Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Joli rendu, livraison dans les délais, parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent"lent comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et professionnel. On peut y faire totalmente confiance. J'ai enlevé uniquement une étoile car la partie envoi fichier pourrait être amélioré.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit ( bâche publicitaire), très qualitatif avec qualité d’impression impeccable. Qui plus est, j’ai reçu de très bons conseils de la personne du service client. Nous avons finalisé mon projet ensemble et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Très bons échanges également avec le service conception graphique pour les modifications et validation de mon projet. Je recommande vivement ce site pour la qualité, le professionnalisme et la gentillesse du personnel 👍

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Lors de la commande, manque de clarté sur choix de la livraison (express ou normal ). Toutefois le produit est arrivé dans les délais

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Large choix à prix très compétitifs... Service client au top du top 👌👍

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• 4 / 5

  

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  Assez simple d'utilisation et assez intuitif cependant il y a une grande perte de qualité de l'image lorsque l'on importe un design, il faut passer par créer un design sur leur site puis y importer l'image souhaitée pour conserver la qualité.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque commande effectuée chez vous est bien suivie. Chaque défaut qui risquerait de ne pas valoriser l'objet est bien signalé et suivi jusqu'à impression. Maison sérieuse. Même pour les tirages faibles.

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• 5 / 5

  

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  Site facile, modèles et gabaris très bien, et respect des délais

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• 4 / 5

  

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  Pratique mais il manque de la visualisation

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• 3 / 5

  

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  Rapide, bonne qualité d'impression mais conditionnement pour l'expédition à revoir

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

• 5 / 5

  

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  rien a dire, serieux

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• 2 / 5

  

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  L'heure de livraison a été décalé au matin de bonne heure. Or, nous sommes livrées dans une association. La directrice a du se dépêcher pour partir de chez elle. Tout ça pour retrouver le colis posé devant la porte de notre association où il y a beaucoup de passage. Il aurait pu être volé par quelqu'un. En résumé produit/contenu très bien mais très déçues sur la livraison.

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison.

• 5 / 5

  

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  réactif et impression de qualité

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• 4 / 5

  

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  Rapide, avec du choix, bon rapport qualité /prix. C'est la deuxième fois que je commande chez Easyflyer et je ne suis pas déçu. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site: Bon contact facilité rapidité Bon prix

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• 2 / 5

  

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  Produits non livrés ou avec1 mois de retard

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Réception conforme à la commande que j'ai passé sur le site.Le rendu est nickel

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• 5 / 5

  

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  produits et délais parfaits

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• 5 / 5

  

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  L’équipe à été disponible et su répondre parfaitement aux 2/3 questions que j'avais. Envois rapide.

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• 5 / 5

  

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  Permets un accès facile aux produits que l'on souhaite et personnalisables au fur et à mesure de la commande

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• 5 / 5

  

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  2 ème commande. Parfait . Simplicité de configuration. Prix compétitifs .Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, matériel de très bonne qualité. Je recommande complètement !

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• 4 / 5

  

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  Parfait comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  La découpe sur les plus grands autocollant n'est pas centrée donc le cadre manque en un endroit

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• 5 / 5

  

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  Réalisation rapide et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Après une mauvaise communication sur le site pour monter un gabarit avec les services graphiste, une réactivité et un envoi très rapide...Juste à revoir les explications du Gabarit avec le service graphiste

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• 5 / 5

  

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  C'était rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Léger retard de colis mais il s'agit d'un problème de transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  conforme à nos souhaits

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'ai créer une bâche avec facilité et rapidité sur le site. Manque juste un œillet sur le milieu de la bâche car les 4 cotés ce n'est pas assez pour moi. Livraison rapide et soignée. Je recommande à 100% merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne qualité de tirage et bon guidage de l'hôtesse d'accueil

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• 5 / 5

  

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  Projet facile à réaliser, livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  La possibilité de créer directement en ligne son visuel gagnerait à être plus visible.

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• 5 / 5

  

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  Très bons échanges lors de l’aide à la création, service rapide, professionnel et efficace. Produit 100% conforme à la commande et aux attentes. Très satisfait, BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Oui, bon travail, et service réactif

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  La livraison fut rapide et qualité du flyer correcte. Cependant l'option des 15 euros pour vérification n'a pas servi à grand chose puisque il y a quand même un léger problème de centrage du feuillet central du flyer.

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé une livraison rapide avec un supplément.le même jour...résultats un gros retard de livraison et a ce jour il me manque des articles...je suis très déçu de votre société

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Fabrication parfaite livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Site clair et de nombreux produits dessus

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu conforme, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Respecte les choix de la commande, les délais, Service client réactif, à l'écoute et conciliant suite à un souci dû au transporteur, colis brisé par chronopost. Très satisfait de l'imprimeur !

