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Résumé des avis

Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail professionnel et rapide
Expérience du: 23 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problèmes fréquents avec le prestataire de livraison qui se permet de modifier la date de livraison SANS mon consentement. Et cela malgré la commande passée en « livraison rapide » pour un besoin client urgent !! Problème récurrent et très grave car remet en question les engagements faits vis à vis de mes clients, avec les problèmes qui découlent d’un produit qui n’arrive pas dans les temps.
Expérience du: 25 mai 2023
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison.
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et conforme, c'est parfait
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple d'utiisation
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site intuitif. Navigation aisée. Le fait de devoir payer avant même de savoir si le document à télécharger sera compatible provoque une petite réticence, mais ça fonctionne bien.
Expérience du: 30 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malheureusement je ne n'ai pas pu bénéficier de la remise de 15% pour la première commande car j'ai du la recommencer plusieurs et il n'y a pas d'espace pour saisir l'offre au moment de payer.
Expérience du: 29 mai 2023
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client réactif, commande livrée rapidement. Je recommande vivement
Expérience du: 31 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon support est totalement flou et inutilisable !
Expérience du: 23 mai 2023
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien pour le site, mais moins bien pour la livraison. J’avais payé une livraison accélérée pour le recevoir mardi et je ne l’ai reçu que jeudi…
Expérience du: 26 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c’est parfait!!!
Expérience du: 24 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très ludique
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mais lors de la première commande, le processus fait que l'on n'est pas rassuré sur la prise en compte du fichier à reproduire. C'est confus.
Expérience du: 25 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande rapidement exécutée et rapidement envoyée. Certains document sont cornés ou pliés dans le carton, l'emballge n'est pas toujours très soigné.
Expérience du: 26 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très bien tout à été parfait aussi bien le produit que la livraison. Merci
Expérience du: 25 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable. Je recommande !
Expérience du: 25 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien. Un peu galère pour l'envoie mais ok
Expérience du: 25 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top quality and top service, very fast
Expérience du: 24 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide
Expérience du: 26 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super rapide et bonne qualité
Expérience du: 30 mai 2023

1 ... 426 ... 580

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À propos de Easyflyer.fr

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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