Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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Commande de panneau de signalisation en grand format, on a donc choisis assez épais ( petit plus pour la possibilité de choisir) , très bon rendu de bonne qualité et un excellent visuel.
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Très bonne relation commerciale, rapidité de livraison
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Bon rapport qualité prix Livraison rapide et soigné
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Bâche détournée pour faire en plateau de jeu. Top qualité en terme d'impression. Beaucoup moins chère qu'une impression sur néoprène et en plus frais de port gratuit. Topissime !
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3 commandes pour deux assos. 1ere qui avais un code promo qui n’a jamais fonctionner et aucun geste du service client. 2eme avec une affiche de très mauvaise qualité (comparé à la première) 3eme commande d’un roll up (qui est cassé et abîmé) Bon plus jamais je commande chez eux !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le service client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits.
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Aucun souci
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Rapidité, qualité, efficacité toujours top
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Très bien
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Facile à trouver ce que l'on cherche
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Impression de mauvaise qualité
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gène occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire à notre service client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
Réponse de A ASignalerImpression de très mauvaise qualité . La première fois, il y a quelques années, impeccable, rien à dire, mais la seconde fois vraiment pas bon, impression de très mauvaise qualité et matériaux fragile.j’ai tout jeté, rien de bon . Très déçu . Vous ne me reverrez pas .
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous réitérons nos sincères excuses pour cette gène occasionnée. Notre service client est en attente de votre retour afin de vous trouver une solution.
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Je recommande, le site est facile d'accès, la conception simplifiée grâce à un outil on ne peut plus simple d'utilisation. Résultat impeccable et rapport qualité prix imbattable.
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Obliger d'annuler au lieu d'avoir la possibilité de modifier. Perte de temps
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes attentifs à votre avis. Nous vous informons qu'une fois la commande est crée vous ne pouvez plus y intervenir pour la modifier c'est pour cette raison nous vous invitons à nous contacter sur le 02 46 84 03 10 afin de répondre à votre demande.
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Tout était parfait et les engagements respectés 👍
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Simplicité de réalisation. Contact téléphonique pro pour mon soucis de code ristourne. Rapidement livré. Très beau travail
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Site rien à dire, qualité produit médiocre
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le service client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour le souci rencontrés sur votre produit.
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Commande faite par internet sauf qu'après le réglement j'ai dû rappeler le service pour confirmation du virement qui n'apparaissait pas sur la commande.
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Les 3 cartons de livraisons éventrés - carton beaucoup trop mince
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution.
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Très bon boulot,seul bémol Chronopost
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Impressions conforme au modèle et envoi dans le temps prévu à la commande. Je referai une commande sur ce site.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande reçue conforme et dans les délais
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Très bon rapport qualité/prix, expédition rapide, je suis ravi
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de très bon choix
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Beau produit. Délais de livraison respectés
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cela ne correspond pas a ce que le commercial tel m'avait vendu et de plus réception express en 1 semaine et pas d'excuse
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer , votre avis est primordial. Pourriez vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée? Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20 h.
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très rapide et conforme a mais attente
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Excellent rapport qualité/prix, produits de bonne qualité, je ne passe plus que par EasyFlyer !
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👍🏻😎😊🤩
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Super
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rapidité de livraison facile d'utilisation
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Livraison rapide et conforme.
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tout a fait ce que je desirais et livraison rapide Merci
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Très bon tarif. Le site est réactif. La livraison avait un jour de retard à cause du transporteur, pas du site.
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Très bon service et de bon conseiller
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Parfait surtout point de vue je recommande vivement
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Easyflyer a bien évolué ! Et tant mieux... Bravo ! Tout parfait : assistance, site, livraison rapide ( même avant le délais prévu). Merci.
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Excellent
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site nickel
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Réactivité et qualité
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Service rapide, facilité de commande et de règlement.
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La commande et la livraison se sont déroulées sans difficulté. L'ensemble des informations est clair ce qui a permis d'avoir un produit final correspondant aux attentes
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Service client très joignable et réactif. La fabrication et l'expédition furent très rapides !
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parfait
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Le logiciel de creation nous fausse le rendu
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance
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facilité de navigation
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J'ai commandé un rollup il est arrivé comme prévu, il était parfait. Je suis très satisfait.
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Equipe aimable et pro. Merci
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Je suis contente du service, mais pas complètement satisfaite car j'ai certaines cartes de visites qui ont des défauts d'impression
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Tout s'est parfaitement bien "déroulé" :)... de la commande à la livraison... Service clients à l'écoute et motiver à trouver des solutions.
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Tout à fait conforme, bonne qualité et rapidité.
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Satisfait du site
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Conforme à ce que j ai commandé. Je l ai recu 4 jours avant la date prévue. Je recommande.
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Parfait
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Difficile d'adapter notre document à votre gabarit
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La livraison est arrivé en retard
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Je ne comprend pas votre retour , votre commande étatit annoncée pou rle 25/04 , et elle a bien été livrée le 25/04 à 10h57.
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ma précédente commande etait au top la seconde mediocre roll up qui ne s’enroule pas manque une piece cependant le SAV est tres reactif je renouvelerai ma confiance car une erreur peux arriver en espérant ne plus être déçu
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Très satsfait.
