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Résumé des avis
La marque ecomatelas.fr est appréciée pour sa navigation fluide et intuitive, offrant un service client réactif et des produits confortables. Les clients soulignent la qualité des matelas et la livraison efficace.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéNe repond pas à la promesse
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Produit de qualité
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéLa livraison n'a pas été effectuée le jour programmé
Réponse de ecomatelas.fr
Bonjour. Comme expliqué par téléphone, les livraisons peuvent avoir des retards ou des reports malgré l'attention que le transporteur et nous même faisons à l'égard des commandes de nos clients. En effet, nous cherchons à satisfaire au mieux les personnes nous faisant confiance pour leurs produits. Cependant nous sommes spécialisés dans le domaine de la literie et non dans le transport. Nous faisons de notre mieux afin que les transporteur honorent leur livraisons, mais les aléas de la route ne peuvent être anticipés. Après proposition d'effectuer une nouvelle livraison et geste commercial, vous avez préféré demander l'annulation de votre commande, chose que nous avons effectué dès votre demande. Merci de votre compréhension, bien respectueusement.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéAimabilite du livreur
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéLe lit il est trop bien !
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéParfait dans le produit, le sav... tout ! La seule erreur lors de ma commande était ma faute et le livreur a assuré malgré mon erreur. 💙🇫🇷
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiésite bien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons acheté un ensemble matelas/sommier. Ils sont de très bonne qualité, rien à redire. La livraison s'est faite 5 jours après. Nous avons d'autres literies à changer et nous savons déjà où on fera nos achats !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéFacilité de prise de commande et rapidité d'envoi de commande
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, matelas conformes à la description. Seul problème, le transporteur a réussi à abîmer ces emballages malgré un très bon conditionnement, heureusement le matelas n'a pas été endommagé.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace. BRAVO
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPermet en avoir un matelas de qualité à un prix accessible.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très bien, délais plus que respectés puisque le matelas est arrivé en moins de 7jours annoncés.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver le site sur Internet si on n'a pas l'adresse. C'est grâce aux avis que j'ai choisi mi-ferme. Dommage qu'il n'y a pas la possibilité de se faire livrer dans le logement, moyennant un surcoût. Ce serait un service précieux pour une personne seule.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSite agréable et bien construit. Matelas récupéré gratuitement sur site.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTesté depuis 1 semaine, matelas confortable, et la bonne conscience d'avoir contribué à réutiliser un matelas usagé. Bref, tout parfait :)
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide et produit conforme
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéservice client au top, livraison en 48 heures, rien à redire
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