commande ,je n'ai jamais reçu ma livraison(chez vivelelevage ,une de leur filiale),j'ai contacter leur services, il ne voulait rien savoir pour eux c était livré ! Service clientèle zéro. J'ai attendu longtemps avant de repasser chez eux. La je refait une commande, livrer cette fois,mais il manqué un abreuvoir pour poussin qu'il mon facturé alors qu'il ne l'avait pas en stock et indisponible au fournisseur. Sa je ne l'ai sue que en recevant le colis, il était ecri remplacer par un article de même valeur ! Sauf qu'il ni avait rien à la place. Je contacte donc leurs sav. Et la jamais de réponse,3 mail envoyé ,pas une réponse. Conclusion , à fuir. Allez voir ailleurs vous ne pourrai pas être plus déçu que chez eux!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LOUIS B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Notre service après vente a fait le nécessaire. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARTIN D. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passé mi mars..aucun suivi par mail.j ai même appelé les services concerné sans succès.. très déçu après 15 ans de commandes

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Votre colis a bien été remis aux transporteurs et vous recevrez votre commande très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  bien pour commander

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu parfait

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande efficace. Produit conforme à mon attente

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CAMILLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je dirais juste que j'ai trouvé la livraison un peu longue, mais à part cela très bon suivi, livreur agréable, aucun souci.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme .Tout se passe très bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent (avis éclairé sur achat).

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BENOÎT N. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais aimé que le service client réponde à mon dernier message

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GUILLAUME C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Guillaume C

  

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  Dans l'attente, Bonne journée à vous tous Cordialement

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• 1 / 5

  

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  5 mois pour être remboursé d 'articles retournés me semble un delai inacceptable et quand malgré maintes et maintes relances "courriel et téléphone" vous recevez la lette chèque le montant est inférieur au pris de la marchandise un comble !!!!!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARGUERITE R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Le site est parfait mais je reste attaché au catalogue j'aime le feuilletée

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DOMINIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Explication précise du produit, navigation simple sur le site, livraison rapide, Je recommande ++

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUC B. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas de livraison ni de renseignement quand à la date de livraison

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ÉRIC R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous envoyons votre colis dans les plus brefs délais Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Produit conforme

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GEORGES A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit intéressant mais de qualité moyenne

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MATHILDE A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro et bons conseils.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GUY S. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Le petit bémol sur l'emballage: la trappe du poulailler était "pliée" sur un des angles, il a fallu la détordre pour qu'elle coulisse dans les rails.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ANDRÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai juste acheté un produit de plus en plus difficile à trouver, donc merci!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARGAUX O. *

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• 3 / 5

  

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  Chère mais dans les delais!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LAURENCE B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Laurence B

  

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  Merci de votre message. Et alors ? Quelle solution ?

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIBAULT G. *

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• 1 / 5

  

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  Sav nul

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ROLAND C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite mais livraison assez longue

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JEANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  mon achat s'est bien déroulé mais le transporteur GLS quelle galére, mon colis a promené pendant 1 semaine et demie...heureusement le dernier livreur a été sympa et m'a arrangé sinon je crois que j'aurais fini par annuler

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DENIS L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait transaction idéale merci

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CÉLINA L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Vous deviez m offrir des couteaux de cuisine avec ma commande et au final vous envoyez deux pauvres plats qui ne me serviront jamais… j ai toujours pas reçu ll appareil pour régler l’hydrométrie de ma couveuse( achetée aussi chez vous) et tous les poussins meurent dans leurs coquille… déçu Puis avec le retard vous ne faites même pas un geste… cet appareil fonctionne tout juste 5 mois. C est déjà le 4eme que je dois racheter chaque année!

