Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  très mécontent je n ai jamais reçu ma commande

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NATHALIE F. *

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• 2 / 5

  

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  commande passée le 15/08/2023 et à ce jour pas encore reçue

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MICHEL G. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commander une porte automatique pour poule, dans un carton avec une protection presque inexistant. La livraison a étais fait vite, mais le boîtier de la porte était défectueux dont le problèmes est apparemment déjà connu. 3 heures avant d'avoir quelqu'un au téléphone pour devoir rappeler encore une fois pour faire un litige car j'avais pas reçus le mail pour faire le retour. A cette heurs j'ai donc toujours pas de porte pour mes Poules.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Conforme à mes attentes, par contre le statut des commandes sur le site reste toujours noté en cours de traitement alors qu'elles sont livrées

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontente j'ai effectué une commande le 11 Août soit 1 semaine avant de partir en vacances en espérant la recevoir avant de partir (j'aurais pu commander plus tôt c'est vrai surtout au mois d'Août) voyant sur le site que ma commande était toujours en attente de traitement 3 jours avant mon départ, j'ai contacté l Ducatillon le 17 Août pour annuler la commande, ils m'ont répondu que ce n'était plus possible car la commande était expédiée et qu'il fallait refuser le colis...alors que c'était FAUX !!! La commande a ete expédiée seulement le 28 Août !! J'ai même payé des frais de livraison plus chers pour être livrer en express !!! SAV nul, aucunes informations sur le suivi de la commande ... Bref je ne recommanderai plus jamais sur ce site. Jamais plus je recommanderai sur ce site

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par WILLIAM C. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, commanderecu rapidement mais incomplète avec mon colis ouvert. J'ai transmis des photos au sav et toujours aucune réponse. J'attends....

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CLAUDE F. *

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• 4 / 5

  

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  chaussures bien reçues. Evidemment c'est à l'usage que je jugerai de la qualité du produit

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone pour le suivi de la commande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, commande facile, très bien.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  service irreprochable

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme,

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les recherches sont faciles

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien correspond au descriptif très bon rapport qualité prix

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par JEANNINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée et dans le délai indiqué pour un produit de qualité pour un prix correct. Rien a dire !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AGNÈS N. *

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• 4 / 5

  

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  un peu long entre la commande et la livraison mais ok produit conforme

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ÉTIENNE J. *

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• 4 / 5

  

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  J'attends Toujours mon Abreuvoir !!!!!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par NICOLE G. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison un peu long

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par PAUL L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai attendu l’expédition presque 1 mois, c'est l’intervention de Paypal qui a débloqué la situation. Noter qu'il est impossible d'avoir une personne compétente au téléphone et qu'il est impossible d'annuler sa commander sur le site. Cerise sur le gâteau, l'objet reçu n'est pas celui commandé. A fuir.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHEL T. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience d'achat chez Ducatillon, et nous nous excusons sincèrement pour la gêne que vous avez éprouvée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons chaque commentaire au sérieux. Nous comprenons que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Pour faciliter le retour de l'article en question, nous allons vous envoyer une étiquette de retour prépayée Lorsque vous recevrez l'étiquette de retour, veuillez suivre les instructions pour renvoyer le produit en toute simplicité. Une fois que nous aurons reçu l'article, nous procéderons au remboursement ou à l'échange, selon vos préférences. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons que nous pourrons rétablir votre confiance en tant que client de Ducatillon. L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Avant de demander l’avis au client sur le colis, il faudrait déjà le recevoir!!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par BERNADETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  Déjà semaines d attente pour la livraison et je ne l'ai encore pas

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JULIETTE R. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise qualité et délai de livraison mensonger

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MAURICE W. *

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé des chaussettes polaires..... Le lendemain le prix avait largement baissé... arnaque

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JOSETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Problème de prix qui a baissé de moitié après ma commande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien une fois compris comment les mettre en premier le réglage en suite c’est bon

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MANON L. *

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• 3 / 5

  

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  manque d'informations sur le produit

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Jusqu'à la tout aller bien et puis...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande. Délais de livraison longs.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par PAULINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation très facile et rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par COLETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue !!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JOSÉPHINE S. *

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• 4 / 5

  

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  La porte aluminium est arrivée voilée car l’emballage extérieur est en carton fragile, la mangeoire était aussi tordue nous avons pu réparer tout cela mais c’est dommage, il suffirait d’améliorer la qualité du carton d’emballage pour éviter ces désagréments qui sont dûs aux transports et non à la qualité des produits.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l achat et de la livraison Très bon produit

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ÉRIC V. *

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• 1 / 5

  

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  aucun respect du client

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par VICTOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  si il y a un retour les frais de retour sont à notre charge et en plus vous retirer 3€ !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par NATHALIE G. *

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• 2 / 5

  

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  J attends toujours ma livraison qui devait être faite pour le 31 août !!!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SÉBASTIEN J. *

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• 2 / 5

  

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  Ma commande est arrivé plus de 15 jours après alors que la livraison était en 8 jours

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par SUSANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et d'une réclamation réglée avec succès merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et délai de livraison respectés

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site rien a dire livraison impeccable rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  ; le filet de protection volière maille 22 m ; 10mx5m est solide, maniable, facilement extensible. Parfaitement intégré dans la verdure du jardin. Utilisé pour la protection des tomates envers les oiseaux, le résultat est au-delà des espérances.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site très didactique, facile d'utilisation, nombreux produits avec descriptifs détaillés.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par VIRGINIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Ne s'adapte pas sur une carabine à plombs.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Après une petite soucis avec le produit délivrer, SAV très réactif, très vite et sincère. Merci Ducatillon, nous sommes très contents!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LUCAS L. *

