Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

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  plusieurs mail pour le suivi de ma commande..j'attends encore les reponses. le delais de livraison n'a pas eté respecter.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ERIC BACHOT E.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bien mais il me manque le crochet à une des cages. Je l'ai fabriqué moi meme du coup pour l'appat.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par STEPHANIE D.

• 1 / 5 1

  

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  pas reçu j'attends depuis 1 mois sans nouvelle surtout prévu livraison le 1er mars

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Super facile

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par SERGINE B.

• 5 / 5 1

  

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  efficace et clair

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JACQUELINE ET PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  excellent produit. Sac de couchage, parfait !

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par DANIEL P.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 22 février avec livraison pour le 3 mars malgré 3 relances par mail silence radio et injouable par telephone .ous somme le 25 mars. J'ai dû acheter les produits sur un autre site. J'ai demandé 1remboursement 81 euros j'espère l'obtenir. J'ai des dotés sur la fiabilité et l'honnêteté de ce site

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PATRICIA C.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvais produit

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par VICTOR B.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par XAVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Surface d’exposition très petite dommage

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DOMINIQUE T.

• 2 / 5 1

  

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  Il me semble que Decatillon n'est plus interessant comme au paravant, commande passe le 24/02/24 toujours rien reçu.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ABILIO D.

• 1 / 5 1

  

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  Reçu que la moitier de la commande et ils ne sont pas du tout joignable

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Mediocre

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par HUGUETTE M.

• 1 / 5 1

  

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  commande jamais reçue

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par BAPTISTE P.

• 3 / 5 1

  

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  manque de renseignement sur certains produits....

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par LYLIAN D.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison Ok

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par BELTINA S.

• 1 / 5 1

  

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  IMPOSSIBLE DE SUIVRE LE CHEMINEMENT QUANT À LA LIVRAISON. COLIS LIVRÉ ET LAISSÉ DERRIÈRE MA MURETTE. PAS D'INFO SUR LA DATE ET AUCUN COUP DE FIL. EN GROS = ZÉRO

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par RICHARD G.

• 4 / 5 1

  

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  deuxieme poulailler acheté chez Ducatillon, toujours exact quant aux dimensions et usage.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par VIVIANE C.

• 1 / 5 1

  

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  Zéro pointé dans la gestion et la relation client ! impossible de joindre au téléphone et pas de réponse a mes mails. Commande reçu 1 mois après sans explications, j'avais tenté un remboursement, j'ai abandonné ma requête. Plus jamais ce site et cette entreprise !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRUNO P.

• 3 / 5 1

  

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  Pas satisfait car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone qui est en panne depuis plusieurs semaines et aucune information ni réponse au mail concernant ma commande

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JEAN MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande ok. Produit conforme et delai livraison respecté.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHANTAL G.

• 3 / 5 1

  

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  Surpris et déçu par la livraison de cette commande. Mes trois articles ont été emballés dans deux colis différents, livrés en deux fois par deux livreurs et véhicules différents, pas terrible pour l'efficacité et l'environnement.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par HENRI S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Assez simple

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande et reçu rapidement bien emballé Produit de qualité

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Achats très bien emballés; livraison très correcte

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par GÉRARD P.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par LOUIS MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Opération sans problème !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par LAURENT Y.

• 5 / 5 1

  

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  Grande facilité pour commander er livraison très rapide

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par LILIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PHILIPPE V.

• 3 / 5 1

  

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  Commande produit conforme Mais le cadeau promi n'a pas ete joint a la commande malgré réclamation ?

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par DANIEL M.

• 3 / 5 1

  

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  J ai envoyé 3 mails..j attends toujours une réponse

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTELE M.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PIERRE R.

• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par HERVE C.

• 1 / 5 1

  

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  Désolé mais la commande n’est toujours pas finalisée : manquent la mangeoire et le lance-pierres !!!!!!!!

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GILLES M.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour , je n’ai toujours pas reçu ma commande , et pas de nouvelle, après un mail auquel vous n’avez toujours pas répondu j’ai appelé le magasin ou l’on m’a dit que vous aviez du retard que ma commande ne serait approvisionnée que fin avril !! J’aurais aimer recevoir un mail avec la date approximative de ma livraison . Votre service de communication est nul ! J’espère recevoir un jour mon poulailler !! Bonne journée

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CLEMENTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  navigation très bien et très sérieux pour la livraison

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MICHEL C.

• 1 / 5 1

  

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  encore rien reçu !!

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GÉRARD P.

• 1 / 5 1

  

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  il manque le couvercle pour chacun des 2 bacs commandés : comment voulez-vous accrocher la lampe chauffante??????

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LAURENT B.

• 4 / 5 1

  

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  Produit très bien. Délai de livraison très bien. Malheureusement colis endommagé à la réception

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTINE J.

• 1 / 5 1

  

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  Je pourrais donner mon avis si j avais bien reçu une ceinture car j’ai bien commandé une ceinture mais j’ai reçu des bretelles vous allez faire le mort encore combien de temps j’ai fait deux réclamations par mail si ça va pas rembourser moi un point c’est tout

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JOSE D.

• 1 / 5 1

  

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  Envoyer ma commande et on verra après pour les notes.,.... vous répondez jamais au mails........

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CIPRIAN G.

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  J'ai acheté 3 fois en Italie et je n'ai jamais eu de problèmes. Peut-être quelques jours de retard, mais cela dépendait peut-être du transporteur. Si j'en ai besoin, je les achèterai à nouveau. bon travail !! G.P - Italia

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GIOVANNI P.

• 4 / 5 1

  

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  Dans le système de commande prévoir si possible un rappel du cadeau avant le paiement

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN-CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Super , délais et article

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CHRISTIAN S.

• 3 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DAVID B.

• 3 / 5 1

  

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  Pour les livraisons, la surprise est a l ouverture, beaucoup de dégats ,fait soit a l emballage soit par les livreurs .

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par BERTRAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Attente de plus d'un mois sans information de l'état d'avancement de ma commande (2 chemises)...et maintenant le colis est ..en route...Jamais je n'ai été informé d'un délai.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Seul bémol , on ne peut pas les joindre

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GEORGES R.

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  trop de temps pour recevoir les articles, nous sommes le 23 mars, et toujours pas reçu la commande expédiable au plus tard le 1er mars. Et ce n'est pas la première fois !

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANNICK F.

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  J'ai commandé des bidon de réserve de grain et d'autres pour l'eau avec des abreuvoirs automatiques. J'en suis vraiment enchantée. Et mes poules, lapins et cochons d'Inde apprécient ! Par contre, le pondoir pour les poules les laissent indifférentes : elles n'apprécient pas les paniers en plastique et l'inclinaison du nid. Donc ce produit, je le déconseille vivement.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MARTINE S.

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  Rien a dire niveau equipements , le seul bémol c'est le délai de livraison, donc ne jamais prévoir un achat en urgence. Sinon rien à dire niveau communication, ils répondent au mail rapidement

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par KARINE M.

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  A ce jour pas de nouvelles suite a un article abimé (Panneau de chenil 2,00m) dans le transport que je n'ai du coup pas accepté à la livraison ! aucunes nouvelles de leurs part après l'envoie de mail et appels téléphoniques !cela fait 10 jours aucune réponse !

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par EMILIE T.

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  de bons produits et des cadeaux sympas

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par KARINE J.

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  Déçu du service client ,suite à la commande passée pour article non complet et pas de reponse

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par YVES M.

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  Ce magasin possède un bon catalogue.. Seul point intéressant !! Une commande du 21 février 2024 n'a jamais été honorée...ni livrée .. Cela est grave d'autant plus grave que nous n'avons eu aucune nouvelle ni aucun retour du service client.. A fuir ...

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande arrivée rapidement et en parfait état. Merci ducatillon

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par VERONIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Ca va, bien présenté et clair, je regrette juste qu'il n'y ai pas de cadeaux... comme c'est le cas avec les catalogues papier

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JEAN MARC M.

• 1 / 5 1

  

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  j,avais besoin de pondoir et de produit pour conserver les oeufs de mes poules ..dout ..la raison de ma Cmd .. mes premiers poules commence a couver ..je n'ai pas recu ma Cmd et je n'ai plus besoin du matériel Cmd Merci a vous

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par GUY V.

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  Je donne que deux étoiles car j’attends toujours ma commande que je n’ai pas reçu je sais pas où elle est j’attends toujours

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LAURIANE P.

• 2 / 5 1

  

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  Toujours pas de nouvelles après 3 semaines, et personne pour répondre au téléphone !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JACQUES V.

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  Du choix et site très sérieux.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par FRANCOISE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par VALÉRIE T.

• 5 / 5 1

  

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  toujours bon

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, bonne réactivité

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par DOMINIQUE M.

• 2 / 5 1

  

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  Toujours pas de chemise mais l'argent a bien était encaissé lui je pense pas que le garagiste vous fasse payer avant que la réparation soit faite pour moi c'est du vol en plus je c'est même pas quand je vais la recevoir donc pas satisfait du tout je vais pas vous faire de publicité

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ALAIN F.

• 1 / 5 1

  

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  AUCUN CADEAU AVEC MA COMMANDE EN PLUS J AI PAYE POUR LE DEUXIEME CADEAU VOUS VENEZ DE PERDRE UN CLIENT DE PLUS DE 20ANS

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par DIDIER G.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passé ya plus de 1 mois payer toujours pas partie ça commence à fair long ,né réponde pas au mail ni au appelle téléphonique

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par OLIVIER M.

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  Très bien, envoie rapide . Pas de soucis montage facile.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par THIERRY F.

• 1 / 5 1

  

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  Toujours pas reçu la commande, 3 mail envoyé au service client resté sans réponse...

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MARTIAL G.

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  concernant ma dernière commande, pas loin de un mois pour la livraison le service client injoignable par téléphone, par mail, une réponse automatique sans suite. C'est la première fois en plusieurs années de commande chez Ducatillon et je ne vous en tiendrais pas rigueur dans l'avenir.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PASCAL W.

• 1 / 5 1

  

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  Nul

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par VINCELOT G.

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  Navigation impecable Mais commande perdue

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEAN PAUL K.

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  Ma commande devait être livrée le 10 mars au plus tard et on est le 21et toujours pas reçu

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Tout est OK !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PATRICK M.

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  Commande passée sur le site le 5/03/24 nous sommes le 21/03/24 le paiement est débité et je suis sans nouvelles de l'état d'avancement du traitement de ma commande !!! Aucune réponse à mes mails !!! Je déconseille fortement le site et la vente en ligne @DUCATILLON

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GERALDINE V.

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  Un article de mauvaise qualité. Un autre pas disponible

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTIAN M.

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  Bon fournisseur

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PATRICK F.

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  Site facile à naviguer, simple et efficace. Large choix de produits, bon rapport qualité prix. Livraison rapide et suivie.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SÉGOLÈNE P.

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  Jamais reçu ma commande, depuis le 6 Mars !;!; Toujours en attente et pas de réponse de Ducatillon Donc pas content

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par WILLY B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait...le délai le prix...tout a été ok

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par SEBASTIEN S.

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  J'attends toujours mon colis.... Pas de réponse ni par mail... Ni par téléphone.... QUE FAITES VOUS ? 🤔 Franchement déçu

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par DOROTHÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ras

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ROBERT J.

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  Commande effectuée le 22/02/2024, malgré plusieurs mails adressés au service client, aucune réponse de leur part, de plus seul moyen de communication...

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARYLINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Les vendeurs sons sympathique

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTIAN V.

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  4 colliers commandé, 2 de reçus après mail envoyé au service client toujours rien de leurs parts. Site à éviter heureusement pour il s'agit d'un petit montant.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  marche tres bien

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ANDRE P.

• 2 / 5 1

  

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  commande passee depuis 1 mois pas de nouvelle paiement par carte retire j ai envoye plusieurs mails mais aucune reponse tres en colere au moins remboursez moi si vous ne pouvez pas l envoyer merci

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ODILE M.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapidité efficacité

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par HERVE D.

• 5 / 5 1

  

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  que du bonheur

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par BERNARD M.

• 3 / 5 1

  

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  Aaa

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par STEPHANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description livraison rapide site sérieux

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CORINNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Les articles d'élevage sont de bonnes qualités et cette livraison est dans les temps donc nickel

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DANIEL M.

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  Commande incomplete

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CHRISTIAN R.

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  Commandé le 05/03/2024 montant débité le 06/03/2024 et le 19/03/2024 toujours pas de commande !!

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par BERNARD M.

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