Evaluations clients
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Rapide et l appareil est propre, service client prompt dans les réponses.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Téléphone parfaitement décrit, en très bon état de fonctionnement. Envoi très soigné et ultra rapide. Je recommande chaudement !
Avis du , suite à une expérience du par MAYLING T.
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Site très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sur le site rien à dire le seul bémol c'est l'emballage . Emballage souple avec une boîte carton qui a explosé, heureusement que le téléphone était sous papier bulle.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour monsieur, Je suis désolé que vous ayez eut â constater cette anomalie. Nous allons réfléchir à une solution d'emballage plus solide pour couvrir le cas ou le transporteur malmènerait le colis comme cela a été le cas pour vous. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Visible, lisible et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par PETRA S.
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Envoi rapide et téléphone bien décrit. Je suis satisfaite de ce site qui est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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après avoir fait une recherche sur google j'ai eu cette proposition sur ecophone. Le site est simple, le descriptif clair et la commande facile à passer. la livraison est est rapide et sans frais et la tablette reçue correspond parfaitement au descriptif. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Très bien. Nous avions commandé un premier téléphone qui fonctionnait très bien mais ne correspondait pas à nos attentes, nous l'avons retourné et nous avons été remboursés rapidement. Nous en avons commandé un autre téléphone dont nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par CECILIE M.
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Efficacite et transparence absolue. Description tres honnete du smartphone, prix en adequation. Expedition tres rapide et bien emballé. Tres rassurant sur concept de reconditionnement de produits d'occasion
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Au Top !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Reçu le colis en bon état tél xcover4 aussi merci
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Téléphone conforme à la photo, en excellent état. Envoi plus que rapide. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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J'ai repéré certains big dans le choix de la gamme de téléphone. Tout le reste est ok
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Je trouve que le site est vraiment bien fait, il regorge de choix en tout genre, la commande arrivé vite et très bien protégé. Les prix sont très intéressants et même le SAV est très professionnel et très aimable. Car oui j'ai du demander un remboursement et sincèrement vous n'êtes pas déçu du professionnalisme et de la rapidité d'ecofone. Juste dommage d'acheter un téléphone mal reconditionné.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Déjà le 5eme téléphone que nous commandons chez Ecofone. Site simple et efficace avec les vrais photos du produit. Livraison rapiide et article bien protégé, avec tous les accessoires utiles.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Bonjour, le téléphone est arrivé très rapidement et est comme neuf ! Je suis ravie de mon achat. Un téléphone reconditionné qui est comme neuf c'est parfait. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE H.
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Appareil parfait et délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JAMS G.
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Navigation sur le site très agréable.grand choix de portables.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Produit conforme, service et livraison rapide, Super !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Super la qualité du téléphone je suis très ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Je suis très satisfaite du produit totalement conforme à la description faite marqué comme en bon état j'ai trouvé qu'il était en très bon état quasi comme neuf l'écran sans la moindre rayure comme précisé du reconditionné de qualité au contraire d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.
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Site clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Oui...je n'ai pas su voir le film sur l'écran...mea culpa ! Bon état ++ Donc excellent service d'ECOFONE et bonnes informations sur l'état des téléphones vendus.... Je peux ajouter l'excellente réactivité du service suivi client... Je pense vous rester fidèle !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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1ere fois sur Ecofone. Jusqu'à là je suis très satisfaite, l'expédition a été faite le jour même de la commande. Bravo pour cette rapidité, j'ai reçu le téléphone 2 jours après. Le téléphone est vraiment de bonne qualité en apparence, fidèle à la description du site, je viens à peine de le mettre en route donc je ne pourrais pas me prononcer encore sur son bon fonctionnement a long terme... J'espère que ça ira mais il n'y pas de raison. Cela a vraiment l'air d'être une entreprise sérieuse. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Expédition rapide et conforme aux photos et à la description 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par NABIL O.
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Très bien matériel en très bon état ! MERCI!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Pour commencer : super site. Le fait qu'il y ai plein de possibilité en terme de filtres pour les recherches m'a vraiment permis de trouver le téléphone le plus adapté à mes besoins. Ensuite, le descriptif des produits est complet et c'est super qu'on voit les photos réelles La livraison a été super rapide et le téléphone est parfait, comme neuf, et fonctionne super bien. Je suis très contente a tout niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARION E.
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La navigation sur le site est plutôt facile, service téléphonique très bien j'ai pu avoir réponse à mes questions. Envoi plus que rapide, j'ai eu mon téléphone en moins de 48 heures! Le téléphone est en parfait état, et fonctionne très bien. Très contente d'avoir choisi Ecofone!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V.
