Avis clients de EDF solutions solaires

Évaluations clients

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  Très bon contact avec le commercial très bon suivi téléphonique très bon travail sérieux des techniciens et poseurs particulièrement sympathiques.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par [URL('NOM') A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de notre accompagnement, tant commercial que technique, ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et vos remarques sont très appréciées par l’ensemble de notre équipe. Nous restons disponibles pour toute demande. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

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  Très content

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très très très réactif! Excellence relationnelle que ce soit la plateforme à distance ou la relation physique avec le conseiller! C’est tout ce que la relation avec un client doit être! C’est parfait! Un grand bravo pour ce travail de qualité et donc qui entraîne une confiance très haute dans les services et les conseils proposés!

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour extrêmement positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos services ont su répondre à vos attentes et vous apporter une totale satisfaction. Nous partagerons votre témoignage avec l'ensemble de nos équipes qui seront ravies de le lire et de savoir que leur travail est reconnu. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 3 / 5

  

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  La pose est faite avec 9 panneaux 5 en première ligne 4 en-dessous mis aligné donc un trou dessous comme si il en manquait un c est laid et tout le monde me le fait remarquer

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par [URL('NOM') A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés d'apprendre que l'installation ne répond pas à vos attentes. Nos équipes ont eu l'occasion d'échanger avec vous à ce sujet, et nous comprenons vos préoccupations concernant l'alignement des panneaux. Nous allons nous assurer qu'un membre de notre équipe vous recontacte rapidement pour discuter des solutions possibles. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  Pour la prise en compte dans un délai cours du problème rencontré. La gentillesse et l'efficacité du technicien qui s'est déplacé.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par DIDIER SANTUNE A.

• 5 / 5

  

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  très bon explication pour le projet

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par KARL HEINZ S.

• 4 / 5

  

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  Conseiller très professionnel. Offre EDF intéressante. 4 étoiles en attendant la suite de la commande.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par PHILIPPE S.

• 2 / 5

  

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  Appel pris en compte mais pas d évolution de la panne informatique depuis juillet

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE G.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la panne informatique que vous rencontrez n’ait pas évolué depuis juillet, malgré la prise en compte de votre appel. Soyez assuré(e) que nous comprenons votre frustration et que nous faisons le nécessaire pour relancer nos équipes techniques afin d’accélérer la résolution. Votre situation reste une priorité, et nous vous tiendrons informé(e) dès qu’une avancée sera possible. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  Compétent, poli, aimable.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JOHANNES Z.

• 1 / 5

  

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  Votre système est désopilant, je n’ai pas souscrit à votre offre et vous continuez à m’envoyer messages et appels téléphoniques. Pitoyable.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN-PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par JACQUES THEVENET A.

• 5 / 5

  

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  rapidité d'execution simplicité trés bonne compréhension accueil agréable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JP A.

• 5 / 5

  

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  je n'ai pas de commentaire

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par BERNARD RAYER A.

• 3 / 5

  

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  Yuze défectueux c'est un problème récurrent et connu. Lors de mon contact avec les services délai d'approvisionnement annoncé 2 à 3 mois, surprenant pour un problème connu et pour une société comme EDF. Après avoir insisté LOURDEMENT un dépannage puis un remplacement de la pièce défectueuse a été réalisé. les interventions du technicien très satisaisantes.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN-PIERRE BAILLY A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais liés aux pièces défectueuses et nous sommes ravis que l'intervention du technicien ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  5 étoiles car je suis réellement très satisfait à la fois du travail de Monsieur Tétaud et de la pose en seulement 1,5 jours des panneaux. Très très bon travail . Merci.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par [ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait du travail réalisé par nos équipes et de la rapidité de la pose. Votre reconnaissance est précieuse et encourage nos équipes à continuer dans cette voie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Installation impeccable et explication au top

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par XAVIER DUBOIS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon entretien technique avec la personne rencontrée. Bonne offre technique des panneaux et leur garantie Par contre la solution technologique de la batterie physique de stockage est à remplacer par une solution de stockage virtuelle plus efface

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par LAURÈNE F.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PHILIPPE HODIQUE A.

• 2 / 5

  

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  A ce jour toujours pas de réparation fonctionnelle

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEANLUC PIET A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la réparation de votre installation. Nous comprenons votre frustration et nous allons revenir vers vous directement pour que nous puissions résoudre cet incident. Bien cordialement. Fabien d'EDF solutions solaires

  Réponse de jeanluc Piet a.

  

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  Le problème date du20 juillet 2025 je pensais que vous étiez une entreprise sérieuse j ai eu tort

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  Clarete et efficacité

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN LUC D.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétents Seul bémol les frais de sav sont élevés

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SERGE WERNET A.

