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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL'étude sur l'installation de panneaux photovoltaïques a démontré la compétence du conseiller solaire.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéFidélité à EDF depuis le début car pas de mauvaise surprise avec vous. On sait où l'on va.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAgréable et réponse aux questions pertinentes.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéj aurai voulu voir une installation panneau solaire qui fonctionne mais il semble que cela n'est pas possible de demander à leurs propres clients si une personne peut venir voir!!!!
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et m'excuse, au nom d'EDF ENR, pour le manque de réactivité de notre conseiller solaire. J'ai transmis votre message au responsable des ventes de votre région en lui demandant de vous recontacter au plus vite. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétres bien renseigne et nous a bien conseiller
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUn professionnel qui connaît parfaitement ce qu’il vends…
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien le conseiller même très bon commercial ,pour ENR, puisque il a réussi à me faire signer un contrat hors de prix (et pas qu'un peut) . Contrat que j'ai annulé après étude approfondi du marché : matériel qualité prix ...
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France depuis plus de 15 ans, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Cordiales salutations, Aurélie d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Oui, peut-être , d'ailleurs je suis fidèle client EDF depuis toujours , mais quand c'est trop c'est trop !! Meilleures Salutations
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéconseiller aimable .....accueillant ...disponible ...proposant ses services très facilement ! souriant ...inspirant confiance et c'est très important
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéN'a pas été très honnête avec nous, ne réponds pas à mes appels ni à mes mails de rétractation
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente au nom d'EDF ENR nos excuses par rapport au comportement du conseiller solaire qui s'est occupé de vous. Ceci nos correspond pas aux valeurs et à la ligne de conduite que l'entreprise véhicule. Je viens de vérifier et vous confirme que votre projet est bien annulé. Cordialement, Aurélie d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Merci et bonnes fêtes
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux , professionnel, réactif
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéContact excellent.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiénous sommes client de ES
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUNE PERSONNE QUI CONNAIT BIEN CE QUI VEND
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéMonsieur professionnel, à l'écoute et, j'espère que pour l'installation il n y aura pas de problème. Es ce une équipe de chez vous ou un sous traitant pour faire la pose ?
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAprès un an environ à chercher des explications, des conseils de projet, des professionnels j'ai eu la chance d'être orientée par ma mairie sur un contact avec un conseiller EDF ENR. J'en suis ravie: rendez-vous rapide, explications limpides, visite, projet et financement soigneusement élaborés. C'est parfait et je recommande à mes amis !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis pour un service public de l'énergie, je pense que le service public doit s'impliquer dans le développement de l'énergie propre, mais la démarche effectuée est très commerciale.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien à l'écoute qui a su répondre précisément à mes attentes et à me proposer un projet sur mesure.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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