Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix de produits et prix compétitif. Facilité de commande et livraison très rapide. Au top. Je recommande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARYSE M. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai commander un article le 4 décembre et je le voulais en livraison magasin relais dans le 36300 sauf qu'il est dans le 59 (à 700 ou 800 kms)et impossible de joindre quelqu'un par téléphone ou par mail ,peut-être que c'est moi qui ai fait l erreur mais delà a ne pas répondre a tous mes appels, je suis dégoûté Salutations

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide fiable

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit. Prix raisonnable. Bien emballé. Vite livré.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PATRICIA A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande depuis le 23/11.. Déjà débité depuis bientôt un mois. 2 mails de fait au Sav.. Rien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et les articles sont de bonne qualité et à prix raisonable.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par THIERRY F. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par RAYMOND G. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu mes dernières commandes, beaucoup trop long.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANASTASIE D. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile , les délais de livraison sont corrects

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison trop long 10 jours Service accueillant et efficace

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CLAUDE P. *

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• 3 / 5

  

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  Un article manquant à la livraison

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Impek

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ROGER P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçue

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANAÏS D. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis client depuis de nombreuses années et je trouve que Ducatillon est moins consciencieux. Prise en charge des commandes et expéditions moin rapide qu avant Certains colis sont mal emballés, et de petites pièces tel qu une lame pour moulin s’égare, on est obligé d appeler le service client pour faire une réclamation et quand vous demandez à ce que le produit soit renvoyé en urgence, vous le recevez 8 jours après

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site en général

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIBAUT P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée début décembre et aucune nouvelle depuis !!!!!!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Convient tout à fait à ma chienne

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site rapide et efficace sur les commandes

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DOROTHÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  pas très claire sur le code promo.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par HUGUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, délais de livraison respectés, aucune déception sur les produits reçus. Je recommande Ducatillon.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ÉLISE M. *

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• 4 / 5

  

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  assez de choix

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs aussi agréable de feuilleté ce catalogue très professionnel

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME RAPIDE

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AIMÉ W. *

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• 2 / 5

  

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  Commande non reçue service client sans réponse malgré un mail envoyé afin de connaître le délai de livraison et ce 1 mois après la commande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nickel...

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICK M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande faite et payée depuis un mois et pas encore préparée pour être expédiée par Ducatillon Deux mails et essai de contact téléphonique sans résultat pour l'instant

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DENIS G. *

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• 1 / 5

  

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  On m’annonce une livraison avant le 17/12 resultalts pas de cadeau pour Noël

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ÉDITH M. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu le colis J'ai déposé une reclamation rien pour le moment

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SUSAN P. *

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• 3 / 5

  

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  peut etre faire attention aux articles mis dans le carton

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARTIN A. *

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• 3 / 5

  

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  Les Tshirts reçus sont de coton de faible qualité et la teinture très instable..

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par XAVIER C. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 03 décembre qui reste au statut "en préparation" depuis cette date (nous sommes le 18 décembre). A une semaine de Noël, je n'ai plus trop espoir de voir le cadeau arriver à temps. Pire, j'ai tenté de joindre Ducatillon sans succès. J'ai donc envoyé un message sur le site suivi d'un mail et à ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Si j'avais su, j'aurais consulté les nombreux avis négatifs concernant ce magasin où de nombreux clients expriment leur mécontentement. Visiblement c'est le meilleur moyen d'avoir une réponse de leur part donc je tente ma chance. Ce sera la seule et unique commande que je passerai chez Ducatillon.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT DE HAUTE QUALITE

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BENOÎT R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème comme d’habitude

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JACQUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair où on navigue facilement. Délai de traitement et de livraison très corrects. souricide et pièges à appâts efficaces. Les spatules ne sont pas de très bonne qualité

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par VICTOIRE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je passe une commande d'articles en stock le 24 Novembre 2023 et, comme rien ne se passe, je contacte le service dédié aux commandes. Et là, on m'annonce que des articles ne sont pas en stock (ce qui ,'était pas le cas lors de la commande) et que par conséquent je dois attendre la réception de ces articles certainement fin d'année. Entreprise à fuir absolument !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit livraison rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LÉON P. *

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• 2 / 5

  

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  Vos produits sont de bonne qualité et attractifs. Cependant l'ergonomie de votre site pourrait certainement être amélioré 1) la mention des tailles pour la chapka fourrure lapin vous donner la mention 56 -57 etc. Or on reçoit une taille M qui est trop petite pourquoi parce qu'elle couvre le 56/57. Donc il aurait fallu avoir l'info correcte 2) renvoi du colis. pas de QR code pour le retour donc passer à la poste et payer 4.90€ pour un retour qui devrait être gratuit. 3)Lors de l'envoi initial : pas de numéro de suivi par email donc pas d'infos sur le suivi. Compliqué et anxiogène. 4) demande d'infos compte tenu de l'attente de livraison par la fiche contact : no réponses 5) Pour la demande retour : difficile de trouver qui joindre au téléphone. Une fois trouver un homme charmant qui me dit comment faire mais ne propose pas de QR code pour la prise en charge du retour. 6) pas de case prévue pour la procédure de retour.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARTHE S. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et commande reçue dans les temps..

