Avis clients de durance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  sehr gut

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Déception à la réception.Boites des parfums déchirées. Non présentables pour offrir

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment ça meconvient

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parcours client simple Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide. Durance est une valeur sûre

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• 5 / 5

  

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  Bougies très agreables, j y suis fidele depuis quelques années déjà. Leur parfum tie t ds la durée et parfume agreablement les pieces où il se diffuse. J aime leur " look"😉et rapport qualité/ prix, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, contented contenu, bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison , emballage et produits conformes !

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE , EMBALLAGE SOIGNEE

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• 5 / 5

  

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  site lisible etaccesible

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Clair et très varié

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et explicite.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, expérience client des plus satisfaisantes, un conditionnement de qualité et des senteurs à tomber par terre !

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• 5 / 5

  

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  délais respectés , emballage bien sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, livraison ultrarapide dans un colis super protégé. Seul bémol: il faut bien anticiper les cadeaux de Noël car les stocks notamment des coffrets cadeaux diminuent très rapidement. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Produits conformes à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livraison rapide. Produits au top. Seul tout petit bémol, pas d’étiquette sur ma bougie Cookies noisette. Si non super!

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et expédition très rapide!

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison : OK

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile ….

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à explorer, la livraison a été très rapide et le colis minutieux, très bien protégé. Je suis ravie des produits

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n'est pas arrivée. Sur courriel vous m'avez dit de la ramasser au point repère, sans aucune explication. Je veux décommander et etre rembourser svp.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrée pour cette mauvaise expérience. Les expéditions à l'étranger peuvent être capricieuses sur le suivi des colis via la Poste. Nous vous avons fait un retour directement par mail. Pour nous, le colis est bien en transit et ne devrait plus tarder à vous être livré. Bien à vous L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement, bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Made in France de qualité, beaucoup d'odeurs incroyables, et service de qualité. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout à été très simple

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• 5 / 5

  

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  My order.arrived in a couple of days and in perfect condition

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Merci

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• 4 / 5

  

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  Reçu ma commande très rapidement

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  Erreur de produit envoyé par rapport à la commande Du coup déçue car je n’ai pas vu et m’en suis servie pas moyen de le renvoyer pour échange

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile ..

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Top !!!

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais le colis m'a été livré sans être averti.....

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commandé vite exécutée

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site Durance propose beaucoup de choix d'articles. Seul bémol, parfois nous avons du mal à trouver l'article recherché

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• 5 / 5

  

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  Produits vraiment top et service client incroyable, très à l'écoute et bienveillant ! Je recommande à 100% !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé : site, achat, paiement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les promesses sont tenues

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, livré dans les temps même au delà de mes espérances.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maison serieuse !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site donne envie de tout acheter

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Dommage que vous ne fassiez plus l'odeur Biscuit.

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• 5 / 5

  

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  Très beau site avec le choix comme en boutique merci

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu des erreurs sur les odeurs, n’ai pas reçu toutes les odeurs commandé

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intégralité de l'opération du début (visite du site internet et toutes les démarches) jusqu'à la fin (réception du colis).

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignee

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique. Commande rapide, pas de souci de paiement sur le moment ni après.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  PAS DE COFFRET CADEAU? JUSTE UN CARTON REGROUPANT DEUX COMMANDES

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  Réponse de durance.fr

  

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  En effet, suite à un problème informatique les deux coffrets manquaient à votre commande. Nous vous prions de nous excuser et nous vous les rembourserons.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, quand puis-je esperer recevoir mon remboursement. Merci

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, quand puis-je esperer recevoir mon remboursement. Merci

  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Nous vous confirmons que le remboursement a bien été validé par le service comptabilité ce jour. Vous devriez être recrédité sous 48h maximum (délai de banque). Au plaisir L'équipe Durance

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue et conforme aux articles commandés

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site un large choix de bougies senteurs.

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Navig1tion facile et agréable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  les meilleures bougies à mon sens

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• 5 / 5

  

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  Tout fut parfait e A à Z

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Rapidité... conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site simple d'tilisation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison somme prévue avant Noel! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon parfums, service rapide, et en plus délicate attention tout est beau ! J'adore cette marque

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé avec 3 jours d'avance 😊, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, soigné, rapide ! Grand merci

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• 5 / 5

  

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  le site est vendeur, il donne envie

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• 5 / 5

  

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  parfait......

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• 5 / 5

  

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  Livraison à date prévue, commande conforme et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Conditionnent parfait produits au top

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• 5 / 5

  

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  Clair

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  site clair.

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  Site très bien, livraison super rapide et le colis impeccable

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  Très bien

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  Satisfaite des produits, un peu cher mais j' ai profité d' une remise.

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  tout parfait j adore!!!

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  Site correct, un peu déçu pour le changement du lieu de livraison avec imposition de nouveau lieu pénalisant du fait du week-end. Carton d'emballage immense.

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  Ravie d'avoir commandé 2 coffrets qui sont arrivés comme prévu et en parfait état! MERCI!! Je recommande votre site et vos produits.

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  Un large choix

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  Fiabilité , délai et qualité tenus. Bravo

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