• 5 / 5

  

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  tout était claire très bonnes explications

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par PATRICK L.

• 1 / 5

  

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  SAV absent Yuse régulièrement en panne pas de remontée des informations de production

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par EMILY MAZZOLENI A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les dysfonctionnements rencontrés avec notre service après-vente ainsi que l’absence de remontée des données de production. Soyez assuré que votre demande a bien été prise en compte. Notre équipe technique reviendra vers vous prochainement afin de mettre en œuvre les correctifs nécessaires. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  La rencontre fut parfaite avec un vrai professionnel qui a vraiment donné du sens à notre rencontre. La seule raison pour laquelle je n'ai pas concrétisé reste le prix qui est très élevé : 12 000 € pour un pack 3 kW, c'est trop cher pour ma bourse, même avec une garantie à vie des panneaux et du onduleur. Ayant 61 ans, cela n'ai plus réellement un argument significatif. Je remercie infiniment M. Galmant pour sa présentation et son sérieux.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Les explications étaient tres claire et la personne tres professionnel et agréable.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ANGELIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait depuis l'acquisition de nos panneaux solaires. Disfonctionnement résolu dans l'instant. Réponses satisfaisantes à toutes nos questions. Merci

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHEL TREGUESSER A.

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  Excellent accueil et résolution rapide du problème

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN CLAUDE MENUGE A.

• 5 / 5

  

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  Bonnes explications Bonne adaptation Travail soigné

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par [URL('NOM') A.

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  Prestation parfaite

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par [URL('NOM') A.

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  Une entreprise sérieuse et de confiance

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par W D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des échanges téléphoniques très précis et constructifs qui ont permis une remise en service de YUZE très rapidement.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN BARAYON A.

• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble tout est correcte. J'aimerai apporter des améliorations dans le cas d'une faible inclinaison du toit, celle d'utiliser un outil adapté pour rogner les tuiles pour les pattes de fixations et faire un enrobage de silicone. Et sur la périphérie de l'installation j'aurai bien aimé qu'on me propose une barrière contre l'intrusion de volatiles sous les panneaux photovoltaïques.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARC ZAJAC A.

• 3 / 5

  

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  Trop chère et trop de mensonges du reprenant,il prétend que l'électricité va augmenter de 200pour cent dans les 2 ans

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre démarche repose sur la transparence et la qualité. En tant que filiale du groupe EDF, nous nous engageons à offrir un accompagnement durable, fiable et conforme aux évolutions du marché de l’énergie. Le prix proposé reflète non seulement la qualité de nos prestations, mais aussi notre engagement à vos côtés sur le long terme. Afin de mieux comprendre votre situation et répondre à vos préoccupations, notre Responsable Régionale des Ventes prendra contact avec vous très prochainement pour échanger de vive voix. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des panneaux photovoltaïques. Et de toutes les personnes avec qui j'ai eu à faire.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par P A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personne attentive et aimable, donnant des explications claires et proposant rapidement une solution au problème rencontré

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par GERARD RENUCCI A.

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  Rapidité de la prise en charge.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par LAURENCE DAVRANCHE A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MICHEL QUANTIN A.

• 5 / 5

  

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  Une solution adaptée à une Électricité en hausse

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons rencontré monsieur Sestrieres Thierry qui a pris le temps de nous expliquer tous les avantages de l'installation solaire. Nous prenons le soin d'écrire ce mot, car il est rare de nos jours de rencontrer un conseiller à la fois très professionnel, respectueux, attentifs et investi. Du savoir faire mais aussi du savoir Être 👍 Un grand Merci à lui.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par AUDREY S.

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  Projet maitrisé de main de maître et réalisation parfaite avec tout le professionnaliste des exécutants.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par [GUY HALLEY A.

• 5 / 5

  

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  Un très bon échange avec Le conseiller qui nous a fait part de solutions solaires . Très bon conseiller je le recommande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par DIDIER H.

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  Jérémy est une personne très à l'écoute et professionnel.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ESTELLE B.

• 1 / 5

  

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  Equipe incompétente , visuel horrible câble apparents sur le toit et en façade de maison, plutôt que de passer par les combles, tuiles cassées non remplacer..., Surtout ne prenez pas cette entité car très déçu du résultat.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par [URL('NOM') A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant notre service. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, et nous souhaitons y remédier au plus vite. Soyez assuré que notre équipe va vous contacter directement dans les plus brefs délais pour organiser une visite afin de régler les problèmes que vous avez mentionnés, y compris les câbles apparents, le passage par les combles et les tuiles cassées. Nous sommes déterminés à améliorer la situation pour vous et nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, Fabien d'EDF solutions solaires

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  très bonne réactivité, accueil tél agréable et professionnel

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par GERARD BUFFIER A.

