Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  À revoir le délai de livraison sur le site quatre à cinq jours, et en réalité tu es huit à 10 jours minimum

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ÉMILIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Les articles commandés ne parviennent pas dans leur intégralité.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ISABELLE H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services. Nous sommes navrés pour cet incident, nous vous expédions la paire de bretelles dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin d'éviter une nouvelle situation de ce type. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème envoie marchandises nickel

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits, livraison rapide. A recommander

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours conformes et livraisons respectés.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pb de délai pour un produit dispo sur le site .

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDOUARD R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Déjà il ya quelques années j'ai arrêté de commander chez eux car toujours que des problémes de délai et de ne pouvant honorer la commande

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DOROTHÉE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  bien reçue

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MATHILDE S. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit bémol délai de livraison un peu long

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheté pour me débarrasser de l'invasion de fourmis avec des avis favorables pour ma part je suis très satisfaite du site par contre cela fait plusieurs semaines maintenant que j'utilise le produit et le résultat se fait plutôt attendre donc assez déçu

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MONIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , Bizarre que deux pantalons identique ne fasse pas la meme taille. Cordialement

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait....merci : )

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par GILLES C. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de mettre un avis car je viens de découvrir le site

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par RENÉ M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de René M

  

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  Bonjour, vous me dite que je ne vous ai pas répondu en y ajoutant des caractéristiques. J'ai beaucoup de mal à comprendre pourquoi nous devons nous inscrire sur votre site car en y étant enregistrés vous avez tout à fait les moyens de pouvoir retrouver mes coordonnées avec les commandes que j'ai effectué. Bref je ne suis pas satisfait de l'article commandé il s'agit d'un abreuvoir de 18L enregistré sous le numéro de commande Réf. 2228355. Comment voulez vous que je puisse évaluer votre site en sachant que cet la première fois que je commande. J'ai beaucoup de mal à comprendre votre réponse. Au vu de l'insatisfaction de l'article commandé et de la réponse que vous me faite sur l'appréciation que j'ai faite vraiment certain de que votre politique soit la bonne. Après cet mon opinion. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité Facilité de paiement

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARGAUX M. *

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• 4 / 5

  

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  J ai pas mis 5 étoiles car le délai de traitement est long commande envoyé 6 jours après la commande alors sur c était indique en stock +le délai d acheminent Ben résultat 10 jours en attendant les taupes ont tout ravage

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par AURÉLIE H. *

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• 4 / 5

  

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  petit problème à la première livraison mais régularisé rapidement

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes Délai de livraison bien trop long Dommage

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par INÈS P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Inès P

  

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  Merci beaucoup Cordialement Jean Pierre Prevost

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• 2 / 5

  

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  Pas de problème sur la commande mais si vous avez besoin du S.A.V personne ne vous réponds

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PAULINE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par PIERRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANDRÉ C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 31/05/23 pour 19,90€ prélevé toujours pas reçue. Aucune réponse aux différents mail. Impossible de joindre par téléphone. Je pense que vous allez perdre un client

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALICE J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous étions en attente du fournisseur qui avait pris du retard pour votre article. Nous l'avons reçu et votre commande est en cours de préparation. Vous recevrez votre colis très prochainement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement contente du service

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JACQUES A. *

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• 3 / 5

  

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  trop long et toujours pas remboursée du coussin pour le chien

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALEXANDRIA F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous procédons au remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  J'attends la moitié de ma commande. Aucune nouvelle depuis trois semaines alors qu'on devait me rappeler... Pas très sérieux

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CHRISTOPHE N. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début août et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  Commande j avais amais reçue je commande plus sur ce sit

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ADÉLAÏDE F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez demandé l'annulation de votre commande et nous avons procédé au remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  commande conforme comme d'habitude service impeccable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par GILBERT L. *

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• 1 / 5

  

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  Service commercial peu recommandable... 10 appels pour enfin avoir des nouvelles de la commande qui arrive hors délai. La croix et la bannière pour être remboursée !!!!

