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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéSous couvert des délais administratifs, le conseiller m'a fait signer le contrat en disant que je pourrai toujours annuler. Même si c'est vrai, je condamne cette pratique
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire votre insatisfaction et vous présente au nom d’EDF ENR toutes nos excuses si avez pu ressentir de la pression. Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h (Service gratuit prix appel). Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration. Cordiales salutations, Aurélie d’EDF ENR
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent professionnel
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéNous attendons la mise en place des panneaux pour vous dire notre satisfaction. nous sommes satisfaits du contact avec le conseiller à qui nous avons fait entièrement confiance
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéxxxxxxx
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRas. Très clair, à pris le temps nécessaire pour que je comprenne bien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPlus de nouvelles concernant l assurance lié au crédit même si on nous assuré que tout était OK. Nous n avons rien d écrit qui nous le confirme
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très sympathique, réponse claire
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé, rien à dire de plus
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBonne présentation du projet et à l'écoute du client.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéaaaa
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrés trés bien, mais rien n'est parfait.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec de Très bonnes explications.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller tres à l'ecoute qui prend son temps pour expliquer et surtout compare vos avis aux siens en pensant le pour et le contre . Toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client . Nous avons passé une apres midi à voir toutes possibilités d'installation
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller aussi sympatique que compétent.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe conseiller est professionnel. Il est de bon conseil.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéprojet clair net et précis
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l'écoute
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent entretien avec votre conseiller Un reproche : vos documents commerciaux ne sont pas assez bien rédigés et ne mettent pas en valeur les avantages présentés par votre conseiller notamment la garantie de performance ( essentielle par rapport à vos concurrents dont les offres sont considérablement moins chères )
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller à l'écoute , très agréable ,discret , très bon conseil . Très satisfait , je recommande !
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéNotre entretien avec votre conseiller s’est bien déroulé, les réponses à nos questions étaient convaincantes, le conseiller semblait malgré tout pressé de nous faire signer à l’issue de sa visite, ce qui nous a quelque peu interrogé… ce projet nous demandait réflexion et il faudrait insister pour de vos conseiller respectent le délai de réflexion.
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