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison conforme, problème de découpe sur les flyers standards - ligne blanche à gauche ...

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• 1 / 5

  

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  Niveau très faible. Non prise en compte du dernier document transmis à l’ouverture du bureau le lundi matin. Les bâches reçues ont été détruites.

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client à répondu à vos mails vous informant que vos commandes étaient déjà en cours d'impression lorsque vous avez demandé à changer de fichier . Il n'était malheureusement plus possible de stopper vos commandes .

• 5 / 5

  

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  Très bien j’ai reçu une commande défectueuse, ils m’ont livré la 2ème gratuitement et très rapidement. Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide.

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• 3 / 5

  

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  J’étais contente de la facilité d’utilisation et des délais. Néanmoins j’ai eu des soucis avec la livraison Chronopost, qui m’a donné rdv à 8h puis le matin même m’a précisé 11:15-/13:15, m’a appelée à midi pour annoncer sa venue et n’est venu que le lendemain après-midi…Là, c’est peut-être le problème de toutes ces sociétés de transport qui gèrent avec forte tension le personnel précaire… Mes flyers sont très lisibles mais je conteste le grammage du papier. 100g m’apparaît comme du 75g, même si le service clientèle m’indique que le poids du lot prouve le contraire. Ça ne ressemble pas aux rames de papier 100g que je possède. Dommage pour ma campagne de communication !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à ma demande

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique affreux

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du traitement de ma commande et de la bannière réalisée

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• 5 / 5

  

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  parfait, commande facile

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles bien méritées !!! Merci Easy Flyer pour votre travail, votre professionnalisme et votre communication.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité d'impression et très rapide !

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• 4 / 5

  

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  L'entreprise fait bien son travail. Toutefois ce serait mieux de pouvoir importer des fichiers JPEG et PNG directement pour l'impression. A la place des fichiers PDF.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et économique pour un produit de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Assez simple, cependant je mettrai le téléchargement du fichier avant le paiement. Dans l'ensemble rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,rapide, bon rendu d'impression. A voir dans le temps ...

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• 1 / 5

  

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  Très, très mauvaise qualité. Certes ils refont la commande mais c'est pour avoir pire ! J'ai eu de la patience sur deux modèles différents mais à chaque fois le second envoi est pire que le premier. En plus, ils changent tout le temps les consignes pour se conformer à leurs gabarits. Bref... une catastrophe !!

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 3 / 5

  

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  Pas de modification possible 10 minutes après la commande.....

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, caractère de l impression net . A recommander

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• 1 / 5

  

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  Une commande de carte de visite est perdu !!!! le service me répond que c’est chronopost et chronopost me dit qu’il n’on rien. Mais moi je n’ai pas mes cartes !!!!

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour Votre commande a été livrée le 07/07. Nous ne vous avons pas indiqué que les cartes étaient perdues .

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  Petit bug sur le site mais service d appel rapide et efficace. Termes un peu embrouillants au moment de valider, mais rapidité d impression et livraison impeccable. Qualité du support et de l'impression au rdv. Merci.

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  rapide et correspond a ma commande

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  Petit détail, la résolution des images importées semble très basse sur le moteur d'aperçu, ce qui m'a fait craindre le pire (l'image était au final aussi nette que possible donc pas de problème !)

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  Très bien

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  Très satisfait

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  Le produit est bien. Même si c'est pas de votre ressort la livraison elle fut trop longue surtout en payant un supplément.

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  Service client n'acceptant pas les échanges sur un mauvais produit...

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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  Très bien

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  Très satisfait de ma commande et du site easyflyer mes Très desu du site chronopost le livreurs Très gentil mes quan jes téléphoner pour savoir où et mon colis il été très désagréable

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  Prix correct et grande réactivité

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  La commande rapide et livraison en temps.

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  incroyable! rapide et résultat CANON! Merci :)

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  Rapide et efficace !

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  Conforme à la demande et livraison rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Le site n'est pas forcément très clair au niveau du tunnel de commande mais on finit par s'y retrouver et la livraison est rapide et impeccable.

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  une ergonomie pas toujours intuitive !

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  emballage solide, délai respecté, panneau aludibond parfait, top

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  Service rapide et conforme à la commande.

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  ... Dm

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  Très bien conforme à ce que j'attendais

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  bonne qualité, super rapport qualité/prix ! et rapide en plus

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  Facile d'utilisation

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