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MARCELLE A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 2 / 5

  

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  J’ai trouvé le même article à 100 euros de moins et les accessoires de tir cibles etc je les attends toujours

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par NATHALIE G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin juin et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  clair et abordable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis envoyer rapidement

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CHANTAL M. *

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• 1 / 5

  

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  Très compliqué pour la livraison. Elle devait être livrée à domicile donc le transport était payé pour que finalement elle se retrouve dans un relais sans que l'on sache lequel. J'ai donc du faire le tour de tout les points de livraison que je connais.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AIMÉE P. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Bon produit. Dommage que leur transporter gls soit pas sérieux et ne livre à domicile mais en point relais . Faire 25 km pour récupérer ces colis est abuser surtout quand on paye des frais de port .

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SIMONE M. *

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• 3 / 5

  

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  compliqué pour les retours, pas d'espace dédié sur le site , retour à la charge du client. besoin d'etre amélioré de ce coté.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GILLES B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  3 chemises qui ont mis 1 mois à arriver. Livreur incompétent (Colis privé) qui n'a pas cherché à nous trouver malgré le numéro de téléphone fourni et le RDV pris. Donc colis retourné à son expéditeur et qui a mis encore 10 jours à nous parvenir!!! C'est la dernière fois que je commande car déjà 3 achats et 3 problèmes. Très très long ! Cordialement

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par LUCAS B. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  Commande parfaite

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je choix et les articles sont bons. La qualité du call centre nulle. On t'envoie vers le magasin qui ne répond jamais. Je me suis donc rendu sur place (1h aller). Accueil pas très chaleureux, personne sans connaissance technique ni sens commercial. J'ai fait le test avec le téléphone sans prévenir. Aucune sonnerie. J'étais le seul dans la magasin. Le type de l'accueil s'ennuyait ! Heureusement pour vous que la concurrence est limitée.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps produit de qualité

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ÉLISE L. *

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• 2 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de références Mais je n’ai toujours rien reçu j’ai relancé avec 2 courriels aucune réponse cela n’est pas correct et professionnel de votre part voilà pourquoi ma recommandation reflète la qualité de vos services bref j’attends une réponse rapide de votre part par retour

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MICHELLE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir mi juillet et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Cela fait déjà plus de 15 ans que je suis cliente de DUCATILLON. Très satisfaite des la qualité! mais ç'est devenue un peut trop lente l’expédition!!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Livraison un peu longue. Colis arrivé le samedi ce qui pose un problème si l'on est sorti !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GABRIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  les produits me conviennent parfaitement au regard de ma commande. La seule difficulté que j'ai rencontrée est que je n'ai pas pu contacter un conseil au téléphone (deux appels et pas de réponse)pour savoir si le chapeau takani taillé grand ou pas, résultat il trop grand et si je pouvais bénéficier d'un des cadeaux que l'on m'a proposé au courant de cette année.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 1 mois et demi que j'ai commandé toujours pas de livraison pourtant, précédemment il n'y a pas eu de souci, je m'étonne

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin juin et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

  Réponse de Dominique M

  

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  Bonjour, pas de souci, je savais bien qu'il se passait quelque chose car c'est la première fois qu'il y avait un problème merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande. Colis bien protégé.livraison dans des délais très convenables.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, hormis le carton d'emballage troué par le livreur, mais tout y été.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JULIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a ete prise eet encaissé alors.que le produit est en rupture de stock, cela faig un mois que j attend mon colis, sans meme un mail d explication oo d excuse ou une proposition d arrangement comme echange de produit ou remboursement...

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ROGER T. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Roger T

  

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  Et du coup vais je voir la couleur de mon barbecue?? J aurais aimé l avoir pour l été? J ai meme envoyé un mail pour kne réclamation et n ai toujours aucune réponse?

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• 5 / 5

  

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  rapide et trés bon produits

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  La commande a tarder à être livrée, sans information de date prévue. Avec le matériel pas de notice ni de mode d'emploi pour savoir comment l'utiliser. Bref pour un coup d'essai c'est pas hyper concluant!!!

