Résumé des avis
Chez E-Planetelec, les clients décrivent surtout une commande simple, un choix utile et une livraison rapide. Les retours insistent sur un service sérieux, des réponses techniques claires et un matériel qui arrive bien emballé, avec une expérience fluide du panier jusqu’à la réception.
Livraison
"Bon rapport qualité-prix et livraison efficace"
"Recherche facile, et produits bien détaillés, envoi rapide... Parfait"
"Comme toujours, je suis encore satisfait, de la commande jusqu'à la livraison. Merci encore"
Expérience digitale
"Cela fait plus de 10 ans que je passe des commandes sur ce site, c'est très sérieux, reactif et bon marché"
"je remercie le service client qui répond à mes questions techniques me donnant les délais et les bonnes références à commander. Colis et livraison…"
je remercie le service client qui répond à mes questions techniques me donnant les délais et les bonnes références à commander. Colis et livraison top. Je recommande ce site.
"Faculté sur le site, expédition et réception rapide, je recommande"
Réactivité
"Entreprise très réactive"
"Rapide"
"rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! très bon produits"
"Service très correct"
"Service et réactivité remarquable !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable , soigneux et attentif. Je recommande"
Choix
"Choix, disponibilité, envoi rapide, prix"
"Très bien : du choix, des prix bas par rapport aux grandes surfaces de bricolage, tarifs de livraison corrects et expédition rapide."
"Toujours au top niveau tarif et envoi , ne changez rien. Un catalogue de produits plutôt complet dans les grands marques. 👍"
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Bruno S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison rapide
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
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J. E.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfait, livraison rapide et emballage parfait.
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
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D. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMatériel fidèle aux photos et descriptif. Rapidité et coût de livraison bien !
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée rapidement et à un coût satisfaisant. Vos retours sont précieux pour nous et reflètent notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
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V. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTop! Arrivé vite, prix très competitifs
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Vassili, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe E-Planetelec.
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Gilles D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite et livraison tout est parfait.
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C. R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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C. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRas.
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Michel D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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V. T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAu top ! prix serré, expédition rapide et super arrangeant (j'ai obtenu un remboursement d'une partie de commande non adapté au delà du délai légal)
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Vivien, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction concernant le service de remboursement est également très appréciée, car notre objectif est de nous adapter aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
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P. N.
22 avr. 2025
Avis vérifiéras très bien et rapide
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E. S.
22 avr. 2025
Avis vérifiécomme dab tres bien
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W. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJe pensais prendre l'équivalent d'une prise green'up legrand ou Hager witty avec la mûreva renforcée de schneider, mais il n'y a pas aimant pour que le chargeur la détection du chargeur.
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence d'aimant pour la détection du chargeur puisse susciter des déceptions, et nous apprécions votre retour constructif sur ce point. Sachez que vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer constamment nos produits. Nous espérons que vous continuerez à explorer nos solutions et toutes leurs fonctionnalités. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
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R. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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D. N.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne société, commande expédiée et reçu rapidement. Service technique au top. Aucune difficulté pour le retour et le remboursement suite à une erreur de commande. Je recommande ce site
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Duc Thuan, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement expédiée et que notre service technique a répondu à vos attentes. Votre retour sur le processus de retour et de remboursement est particulièrement apprécié, car notre objectif est de rendre l'expérience utilisateur aussi fluide que possible. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
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T. G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLes articles livrés sont conformes à la commande.
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les articles livrés aient été conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
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G. D.
21 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTout est arrivé rapidement et bien emballé. Correspond exactement à ma demande. Merci et à bientôt, Jean-Claude
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et bien emballée, et que notre offre a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. À bientôt, L’équipe E-Planetelec.
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F. F.
21 avr. 2025
Avis vérifiéMise en carton déplorable… Appareillage électrique en vrac dans le colis. Matériel reçu dans un état minable. Revoir la mise en carton avant expeditiot
Réponse de E-planetelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la mise en carton de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre process d'expédition. Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires en compte pour offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
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M. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.
Avis affichés par ordre chronologique