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec de bons produits

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfais, malgré qu'il manquait un article, j'ai pris contact pour le signaler, il me l'on renvoyer de suite.Très professionnel, je le recommnde.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ÉMILIE D. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un article trop petit et je voulais l'échanger contre un plus grand. J'ai appelé plusieurs fois, impossible d'avoir un conseiller pour savoir comment faire. J'ai envoyé un mail en posant la question mais la personne n'a rien compris. Du coup je ne commanderai plus chez Ducatillon, service après-vente inexistant.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien…..

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN G. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour, je suis trés mécontent de ma commande passer chez vous, un colis non arrivé, plus un colis que j'ai attendu pendant plus de 2 mois, je ne commanderais plus j'ai vous et je vous ferez une trés mauvaise publicité

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Cde traitée et livrée rapidement. Produit conforme à mes attentes. Je suis satisfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CÉLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait pour la commande mais absence d'accusé de réception lors du retour

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !! Je suis contente de mon achat !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 3 / 5

  

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  Long de délais de livraison,pour au final qui manque une partie de la commande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien délai de livraison un peu long

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FRÉDÉRIQUE J. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai plus de codes pour recevoir des petits cadeaux sait domage et sait depuit que je commande sur internet

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une erreur le retour aurait été payant tout comme la livraison. On a gardé l'article mais on ne commandera plus sur votre site

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci de navigation

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  La dernier commande j'ai meme pas reçu pour 100 €

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ÉRIC M. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré… 20 jours après avoir commandé.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr , très belles chaussettes.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ZACHARIE J. *

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  Pantalon bien bonne qualité

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALPHONSE P. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARINE M. *

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  Article non reçu

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JOSEPH S. *

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  Très bien. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ASTRID R. *

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  Des produits en rupture de stock comme d'habitude mais le plus grave est de ne pas avoir une seule info sur la date prévue de livraison. Dorénavant, j'essaierai de m'approvisionner ailleurs. Dommage.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DOMINIQUE N. *

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  depuis un mois que j attend ma commande pour prendre l argent sur lr conte pas de soucis merci

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BENOÎT R. *

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  Conforme au site

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  2eme commande sur ducatillon.com, navigation au top et produits à des prix très intéressants.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MICHELLE M. *

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ANDRÉ F. *

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  Sérieux, livraison rapide.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Commande reçue rapidement , et correspond à mes attentes . je recommande .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PÉNÉLOPE H. *

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  Bonjour j'attribue cette note car la livraison a été très mauvaise et d'une mauvaise manière par le livreur GLS , je voudrai tout de même dire que les produits proposés restent correctes et attractifs. Désolé mais je suis déçu de la façon dont on traite les clients .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DENIS V. *

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  Article de qualité . Livraison efficace, comme d'habitude.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ADRIEN M. *

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  Commande retournée et renvoyée après appel téléphonique à votre call centre ! Très bien reçu et efficace !! Commande renvoyée et bien reçue cette fois !

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THOMAS H. *

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  Commande avec tellement de retard que j’ai dû annuler

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANOUK L. *

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  Objet commandé le 3 mars et toujours pas reçu ! Aucune information sur la réception.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JÉRÔME B. *

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  apres avoir reçu la commande une premiére fois puis retourner reçu une deuxieme fois et toujours ça ne marche pas nouveau retour et depuis un mois je n'ai toujours pas ma cmmande

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NATH L. *

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  La date de livraison n’a pas été respectée En général sais entre 48 à 72 h Il a fallu 1 semaine

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par YVES T. *

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  Très bon site je recommande

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MICHELLE R. *

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  Rapide et efficace !!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANDRÉ L. *

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  Super ! Je recommande

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BENOÎT L. *

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  Très bien pour le site

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GILLES G. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANOUK B. *

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  Très bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTINE P. *

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  Commande livrée rapidement - produit d’excellente qualité. Un site à recommander sans réserve

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par NOÉMI D. *

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  Bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par TRISTAN D. *

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  commande vite livrée

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GILBERT B. *

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  Livraison prévu le 18/03 toujours pas de colis le 6/4/23!!!!!!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par THIERRY C. *

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Avis affichés par ordre chronologique