Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

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  Produit conforme à mes atentes, Délai rapide de livraison

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par JEAN PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire que du bien

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PATRICIA T.

• 2 / 5 1

  

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  Obliger d’envoyer 3 e-mail pour kil me réponde car j’avais des articles casser

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par JOSÉPHINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Correspond bien à ma demande

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Super comme convenu

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PIERRE L.

• 2 / 5 1

  

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  nul

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PASCAL D.

• 3 / 5 1

  

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  Navigation sur le site : très bien mais à suivre la réaction de Ducatillon pour la livraison est beaucoup trop lente... dommage.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN-NOËL L.

• 1 / 5 1

  

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  Nul nul j' ai payé et je suis pas livré.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par HUBERT G.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai reçu un produit dont la date de péremption était périmée. Je dois retourner le produit, mais j'estime que c'est un lourd procédé pour si peu. Cordialement.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTIAN C.

• 1 / 5 1

  

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  Service client misérable, Il ne répondent pas au téléphone, ni par mail. Sur ma commande à 380€ je n'ai reçu que les articles les moins chers. Soit environ 100€ sur presque 400€ de commande. Tout les articles semis pro ne mon pas été envoyé. Je suis très déçu et ne sais même pas comment faire pour obtenir les articles manquant puisqu'il ne répondent pas. Ne commander pas ! Fuyez !

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par EVELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'utilise aussi le catalogue que je consulte régulièrement.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ALAIN V.

• 4 / 5 1

  

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  Manque juste une accroche aux gants

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CLAIRE H.

• 1 / 5 1

  

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  commande non reçue et impossible de les joindre même par mail et n'effectue pas de remboursement. c est malhonnête. à fuir

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JOSE M.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison assez long sans avis intermédiaire

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ROLAND C.

• 3 / 5 1

  

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  Panneaux abîmé

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  J’ai déjà commandé une fois et il y a eu un pb de livraison, ça a été très compliqué pour trouver une solution. J’ai voulu tenter une autre commande et faire à nouveau confiance à Ducatillon mais ma livraison a beaucoup de retard…. J’espère ne pas revivre la même expérience !

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  livraison parfaite dans les délais

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JEAN MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours impeccable tant au niveau de la commande que le paiement et le produit reçu

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par GUY C.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison n'en finit pas. Très très longue et ne donne aucune nouvelle sur la commande en cours. pas du tout satisfait

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par KARINE B.

• 2 / 5 1

  

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  ste commerciale impossible de joindre par tel inadmissible delais trop long bien que financé pour rapide

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FMICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la commande et de la livraison

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEAN-RENÉ R.

• 3 / 5 1

  

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  bon service de ducatillon mais decu par le produit

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et produit conforme a la photo

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par DIDIER D.

• 1 / 5 1

  

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  Le service client est inexistant, je leur ai envoyé un mail juste après la commande car j’avais fait une erreur, ils m’ont jamais répondu ! Aucun suivi ! Très mécontent

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MATHIS V.

• 2 / 5 1

  

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  3 semaine après toujours pas d éleveuse..

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ça fait quelques années que je commande sur ducatillon, et jamais un soucis, que ce soit la livraison ou même les produits commandés.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par THIERRY G.

• 4 / 5 1

  

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  assez clair

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 2 / 5 1

  

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  Retard de 10 jours sur la commande sans avoir été informé

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par THIBAUD B.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun suivi client. 3 mois pour recevoir commande

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien top

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par IGOR O.

• 4 / 5 1

  

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  facile de commande délai de livraisons respecté

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ERIC M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JEAN-PIERRE R.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu le bon nombre de coussins

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FRANCK A.

• 1 / 5 1

  

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  Je déconseille fortement aucun moyen de les joindre ou jour d aujourd'hui je ne sais pas où en ai ma commande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CLAUDE U.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait du site internet. Ce qui m'a fait découvrir et envisager d'autres achats.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par STEPHANE S.

• 2 / 5 1

  

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  l'annulation de ma commande a été compliqué, difficile d'avoir un interlocuteur par mail ou appel

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MATHILDE B.