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par OCÉANE T. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison tardive, mais débit d'argent très vite fait.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai commander des bottes en 42 . elle mon ete livrer en 43 ces sympa mai je nage dedans !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LUCY C. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu mon colis

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu 1 commande

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CATHERINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le bon article

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par BRIGITTE P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais expediée ( malgré somme debitee du compte bancaire.....) car article en rupture mais site qui ne previent pas ses acheteurs! Info obtenue après avoir fait mail ( resté sans reponse ....) et contact telephonique !!! J attends mon remboursement.....

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  bien jamais déçu

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par AGNÈS D. *

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• 2 / 5

  

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  Dispo sur le site mais pas en magasin

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux articles.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par AURÉLIE G. *

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• 2 / 5

  

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  Très, très déçue car j'ai commandé deux paires de pantalons, malheureusement la mauvaise taille, donc renvoyés pour changement et au retour, j'ai reçu une seule paire ! Comment ça se passe maintenant ? Car j'ai bien payé les deux paires ! Très déçues !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Idéal pour les Sarcelles

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par HONORÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  Des piqûres de rouille à l entrée du canon

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SABINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis de livraison mais un petit délai

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dans la description du polo, il était précisé qu'il avait une poche sur la poitrine à gauche mais ce n'était pas le cas. C'est dommage.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser, clair.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait je connais bien le produit blouson polaire, j'en commande régulièrement et jamais de problème, je recommande.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALPHONSE V. *

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• 1 / 5

  

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  J ai attendu en vain un mail de votre part me faisant part de la disponibilité de ma commande en point relais, résultat, ma commande est répartie. Je suis très déçu.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits à un bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Variétés de produits. Bon rapport qualité prix

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par NATHALIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Dans le paquet, il y avait une paire de chaussettes, l que je n'avais pas commandée et la facture du casque, mais pas de trace du casque anti bruit objet de ma commande... Je suis très mécontent..

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ZOÉ J. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non livré, toujours en attente inadmissible

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, achat conforme. Je recommande.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  ça a l'air bien mais 1ere expérience pour moi ! on verra par la suite...

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DAVID C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par AUDREY R. *

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• 4 / 5

  

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  délais raisonnable pour la livraison , produit attendue nickel .

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impec’ comme d’hab avec le mag Ducatillon

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, commande, livraison, et produit ok

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit il est super je suis vraiment satisfait de mes achats vous êtes vraiment super merci beaucoup

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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  Un de mes articles est en rupture et on transforme mon article en bon d'achat ,donc pas content du tout

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par GUILLAUME T. *

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  Produits nickel conforme à mes attentes

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ALIX P. *

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  Parfais

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DANIELLE S. *

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  Commande passée le 11/11 pour un article officiellement disponible le 12/11 au plus tard. J'ai validé, payé et le 17/12 j'attends toujours. Je n'en ai plus besoin mais je vais les recevoir en janvier !! J'ai demandé le remboursement. Pas de réponse à ce sujet. Donc il ne faut pas tenir compte de la date de disponibilité. Dommage de ne pas pouvoir annuler et être remboursé.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CATHERINE B. *

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  Malgré un délai de livraison plus long que prévu et un manque d info,je suis satisfait de mon produit

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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  Ma commande c'est très bien passée, bien reçu ma nasse à rat en bien emballée, en parfait état.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MATTHIEU J. *

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  Je suis toujours satisfait des produit commandé chez DUCATILLON qualité, prix et service

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par RAYMOND H. *

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  RAPIDITE DE LA LIVRAISON COLIS ARRIVE EN BON ETAT PRODUITS CORRESPONDANT A LA DESCRIPTION

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GABRIEL M. *

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  RAS au niveau de la commande. Un gros manque d'information sur le suivi du colis (expédition lien de suivi, etc, ...). Je n'ai reçu qu'un seul sms d'information de Mondial Relay alors qu'il ne restait plus que 6 jours pour retirer le colis (rien avant) et je n'ai su qu'en le retirant que c'était ma commande DUCATILLON. De plus j'aurai dû payer la livraison moins cher en choisissant Mondial Relay et cela n'a pas fonctionné lors du paiement de ma commande, j'ai payé plein pot. Bref quelques bugs à corriger.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ANOUK H. *

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  Efficace

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARINE C. *

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  Très très bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANNE P. *

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  Très bien reçu pas de problème

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ADÈLE C. *

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  Commande toujours pas reçu après paiement un mois

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par OLIVIE D. *

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  Très bon produit

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GABRIEL F. *

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