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Equipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Très bon rapport qualité prix, reçu rapidement et la montre est arrivée bien emballée et surtout dans un état neuf. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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service impeccable, toutefois je déplore l état de la montre des rayures non mentionnées, mais envoi rapide, et fonctionnement de la montre nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CHAB C.
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Pour ma part pas sérieux, j’ai voulu prendre un iPhone 12 téléphone reçu en très mauvais état, photo sur le site n’était pas les photos du téléphone en question, la batterie était hs aussi pourtant bien marqué sur le site batterie neuve. J’ai renvoyé le téléphone dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par 'MASSON' L.
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commentaire, je suis navré que vous ayez rencontré cette difficulté néanmoins cette commande ne concerne pas notre site. Il semblerait que vous confondiez différents vendeurs. Nous n'avons pas de commande sur notre site à votre nom. La référence que vous indiquez avec votre commentaire correspond à une commande passée sur eBay pour un produit en état correct et non "bon état". Le suivi du produit indique son retour chez nous et l'émission du remboursement. Les tests de l'appareil indiquent un bon fonctionnement avant et après votre renvoi. Je pense donc compte tenu des défauts que vous indiquez tant fonctionnels que visuels que vous vous méprenez sur l'identité du vendeur auquel vous laissez ce commentaire. Chaque photo produit est bien unique sur notre site et présente l'appareil que vous recevrez. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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Service client rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Livraison rapide à l’étranger (3jours seulement !) service efficace, produit conforme à la description et bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN W.
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Passation de commande simple, téléphone reçu conforme au descriptif et livraison en moins de 2 jours. Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très fiable. Les téléphones sont dans l'état annoncé et parfaitement révisés, vous pouvez faire confiance à ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Site propre et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Livraison rapide et les produits sont conformes à la description, et c'est pas cher et la qualité est exemple pour moi. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site je suis toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Ravi de mon achat d'une montre connectée Samsung à un prix défiant toute la concurrence. Le produit a été envoyé le lendemain de mon achat et correspond parfaitement à la description donnée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN U.
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Très bonne première expérience pour l'achat d'un smartphone reconditonné
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.
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Le plus beau compliment pour un client c’est de ne rien avoir à dire ! Bravo PCP
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-CLAUDE P.
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C'est comme neuf.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Lors de mon achats je demande le lendemain que ma commande soit annulée celle-ci à été effectuée et le personnel et à l'écoute et professionnel mon remboursement m'a été effectué 78h après sur mon compte bancaire
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR H.
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Envoie très rapide. Objet en bon état, conforme à la description. Très contente de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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pas de probleme livraison rapide...mais produit defectueux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour, Merci pour votre message, je suis navré que vous ayez eut à constater un dysfonctionnement sur le produit. Nous allons analyser le mauvais fonctionnement de la reconnaissance vocale que vous avez évoqué et procéder au remboursement demandé dans les 72h suivant la réception de l'appareil par notre service après vente. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.
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Parfait à tout les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Produit conforme à la description. Service clientèle très réactif. Envoi rapide. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Le site est clair, paiement sécurisé, envoi rapide et soigné (le téléphone était bien enveloppé). L'état est conforme à la description. Je l'ai activé de puis un jour seulement, pour l'instant il fonctionne très bien et se charge bien. Je suis très satisfaite d'écofone.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Conforme et rapide. Merci pour ce travail précieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN STÉPHANO J.
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Déjà plusieurs téléphones achetés sur le site, toujours aussi satisfait de la qualité du service et des produits ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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lisible
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Ecofone parfait ! Mais le portable A 13 , incompatible avec la mise en place de l'application Samsung Pay . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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pas de problèmes, si au démarrage il fallait le réinisialiser, il ramait, maintenant tout fonctionne impecable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CLAUDE P.
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C'est appréciable de trouver un service client réactif avec des horaires d'activité humains. Quant au site, bien fait et choix large de fabricants. Tout ça fait que l'on se sent en confiance finalement.
Avis du , suite à une expérience du par MAJID L.
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Sérieux et fiable, avec un service de qualité, et une très bonne communication. Vraiment très contente des mes deux achats sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Rapides, efficaces. Je les recommande. De plus ils laissé la liberté de rendre le produit s'il ne convient pas.merci!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Le site est clair et bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par DENIS MAURICE GASPARD D.
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Rapide, réactif, produit conforme. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par HUE XUAN V.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PROSPER M.
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Pas de surprise. Prestation conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Le téléphone est bon juste la batterie se décharge un peu vite si non tout le reste est bon je vous donne 15/20
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU SANOUSSY B.