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ANNE L. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5

  

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  trop d'attente pour ma commande ( pas encore reçue )

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ALPHONSE A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Sachez que votre colis a bien été remis aux transporteurs et que vous en serez livré très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix-

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MAURICE L. *

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• 3 / 5

  

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  1ER Réception avec des articles manquants et un article cassé. J'ai renvoyé l'article cassé suivant les recommandations et j'attends toujours son remplacement (mangeoire à Trémie). Merci.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par THIBAUT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin juin et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

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  J'adore ce magasin

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DAVID J. *

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  excellent produit

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par PATRICIA L. *

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  Très bonne société plusieurs fois que je commande toujours bien passé.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par OLIVIER S. *

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  Je n'ai pas reçu ma commande...

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par LOUISE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début juillet et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

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  Rien n'est parfait en ce monde.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Produits "en stock" qui ne le sont pas après validation du paiement. Aucune communication pour prévenir que la commande ne sera pas expédiée. Un mois plus tard après annulation des produits indisponibles (non remboursés ni livrés à ce jour) la partie de la commande livrée est mal emballée des produits sont abîmés ou non utilisables car incomplets. Aucune réponse après 2 mail de relance SAV (+10J!!)

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par GUY L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Guy L

  

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  Presque un mois plus tard et le produit incomplet n'est toujours pas complété !!

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  Moins de dépliants papier directement à la poubelle.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Beaux articles, je recommande.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ÉLISE D. *

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  Rapide soigneux je recommande ce site de confiance

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  site à recommander

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  INSATISFAITE !!!!!! JAMAIS reçu ma commande et AUCUN délai annoncé, PAR CONTRE MON COMPTE A ETE DEBITE IMMEDIATEMENT.......

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par STÉPHANE R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous confirmons le remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

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  Livraison pas encore reçu depuis le 15 mai enfin sais la première fois

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre colis a été remis ce jour aux transporteurs, vous serez livré très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Philippe L

  

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  Promesse tenus merci à bientôt pour d autres commande

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  Très bien manque un peu de conseils…

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par LAURENT B. *

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  RAS tres bien.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALIX F. *

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  Large gamme de produits et bien présentés.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JULIE B. *

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  dommage que certains articles soient au catalogue alors qu'ils sont indisponibles en dehors de cela commande conforme à mes attentes délai livraison un peu long

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MARCELLE C. *

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  Livraison colie très abîmée et quand on ouvre il y a un brin écrasé J'ai envoyé un mail pas de réponse pour un échange ou remboursement

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEAN S. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous avons envoyés un bon de retour pa mail pour que nous puissions procéder à l'échange. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Bon site, recherche facile, nombreux produits.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par VALÉRIE M. *

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  Livraison reçue très rapidement

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ARTHUR B. *

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  Article de bonne qualité et vite reçu

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ADRIENNE B. *

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  J'ai envoyé un mail au service client au sujet de ma commande il y a 15 jours et aucun retour. Manque de sérieux. C'est dommage.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par VICTOIRE H. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Bonjour L’angle du couvercle est arrivé cassé et devant l’utiliser tout de suite je n’ai pas pu le renvoyer d’où mon mécontentement

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ROBERT D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Nous avions commander le même modèle de moulin à céréales il y'a quelques années et nous en sommes contents c'est pourquoi nous recommandons une nouvelle fois.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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  Commande effectuez payé date de livraison programmé... le jour j rien reçu j+2 toujours rien je décide d'appeler et la on m'annonce pas avant j+20 une blague?? La moindre des chose et de prévenir du retard sans appel de ma part j'aurai pu attendre Noël pour recevoir ma commande...service client à revoir d'urgence !!!!!!!!!!!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par NICOLAS B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Comande toujours pas livrée .