• 5 / 5

  

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  très bien au top pour tout rapidité il sont très compétant

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par YVES TURON A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de réalisation entre la première visite et la mise en service des panneaux, un mois et quelques jours, imbattable !

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par [URL('NOM') A.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par XAVIER B.

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  Tres compétent et très sympathique

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par RACHEL M.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et positive, personnel à l’écoute et très professionnel

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par RUDY GERNEZ A.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement renseigner par un conseiller bienveillant et connaissant parfaitement son métier puis l'intervention d'une équipe d'installateur aussi sympathique que professionnel.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par [URL('NOM') A.

• 5 / 5

  

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  Facilité à se projeter. Les conseils ont été bien détaillés pour correspondre à nos attentes.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par EDDIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller personne Très sympa et agréable poli.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SERGE D.

• 5 / 5

  

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  Solution intéressante

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Rendez vous très constructif avec un conseiller très agréable et professionnel.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LIONEL P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de la réponse au problème.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par LAURENT PEREZ A.

• 5 / 5

  

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  Mr Baptiste LANANI a répondu à toutes nos questions et interrogations montrant une très haute compétence .Je l'ai rappelé aujourd'hui et il a répondu tout de suite en accédant à mes demandes. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par R C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Nous ne sommes pas du tout déçus depuis l'installation avant l été Nous préférions passer par EDF pour le matériel et le suivi certainement plus sérieux malgré le montant un peu plus élévé

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par R A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable, à l'écoute et très professionnelle.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par [URL('NOM') A.

• 4 / 5

  

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  bon conseiller explication claire, dommage que la prime de de 340 euros est vraiment ridicule sur un montant de plus de 15.000 euros

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Rassurant

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAURENT LOUISE C.

• 5 / 5

  

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  Dialogue facile et rapide

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GERARD BONNAUD A.

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  Installation très professionnelle, très rapide en temps et en heure et une production à la hauteur de nos ambitions . Nous sommes ravis . Merci.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par [URL('NOM') A.

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  Répond à toutes les questions avec des explications claires et précises.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Installation hors de prix, 15000€ pour un contrat 3kwc, avec une installation qui en théorie ne peux produire que 2,7kwc et dans la réalité seulement 2,08kw. SAV aux abonnés absents, responsable régional idem. Une honte , c'est une escroquerie

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par THIBAUT LAMBOLEZ A.

• 5 / 5

  

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  Bon contact avec du temps consacré aux différentes explications.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARY-GAËLLE G.

• 3 / 5

  

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  Les solutions SOLAIRES ont évoluées avec une déperdition des garanties initiales (GARANTIEJ'ATTENDS UNE SOLUTION POUR POUR LA REMISE EN SERVICE DE MON GESTIONNAIRE(YUZE 1),OU SON REMPLACEMENT?? À QUELLE CONDITION SACHANT QUE CONFORMÉMENT AU CONTRAT D'INSTALLATION(2021)JE N'AI JAMAIS ÉTÉ PRÉVENU DE SA MISE HORS SERVICE VOILA DEUX ANS,DONC L'ACHAT EDF NÈGLIGEABLE!! PENDANT CES DEUX ANNÉES!!DANS L'ATTENTE BIEN À VOUS. Mr MOREAU

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DANIEL MOREAU A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l'écoute du client. En plus sympa ce qui ne gâche rien...

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN PAUL S.

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  Mr Baraban connait son travail sur le bout des doigts !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ANDRÉ L.

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  Excellent conseiller, très professionnel et à l'écoute de ses clients. Je recommande.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARIE HELENE D.

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  Professionnalisme, respect de l'habitat, politesse.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par OLIVIER BONNET A.

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  Tres a l'écoute

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BRIGITTE O.

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  Professionnel, sérieux, compétant. Entreprise a conseiller.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par [ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le SAV est réactif et de qualité

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MICHELLE COUTURIER A.

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  Très bonne explication, sympathique

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par LUDOVIC D.