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Très bien
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Impression impeccable et livraison dans les délais
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Bonne qualité, service rapide juste un peu lourd
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Assez facile d'utilisation. Le service client est très efficace
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très satisfait
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Conception très facile et livraison rapide.
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Juste un peu difficile pour trouver la case pour augmenter/baisser la police...tout le reste impeccable !
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Service client extraordinaire. Qualité du produit impressionnante. Un seul mot : MERCI
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Bien
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bon travail Merci
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Parfait ! livraison rapide, rapport qualité prix top, et service client pour question avant commande très réactif et compétent. Je recommande sans hésitation! Elodie
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Comme demandé et envoi rapide
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Très bon service client!
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tout parfait
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Malheureusement ça n'est pas ce que j'avais demandé, je souhaitais (comme j'ai demandé) en micro perforé et on m'a dit que ce qu'on m'a proposé serait beaucoup mieux....... et pas du tout ....... on ne voit pas du tout que j'ai quelque chose sur mon pare-brise.... j'aurais dû (comme je le pensais ) prendre en fond blanc et micro perforé .....
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Suite à votre retour , en effet vous nous avez contacté et nous vous avons bien expliqué que nous ne faisions pas de micro perforé pour une pose intérieur . En effet pour une lunette arrière de véhicule le seul produit adapté sera du micro perforé qui se pose en extérieur afin de vous laisser une visibilité à l'éxtérieur
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tres bien
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Le site est bien conçu pour établir un visuel (roll-up) assez facilement.
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Zéro faute cette fois ! Délais respectés, qualité d'impression, tout est parfait.
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A FUIR !!!!!!! Les PLV sont livrées à plat et non collées !!!!!! Du grand n'importe quoi !!! Imaginez vous coller 500 PLV à la main ???????? Je déconseille ABSOLUMENT ce prestataire, et je ne commanderai PLUS JAMAIS chez lui !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Très bien rapide conforme
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Très bien
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tout est fait pour passer une commande en confiance
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Il manque la présentation d'un "Bon à tirer" qui viendrait en format A4, avec une réflexion de 24H par exemple pour valider l'impression. Alors que je connais l'orthographe du mot "Hôpital", j'ai laissé passer une faute, et je me retrouve avec un roll up "Hôpitale" ...
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Echanges téléphonique et mails de qualité et à l'écoute du client .
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Easyflyer est pour moi un très bon partenaire commercial. Mais je ne trouve toujours pas le site très pratique. Tout est représenté par des icônes. Cependant, de vraies images peuvent être placées à la place des icônes. Lorsque l'on clique sur le menu "tous nos produits" en haut, de nombreuses sous-icônes apparaissent, parfois je me perds parmi ces icônes. Ensuite, je dois taper le nom du produit que je recherche dans la case « recherche ». Et si je ne connais pas les noms précis de certains produits, je ne trouve malheureusement pas ce que je cherche sur le site et je dois aller chercher sur un autre site. Les textes sur les boutons sont trop petits et devraient être agrandis. Je pense que la version d'il y a quelques années était plus utile.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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Site très simple à utiliser et configurer, Très bien !
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j'ai commander des flyers tous les colis sans exception sur 14 étaient endomager les cartons ne sont pas asser costaud vu le poids du contenue dommage car des flyers arrivent abimé
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Ce qui aurait été bien c'est un tubes pour en carton....la banderole est toute pliée et marquée...
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution.
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Livré dans les délais et impressions de bonnes qualité.
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très réactifs , cartes reçues dans un délai très court
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Je suis une habituée des commandes chez easyflyer, l'expérience utilisateur du site, le service client et les tarifs sont très satifaisants !
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Qualité d'impression médiocre pour des grandes surfaces. J'ai dépensé 415€ pour un panneau dibond 5m*1m30, des pixels comme les années 80. Easyflyer est bien pour les petits produits type carte de visite, flyers, on recherche le prix, pas spécialement la qualité. Par contre pour une enseigne de magasin qui reflète ma future activité, impossible de poser les produits proposés par easyflyer. Je pars chez un imprimeur local pour avoir un produit de qualité
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Service client parfait, site clair, commande rapide. Par contre, problème d'emballage de la livraison : l'envoi de flyer est très lourd, et les cartons d'emballage et scotch ne tiennent pas le choc des manipulations de colis par les transporteurs. Il faut améliorer le colisage.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Navigation ludique et expérience facile.
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Bien, qualité moyenne.
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Rapide , bonne qualité
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Très facile d'utilisation
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....
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un peu de sérieux et de professionnalisme
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée? Merci par avance.
Réponse de A ASignalerLes cartes de visite étaient jetée dans un carton bien trop grand avec comme protection un papier crcraft froisse
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Notre service client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour le souci rencontré .
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Parfait
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livraison rapide, délai parfait et ponctuel, je recommande !
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Satisfaite jusqu'à maintenant des prestations, cette commande m'a vraiment décue .....
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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RAS sur le roll-up commandé, conforme à la commande.
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Avis affichés par ordre chronologique