• 1 / 5 1

  

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  bonjour, Je vous ai commandé du matériel, lequel m'a été proposé pour une livraison 14/15 mars, Je suis parti le 20 pour une foire professionnelle, et vous m'appelez pour m'indiquer la livraison le 25, date à laquelle je n'ai plus besoin de votre produit. Je viens de rentrer , le 27 En l'occurrence, je ne le retirerai pas au point relais Veuillez procéder au remboursement intégral Merci

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DOMINIQUE G.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour . Dernière commande livrée incomplète, un mail à été adresse au service client pour réclamation et à ce jour aucune réponse...

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JOSEPH L.

• 4 / 5 1

  

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  Tt s'est bien passé sauf que je n'ai pas reçu mon cadeau je suis très mécontent.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MICHEL T.

• 3 / 5 1

  

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  Plus d une semaine d attente entre le payement et la préparation de la commande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par YANNICK B.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai reçu 1 grelot pour 5 commandés ! Au moment de consulter cet article, le site indiquait articles disponibles et après validation de commande, le site a indiqué en attente de livraison fournisseur. Je ne peux pas apporter la preuve que le colis avait un seul grelot, c'est mon honnêteté uniquement. J'ai fait un mail au service client, pas de retour et j'ai fait un courrier en début de semaine. A suivre...

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par AGNÈS H.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par FRANÇOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Maison serieux et equipe a l'ecoute.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par PIERRE JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison correcte et assez rapide en point relais, économie sur le port.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par GÉRARD D.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande faite fin février !!!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANZ M.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé un bac à compost reçu cassé de tous les côtés tellement il était mal emballé... je leur ai fait part de mon mécontentement par mail : pas de réponse. Pas de possibilité de les joindre par téléphone : c'est un bon moyen pour ne pas être "embêté" !!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par THIERRY G.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande et mes différents mails au service client et SAV sont toujours sans réponses à ce jour. C’est très bizarre de la part de DUCATILLON ce qui m’inquiète un peu. J’espère avoir des nouvelles rapidement. Merci

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par VINCENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  taille pas respectée

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par NELLY G.

• 3 / 5 1

  

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  commande passée le 26 février reçu le 23 mars , presque 1 mois de délai , aucune information sur le site sur suivi de commande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LAURENCE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande qui a mis du temps à être livrée

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JACKY V.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne sais pas si je recommanderai chez Ducatillon car: -Prix élevés et cadeaux non reçus - Livraison déplorable

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ALAIN D.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison pas terrible, le chauffeur a donné le colis a un voisin distant de100m par mon absence.... colis récupérer le lendemain !!! alors qu'il devait être remis a un colis relai !!!! chauffeur non recommandable

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ERIC A.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité de commande attention au délai de livraison

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JONATHAN H.

• 1 / 5 1

  

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  Je n ai pas eu la bonne référence et impossible de les avoir au téléphone je suis très déçu

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ALAIN V.

• 4 / 5 1

  

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  j ai recu une partie de ma commande , j attent le reste merci de me prévenir quand cela sera livré u relais colis

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  C'était la première fois que je me rendais sur ce nouveau lieu d'implantation du magasin... Merci à l'agent qui accueille les clients au portail. Un cadeau de bienvenue (coupe-vent) m'a été offert

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  bien c'est correcte

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par LAURENT L.

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  ...

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ETIENNE C.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai jamais reçu la cage à fauve et il est impossible de joindre ducatillon si jamais jài une réponse là ….

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par CEDRIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait chez Ducatillon 👍🐇🐇🐇

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JEAN-CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  excellent ras

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GEORGES N.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé une veste de chasse la 1° mars 2024 Aujourd'hui 27 mars, je n'ai toujours pas reçu ma commande Je ne peux joindre personne au téléphone et je n'ai aucune nouvelle de ma commande

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par BRUNO B.

• 2 / 5 1

  

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  mécontente du délai de livraison qui est très long.... je n'ai toujours pas reçu mes articles. Impossible de joindre par téléphone....

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par HÉLÉNE S.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai fait une commande d'un collier cela fait trois semaines depuis pas de nouvelle au sujet de ma commande . depuis je vous ai envoyé un premier mail cela fait quinze jours pas de réponse ensuite un courrier par la poste rien et un dernier mail et toujours pas réponse alors que faut t'il faire pour savoir ou est ma commande en espérant une réponse favorable et rapide cordialement

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JEAN MARIE M.