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour monsieur, Je regrette que vous soyez confronté à cette situation, toutes nos batteries sont contrôlées et disposent d'au moins 80% de leur capacité d'origine. Il est possible que vous constatiez un déchargement rapide lors des premières utilisation si l'appareil fait des mises à jour ou synchronise vos données et applications depuis le cloud. La procédure de retour vous a été transmise si vous jugiez nécessaire de faire usage de la garantie. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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Produit conforme à la description. Livré dans les délais prévus. RAS. Mon fils est ravi ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Merci ecofon tout est parfait, prix, livraison, suivi client et qualité. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M.
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Super achat Apple Watch série 7 45 mm cellulair bon état à 235euro !!! Prix imbattable produit reçu en 48h en super bon état aucune griffe ou rayure et batterie opérationnelle à96% service client super agréable et sérieux .Merci l’équipe rien à voir avec la concurrence notamment PIX……qui est à fuir
Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.
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Livraison rapide, téléphone bien emballé et protégé, accessoires fournis super
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Top rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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j'ai recu un produit qui me convenait pas, il me l'on immédiatement repris et me conseiller pour un téléphone convenant à mes exigences. Bravo pour le service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Il est impossible de se constitué un compte Apple à partir du produit
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER H.
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour, Suite à votre échange avec notre service client, vous avez indiqué tenter d'effectuer l'opération avec l'un de vos enfants. Malgré nos tentatives pour vous contacter par email ou bien par téléphone, nous n'avons pas eut de retour de votre part. J'en déduis que la situation est régularisée et que vous êtes parvenu à utiliser l'appareil. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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Meilleur prix trouvé, rapide et efficace dans la commande et la livraison. Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Précis, rapide, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Bonjour, sur les 2 dernières commandes concernant les 2 tablettes , il n'y a rien à dire..j'ai bien reçu les articles et ils correspondent en tout points aux descriptions indiquées sur votre site..mais j'ai pourtant 2 remarques à faire: La première concerne les accessoires dit compatible et donc pas d'origine mais cela ne me gêne pas plus que ça. La deuxième concerne les stylets qui sont ABSENTS sur les 2 articles que j'ai aï tecu..et là c'est un véritable problème surtout que vous ne le mentionner nulle part. Donc je vous l'ai signalé et si dans les 10 jours je ne reçois rien..je vous renvois les 2 tablettes. Merci. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RACHED B.
Réponse de ecofone.frSignalerBonjour monsieur, Il arrive fréquemment que les produits pouvant être utilisés avec un stylet mais qui ne comportent pas d'emplacement de rangement du stylet sur le produit lui même soient récupérés d'occasion et fournis reconditionnés sans stylet. Compte tenu du manque de clarté de l'information que vous évoquez, nous avons commandé les stylets manquants pour vous les envoyer. Les stylets ayant dû être commandés à l'étranger, il se peut qu'ils mettent jusqu'à 15 jours pour vous parvenir. Pour votre sérénité, nous étendons votre droit de rétractation sur ces appareils à 30 jours. Nous allons réfléchir à la mise en place d'une solution pour éviter la reproduction du problème. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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site complet et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARC-YVAN P.
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Super site, très clair.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Parfait, très bonne information et conseils en appelant ecofone.
Avis du , suite à une expérience du par STEM SARL -.
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Téléphone en très bon état par contre se faire livré un tel a 500euro sans signature juste poser sur ma terrasse je suis très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par RIOU O.
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Super , rapide , efficace , et très bon état du tel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Téléphone annoncé "Bon état". Reçu en très bon état. Pas une seule rayure. La batterie souvent point faible des téléphones reconditionnés a une autonomie supérieure à mon téléphone précédent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par FATHI Z.
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Le site est clair et le service client au téléphone très sympathique et compétent ! La personne au téléphone a pu m'aider à vérifier que mon choix de produit correspondait bien à mes attentes. Ma commande a été reçue en deux jours, ce qui m'a fait très plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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Montre authentique, en très bonne état presque neuve, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service, plus rapide que prévu, emballage nickel!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Site sérieux, délais et communication OK!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Le service rapide bien emballé rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Content et satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.
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Site impec pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.
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Livraison rapide, le téléphone fonctionne très bien pour l instant. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Incroyable, livré en 36h, téléphone en meilleur état qu'annoncé, il est comme neuf !
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
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Really easy to use, and reliable website.
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI M.
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Site fiable et service clients à l'écoute je suis contente de ma commande téléphone fonctionnel et en très bon état je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
Avis affichés par ordre chronologique