Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 666 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 762 avis des 12 derniers mois

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L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EDF propose et installe le matériel . Conditions de garanties serieuses

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande ensuite 2 avenants pour cette même commande qui n est toujours pas validée?????

    Réponse de EDF solutions solaires

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre. J'ai demandé au responsable des ventes de votre région de faire un point sur votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous apporter une réponse précise. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Société apparemment compétente sur le sujet PV, mais son approche commerciale est plutôt mal adaptée par son mode de fonctionnement, forçant à signer une commande pour obtenir un devis (la possibilité de se rétracter dans les 14 jours restant offerte bien sûr, ce que j'ai fait après une semaine d'analyse)

    Réponse de EDF solutions solaires

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et suis navrée de constater votre insatisfaction. Je vous présente au nom d'EDF ENR mes excuses si vous avez ressenti une quelconque pression de la part de notre conseiller. Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration. Cordiales salutations, Aurélie d’EDF ENR

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    serieux

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute de la conseillère très sympathique et à l'écoute

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien aimable et serviable

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    >Commercial compétent et très agréable

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très convaincant. Trop cher !!!

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    explications très complètes et claires

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseiller

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon commercial

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous n'en sommes qu'au stade de la commande ,comment donneur avis juste? J'attends la suite!

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, réaction rapide de votre part et votre commercial très agréable

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilite et competence

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une société fiable

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires, rendez vous efficace et personne à l'écoute

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentillesse, professionnalisme et écoute du conseiller qui à passé bcp de temps avec nous. Retour rapide des réponses aux questions posées par téléphone. Bref très bien. Nous espérons que cela continue dans le temps une fois que le relais sera passé aux entreprises intervenantes.

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a bien pris son temps pour tout nous expliquer et répondre à nos questions. Il n'a pas cherché à nous pousser à nous engager.

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas vraiment d'avis sur EDF ENR après les 2h de discussion avec le conseiller, c'est à partir de maintenant que je vais me faire un avis sur la qualité et l'efficacité d'EDF ENR

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES COMPETENT ET ATTENTIF

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de EDF solutions solaires

EDF solutions solaires

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation. EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. Aujourd’hui 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? Demandez-nous le soleil ☀️

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