• 2 / 5 1

  

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  Des produits commandés non livrés rupture de stock. Remboursement demandé via mon RIB et toujoirs rien recu

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par VALERIE S.

• 4 / 5 1

  

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  produits conformes et livraison rapide

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CLAUDE O.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu le produit très bonne qualité

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GILBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a mon attente

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ISABELLE N.

• 1 / 5 1

  

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  Article non reçu. Un autre article m'a été adressé par erreur. Pas de réponse à mon mail pour signaler cet incident.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GUY H.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi assez rapidement de la commande toujours de bon produits

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par RENE M.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de service client. Mail envoyé 2 fois et sans réponses. Pas de téléphone non plus et 3semaines après toujours pas de livraison!

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GAEC KERGOLLAIRE T.

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  tout ce qu on attend d'un site en ligne,disponibilité des produits, prise de commande, information, suivi, prix. merci

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ERIC P.

• 3 / 5 1

  

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  pas toujours facile de commander

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN PIERRE L.

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  Simple à commander et livraison rapide

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JOEL L.

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  Juste dommage pour l’attente car j’en ai vraiment besoin

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PIERRE V.

• 1 / 5 1

  

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  je suis en attente d'un remboursement de ma commande qui n'a jamais été livrée

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par GÉRARD G.

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  J ai envoyer plusieurs e-mail suite à ma commande pas reçus de reponse de votre part et le cadeaux gratuit vous le faites plus je ne l ai pas reçus non plus sa deviens mal suivis

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par DIMITRI F.

• 1 / 5 1

  

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  colis un peu abimé , un cote de la volière que je suis arrivé à redresser a la suite du choc, et le plus ennuyeux c'est que la notice explicative de montage et tres succincte difficile a comprendre , j'ai appelé un responsable su service aprés vente , pour lui faire part de ce problème , il devait se renseigner , j'attends toujours sa réponse. Je suis trés deçu.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par YVAN S.

• 1 / 5 1

  

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  Ma commande était incomplète et vous m'avez débité la totalité Je n'ai jamais reçu le reste de la commande malgré mes réclamations par mail car vous êtes injoignable au téléphone C'EST PAS SERIEUX DU TOUT

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MAX T.

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  RAS

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par HERVE D.

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  COMMANDE FAITE LE 29/02/24 AVEC TOUT EN DISPONIBLE SELON LE SITE !? PAS ENCORE DE LIVRAISON LE 26/03/24 !!!??? JE NE FERAIS PLUS D'ACHATS CHEZ DUCATILLON ET J'ATTENDS MA COMMANDE RAPIDEMENT MAINTENANT

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique et clair

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PATRICK L.

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  Commande et livraison facile. Dommage que la livraison est si chèr

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par LEON F.

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  J'ai mis 3 jours à récupérer ma commande la peinture répandue dans deux sacs plastiques

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ROGER L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS👍

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JOSÉ T.

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  Produit conforme

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par THIBAUT B.

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  Le site est bien fourni et le choix est difficile parfois mais bon , il faut savoir rester raisonnable.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JEAN-PIERRE F.

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  Très déçu, pas de délai, impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, pas de réponse aux mails au service client: ( la sourde oreille tout simplement). J'ai demandé re remboursement de ma commande

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN PAUL D.

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  Trois semaines se sont passées entre ma commande et la livraison. Personne ne répond aux mail envoyé. Commande incomplète, il a fallu que j'appelle. Un manque de sérieux évident.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JEAN MAURICE D.

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  Très mécontent, je n'ai jamais reçu ma commande...actuellement je devrais être remboursé, mais il semblerait que DUCATILLON/CAPNATUR font les autruches. Depuis ma commande du 07/02/2024, pour 20€, je trouve cette situation minable.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour j ai passer ma cde ( un poulailler) le 20 février le prélèvement a était fait et toujours reçu au 26 Mars . J ai envoyé 2 mails pas de réponse et appelé et pas de réponse non plus Je ne recommande pas

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par FRÉDÉRIC R.

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  Pas reçu l’article et aucune réponse à mes mels

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par PATRICE G.

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  Commande passée il y a 1 mois,toujours pas reçue bien encaissée c'est sur ne réponde pas aux mails ni au téléphone,zéro pointé

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par THIERRY P.

Avis affichés par ordre chronologique