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  Le conseiller solaire m'a donné des informations erronées en me précisant que le courant généré par les panneaux pouvait intervenir directement dans le circuit sans passer par le disjoncteur général. Les panneaux étant au dessus d'une pièce il suffisait d'après lui de connecter les panneaux à cette pièce ce qui éviter des tranchées importantes. Lui ayant demandé des précisions j'ai été rappelé par un technicien très compétent qui m'a précisé que le schéma évoqué par le commercial n'était pas réalisable et qu'il était impératif de relier les panneaux au disjoncteur principal ce qui aurait par conséquence de générer des travaux importants notamment par la démolition de dalles et carrelages afin d'accéder au compteur. Ces travaux importants générant d'importants coûts supplémentaires faisant perdre tout intérêt à l'installation j'ai décidé de me rétracter.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par FRANCIS L.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre projet n'ait pas pu se concrétiser. Nos conseillers solaires donnent une première vision, mais ce sont nos équipes techniques qui valident la faisabilité. Elles sont disponibles pour vos proposer des solutions adaptées, avec toujours l'objectif d'un projet sûr et réaliste. Nous restons disponibles afin d'échanger à ce sujet, au 08 09 40 44 04. Cordialement, L'équipe d'EDF solutions solaires.

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  Personnelles à l'écoute rapidité à trouver une solution merci

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PATRICE M.

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  Assurance de qualité de service et de pérennité.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CORINNE S.

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  Tout s'est passé comme prévu. Une équipe à l'écoute et professionnelle lors de l'installation. Un projet bien suivi du début à la fin. Je recommande.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par [URL('NOM') A.

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  Envoyez le monsieur que j’ai reçu. Il est très clair, sympathique, m’a tout simplement expliqué, toujours sans faire du « forcing « .

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MICHELINE P.

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  M BARABAN est vraiment très professionnel, écoute, disponible et bon accompagnement. On se sent en sécurité et par les temps qui cours c’est important d’avoir quelqu’un comme lui.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MARTIAL B.

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  RAS

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par LAURA L.

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  Très professionnel et réactif, sachant que les explications du client que je suis ne doivent pas etre toujours très claires pour un technicien

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par RÉMI SARDIN A.

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  L'entretien c'est très bien passé, beaucoup d'explications, personne très sympathique

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CLAUDE G.

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  Très bon accueil et bonne écoute. De plus, personne Très agréable.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ADRIANNE CONTRERAS A.

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  Après quelques expériences moyennes, à ce jour je suis satisfait.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ANDRE CARIGNANO A.

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  Très professionnel, à l’écoute et de très bon conseils . Il a su répondre à toutes nos questions et nous conforter dans notre choix sans forcer à la vente. Félicitations à lui.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par YANNICK L.

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  Réponse et explication rapide.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MICHEL PIERRE A.

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  Conseiller très professionnel en plus de sa sympathie. Très bonnes explications et très à l'écoute

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MICHEL M.

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  Une équipe efficace et experte.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par [URL('NOM') A.

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  N'hésitez pas à vous tourner vers Edf Solutions solaires pour ses services à la pointe, son efficacité, sa fiabilité et son professionnalisme.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par JEAN JACQUES GOLDSTEIN A.

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  Difficultés pour avoir un contact, plusieurs interlocuteurs auxquels il faut reexpliquer la situation depuis le debut, réactions différentes selon les interlocuteurs, l'un d'eux n'ayant même pas vérifié nos coordonnées de dossier avant de nous renvoyer à notre problème...

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par [URL('NOM') A.

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  Contact téléphonique ok. conseils utiles.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN CLAUDE BRUXELLES A.

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  Professionnel, sympathique et à l'écoute.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SYLVIE P.

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  Super content sur tout le commercial super je le conseil à tous il explique super bien 👍

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par FREDERIC J.

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  abc

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ALAIN R.

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  Je trouve honteux que vos services ne contact pas leurs clients. Suite a un dysfonctionnement de mon installation, j'ai contacté vos services plus dun mois de délai pour avoir un rdv. J'ai envoyé un message via l'application, un mail au service clients et une lettre recommandée avec accusé de réception. Les trois sont restés sans réponse. Au total suite a une erreur de câblage j'ai trois mois de production qui sont en total décalage avec la réalité donc une perte d'argent. A ce jour toujours pas de contact du service client. Si nous avobs fait le choix de EDF solutions solaires ce n'est pas pour le prix. Nous avons choisi EDF pour la promesse d'un service après vente. Malheureusement pas a la hauteur.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PATRICK BINARD A.

  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons l'importance de ce problème et tenons à vous informer qu'un de nos conducteurs de travaux vous contactera dans les meilleurs délais pour régler la situation. Cordialement, L'équipe d'EDF solutions solaires.

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  il est très bien super

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par YE L.

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  Satisfait des prestations et de la communication . Installateurs compétant

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par [URL('NOM') A.

Avis affichés par ordre chronologique