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• 2 / 5

  

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  commande de cartouche tres mal emballée recu dans un sac plastique puis mis dans un carton beaucoup trop grand résultat tout les boites ouverte et cartouches renversée dans le carton .plus d une 1/2 heures a faire le tri et ranger dans les boites

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu vite

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Simple ,livraison rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par DANIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par THIERRY C. *

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• 1 / 5

  

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  Matériel disponible sur le site, mais délais de livraison trop long malgré un colissimo

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AGATHE M. *

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• 3 / 5

  

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  très déçu au niveaux des cadeaux car quand on commande sur le bon de commande catalogue ou qu'on ce rend au magasin on a les cadeaux par contre sur le web rien du tout ! pas de cadeaux ce n'zst pas logique donc déçu de ce coté la

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception du produit

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  pantalon de qualité, très agréables, livraison parfaite. merci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROBERT F. *

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• 4 / 5

  

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  en cette période de mois d'aout le traitement de ma commande a pris plus de temp

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ALAIN L. *

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• 3 / 5

  

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  Le site en lui même est plutôt agréable et fonctionnel néanmoins la très mauvaise qualité de certains produits me conduise à limiter ma note.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 3 / 5

  

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  L’article commandé est mais il a fallu l’attendre 3 semaines alors qu’il était soit disant en stock!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique pour le prix très bonne achat je recommande merci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue pour du dispo !!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est vraiment bien, facile d'utilisation la recherche de produits est facile d'accès.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LOUIS V. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai annulé ma commande à cause du délai

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par RÉMY A. *

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• 4 / 5

  

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  site ok mais livraison beaucoup trop longue ...presque un mois et non complète

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ducatillon et ses articles...dommage que le délai de livraison soit si long (14jours en moyenne)

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier Je recommande

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit de qualité et livraison rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉDOUARD T. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond à l'image, mais qualité pas au rendez-vous. Plusieurs fissures dans le bois. Ne durera pas dans le temps.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil téléphonique

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ROLAND M. *

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• 2 / 5

  

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  mes cires gauffrées sont arrivées écrasées!!!. Le colis n était pas en carton dur!!! Je ne commanderai plus

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARTHE B. *

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• 4 / 5

  

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  site sérieux et professionnel. juste un bémol sur les délais de livraison (autour de 10jrs) .

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ROGER R. *

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  Bonjour, communication inexistante lors d'un conseil lié à la livraison....

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALEXANDRIE D. *

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  Facile d'utilisation et bon recherche

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MAGGIE A. *

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  Déçu de ne pas avoir reçu mon cadeau avec ma commande. Je ne savais pas qu'il fallait le faire par courrier et non par courriel. j'espère que vous rectifierez cela sur le site.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LOUIS C. *

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  produit imposible a programmer malgres l aide de plusieurs personnes j attends le remboursement

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GILBERT B. *

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  Très bien .

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ÉMILE P. *

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  Les articles vendus sont corrects mais les délais de livraison sont clairement pas normaux. Les articles indiqués disponibles sur leur site sont expédiés entre 3 et 4 semaines et après il faut compter le temps du transport.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par DENIS C. *

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  Bonsoir, il serait bon néanmoins de préciser le mode d'emploi de vos produits concernant le bronzage des canons d'armes. En effet, sur les divers produits pour lesquels j'ai passé commande aucune précision concernant le bronzage à froid ou à chaud. Cela m'a particulièrement posé problème car je ne dispose pas de récipient pouvant permettre de faire bouillir le canon comme mentionné sur l'étiquette du produit. De même , j'ai été très surpris de la réaction de l'acier suite à l'application du produit de bronzage ARMISTOL SUPER BRONZAGE Magnétique Rapide .En effet après séchage le canon s'est recouvert d'une pellicule de rouille que j'ai éliminé à l'aide d'un ponçage à la laine d'acier triple zéro. Opération longue et fastidieuse puisque j'ai effectué 6 opérations à la suite. Pour le produit de finition ARMISTOL FINIBRONZE Professionnel, je n'ai pas réalisé le trempage dans de l'eau bouillante durant 15 minutes suite à l'absence de récipient adapté(voir ma remarque précitée).Sur Youtube, j'ai visionné plusieurs vidéos sur le sujet et AUCUN ne mentionnait l'utilisation d'un trempage à chaud mais ne donnait de précisions sur la marque des produits utilisés. La société DUCATILLON n'est pas responsable de cela mais devrait néanmoins avertir des conditions d'utilisation des produits ARMISTOL en particuliers.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par STÉPHANE R. *

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  Tout était ok sauf la bâche qui était percée de 2 trous, donc inutilisable

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BERNARD M. *

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  Efficace rapide et conforme

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par BRIGITTE S. *

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  Très bien .

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GUILLAUME G. *

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  au top

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CAMILLE L. *

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  Temps entre commande et livraison assez long

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALEXANDRIE M. *

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  navigation sur le site satisfesante

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par AUGUSTE M. *

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  Top

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GEORGES L. *

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  Transaction rapide en achat direct.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CÉLINE M. *

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  Satisfait par le delai de commande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARYSE W. *

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Avis affichés par ordre chronologique