L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ’aurais aimé disposer de la trace numérique des diverses simulations pour le financement.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très clair et compréhensif, rien à dire du bon boulot
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBons produits mais le tarif est 2 fois plus cher que la concurrence !!!
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPrêt à recommander EDF ENR lorsque le chantier sera opérationnel.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiébeaucoup mieux aujourd'hui qu'hier
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès professionnel, attentif, précis, consciencieux
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil et aussi après son passage répond à chaque demande
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDisponible et à l’écoute De bons conseils
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon contact et très professionnel
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien informé par le conseiller à voir maintenant pour le reste
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéponses claires et précises à nos questions ; bonne impression générale mais une garantie de production d’énergie en deçà des promesses publicitaires.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéla conseillère a été claire , précise et efficace dans ses explications , informations ainsi que dans le suivi des envois et suites annoncés;
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLes explications du conseiller solaire ont été claires et précises. Il y a eu réponse à toutes les questions.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMon conseiller solaire a été très efficace, patient. Je suis contente de son travail, il m’a vraiment aidé dans la préparation du dossier.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéj'ai choisi EDF ENR PAR sécurité, mais ils sont cher par rapport à d'autres fournisseurs
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. (Acteur historique sur le marché du solaire en France depuis plus de 10 ans). Votre conseiller solaire reste à votre disposition si vous avez la moindre remarque ou question. Sachez que nous sommes également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h au 0 809 404 004 (service gratuit prix appel). Bien cordialement, Noémie d’EDF ENR
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis toujours chez EDF, j'ai une qualité de service remarquable et à l'écoute de mes besoins. C'est pourquoi aujourd'hui je fais le pas avec eux pour mon installation solaire. Merci à EDF/ENR pour sa disponibilité et ses conseils toujours pertinents.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéagent très agréable et correct
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas de fiabilité sur certain renseignement.....je suis déçu ......
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, votre remarque est importante pour l'amélioration de notre relation client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. J'ai demandé à ce que le Responsable des Ventes de votre région vous appelle afin de faire le point sur vos questions / informations restées en suspens. Nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Service gratuit prix appel). Bien cordialement, Noémie d'EDF ENR
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