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par RENÉE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début juillet et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

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  Très bien

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ANOUK M. *

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  La commande bien par contre la livraison à fuir. Je m'explique : le livreur ne nous a pas averti du jour de livraison. On a trouvé le carton en mauvais état. Le colis avait été jeté par dessus la barrière. Même pas pu constater l'état de la commande ni signer.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par DENIS J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Facile à utiliser

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MARIANNE C. *

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  Tu valide ton panier avec l'offre sac isotherme en cadeau et à Chaque commande le cadeau oublié

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par TIMOTHÉE V. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

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  Commande effectuée le 26 mai 2023, toujours pas de nouvelles. Contact du service client, toujours pas de nouvelles. Comment faites-vous pour éditer vos catalogues, publier sur internet ? Vous encaissez l'argent sans honorer vos commandes ?

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AGNÈS G. *

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  Très bon site, beaucoup de choix

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AGATHE L. *

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  Aucun soucis, que ce soit pour la commande ou la livraison

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par BERNARD A. *

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  Commande toujours pas recu

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par VALENTINE V. *

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  site agréable et rapide. livraison parfaite dans les temps. article conforme à mles attentes. excellente qualité

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par NATHALIE C. *

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  Très bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CLAIRE A. *

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  toujours pas recu ma commande

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ANNE S. *

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  Pour la commande très facile, par contre pour la livraison pas contente du tout, on devait me livrer et finalement j'ai reçu un mot pas trouvé l'adresse alors on met le colis dans un relais à 8km de chez moi. Maintenant les livreurs la plupart ne sont pas sérieux et puis dans un relais plus facile je termine plus vite ma journée. Donc cliente depuis longtemps je me demande si je vais continuer à commander, désolé.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ÉRIC G. *

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  Equipe du magasin au TOP Accueillante et prévenante. Vendeurs compétents et patients.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par THIBAUT F. *

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  Bonjour, Lors de ma visite. Un échange teinté de suffisance mérite éclaircissement. Un sourire moqueur à peine masqué hormis la dame qui faisait son enquête de satisfaction "Le comble". Le respect est le Beaba du commerce. Récapitulatif : * Le renard n'a pas comme proie de prédilection le lièvre, même si vous en trouver dans son terrier. * Si votre aïeul ne voyait pas de renard dans sa jeunesse, c'est pas que l'animal n'était pas présent dans les haut de France, c'est qu'on l'avait décimé, comme presque tout. * Internet n'est pas que pour les idiots des réseaux sociaux. Il y a aussi de véritables informations scientifiquement approuvées. Un simple documentaire pour enfant vous aurait montrer un renard passant à proximité d'un lièvre sans chercher à gâcher de l'énergie sur un 100m perdu d'avance. Un bon chasseur, est un chasseur avisé et instruit. Cadeau : Le renard a longtemps été considéré comme « animal nuisible ». Mais nuisible à qui ? En réalité, les renards sont les auxiliaires bénévoles des agriculteurs : ils sont de grands prédateurs de petits rongeurs comme les campagnols, mulots, rats et souris. Sa technique de chasse où il bondit comme un chat n'est-elle pas dénommée mulotage ? Contrairement à ce que l’on croit, ils n’attaquent pas les agneaux, ni les chevreaux. Ils peuvent s’attaquer aux poules, dans de petits élevages aux clôtures trop sommaires. Les chasseurs français tirent plusieurs centaines de milliers de renards par an, vont débusquer les renardeaux jusque dans les terriers. Tout cela parce qu’ils les accusent d’attaquer les perdrix et faisans, gibier de plaine relâché pour le plaisir des chasseurs. La diminution de ce gibier, malgré des lâchers allant jusqu’à 20 millions d’oiseaux annuels, n’est pas causée par le renard, mais par l’usage des pesticides dans l’agriculture intensive. D'ailleurs, autour même les hommes tombent comme des mouches de sales maladies. Vous êtes jeunes et vous avez la vie pour apprendre à condition d'avoir un peu d'ouverture d'esprit, moins de mauvaise foi et beaucoup de conscience. La vie et la nature se basent sur la logique, ni plus ni moins. Je souhaite le meilleur à Ducatillon et à l'ensemble des clients amateurs de la nature, qu'ils soient chasseurs ou pas. Et c'est de bon cœur.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ANTOINE G. *

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  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PHILIPPINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bon produit , bien toléré par mon chien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par HORTENSE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique