Avis clients de durance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus, toujours top !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bien emballée Produits conformes à la description

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits avec un suivi attentif

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et produits de qualité :)

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et en heure ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande de cette marque j’aime beaucoup leurs parfums

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• 2 / 5

  

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  Super déçue de l'odeur. La recharge n'a clairement pas le même parfum que le coffret original. Elle tient bien moins longtemps dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et sérieux Envoi rapide Très bien emballé Merci pour les échantillons

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• 4 / 5

  

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  A part que je n'ai pas reçu d'échantillons

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• 5 / 5

  

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  Les meilleures bougies livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. cher cependant

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• 4 / 5

  

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  pour moi rien a dire tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu, je trouve facilement ce que je cherche

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien organisé et chaleureux.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison rapide et cadeau dans le colis. Tout est parfait, mais j'aime bien aussi venir à la boutique, belle ambiance et parfum.

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• 5 / 5

  

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  Le site est propre.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le fonctionnement du site . La livraison a été rapide. Je suis par contre très déçue par le produit qui ne correspond pas du tout à ce que j'attendais sur un plan olfactif.

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et regrettons que cette senteur ne vous ait pas plu. Bien à vous L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Très bien de mieux en mieux

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et calendrier conforme à la photo je suis une cliente ravie

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• 5 / 5

  

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  Site complet et lisible.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un des produits est arrivé cassé malheureusement à cause du transport , le service client a été ultra efficace, réactif et compréhensif. C’est rare donc merci ! Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très facile à commander, vite reçu aucun problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite …. Colis réceptionné impeccable un tel plaisir de l’ouvrir … merci pour votre belle marque que j’apprécie depuis des années ❤️❤️❤️

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ! Merci Durance !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits Durance, envoi rapide et très soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et sans casse. Petit message de remerciements bien sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Emballage impeccable Livraison rapide Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Parafit

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et très bien emballé!

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• 5 / 5

  

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  Très bien lisible facilité aucun problème à souligner

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Reçu en 3 jours Senteur au top

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Claire efficaxe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste une petite remarque. Lors du paiement il est proposé le service d'un sac d'emballage cadeau. Ce serait bien que soient rappelées les dimensions des articles achetés et celles des emballages pour vérifier que ça matche.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 4 / 5

  

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  Le site est fluide et intuitif. On trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, colis arrivé très rapidement au relais colis. Je suis adepte de la marque depuis des années, en boutique ou sur le site, jamais déçue.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très intuitive, descriptif complet des produits, livraison rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , clair , net et facile !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique pour les commandes, suivi de livraison et emballage colis parfait.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, couvre bien les odeurs de cuisine (poisson...)

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• 5 / 5

  

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  Site trés clair, livraison rapide (48h) et sans soucis, produits de trés grande qualité et fabriqués dans la Drôme, je recommende ce site à 100%

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  très bon produit que nous achetons depuis des années C'est notre parfum préféré; Super emballage !!!

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site tres facile a naviguer et clair.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits très bien emballés. Hâte de découvrir les senteurs du calendrier de l’avent!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Du 100% Durance, 100% qualité, le parfum d’une commandes réussie pour des produits excellents. Patrick

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• 5 / 5

  

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  Service super

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Packaging défaillant, mais remboursement immédiat.

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• 5 / 5

  

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  tres bien service soigne

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, expédition rapide, emballage parfait

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• 1 / 5

  

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  Très bon produits en général. Déçue sur les bougies du jour de Noël dans le calendrier de l avent.

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommesnavrés que le calendrier de l'avent ne répondent pas à vos attentes. Cette années, nous avons sélectionnés 24 senteurs (au leu de 12 les années précédentes) afin d'offrir ou de s'offrir une découverte olfactive de nos différentes gammes de senteurs. Bien à vous L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Très bon produit beau site

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de la livraison…. Produits de qualité…!

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• 4 / 5

  

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  Le colis a été livré dans un autre point relais que celui demandé mais à part ce détail tout était parfait.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La mèche en bois est soi très romantique soit très appropriée aux jours de fêtes

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très facile. J'ai vite trouvé ce dont je cherchais...

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• 5 / 5

  

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  Pour un premier achat chez Durance, je suis très content. Autant les senteurs des bougies que le design (de Noël majoritairement) est très sympa. Un grand soin a été apporté au packaging pour que tout arrive à destination en un seul morceau. Bravo et merci à l'équipe de faire du bon boulot !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d accès

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• 5 / 5

  

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  🤩🤩🤩🤩 parfait

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• 4 / 5

  

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  Site bien structuré, facile d accès

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation pas pratique avec un retour automatique en haut de la 1ere page après lecture du détail d’un produit

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience sur notre site Durance.fr Je fais remonter l'information à l'équipe informatique. Bien à vous L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait .. facile d’utilisation..

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien par contre le point relais choisi par moi à proscrire

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande.

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  Produit de grande qualité, agréable à utiliser. Très chic

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  La navigation sur le site est claire et les étapes de la commande faciles à suivre

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  Site très bien conçu

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  Bonne communication avec le service client. Très satisfaite de ma commande. Les produits sont de grande qualité!

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  le produit correspond à mes attentes

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  Très bon produits. Seul problème : la livraison, indépendante de Durance: je n’ai pas eu de communication (sms ou mail) quand les articles ont été livrés au relai pick up, je l’ai découvert par hasard en allant chercher sur le suivi de ma livraison et en y allant seulement 2 jours après (aujourd’hui) le colis avait été renvoyé sur un autre site…

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  le site est assez complet et précis pour chaque produit présenté et fabriqué en France

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  j adore, parfum qui dure et présentation très jolie

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  Beaux produits, commande bien suivie, rapidement livrée

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  Parfait. Envoi ultra rapide et soigné. Merci

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