Quels sont les avis des internautes à propos de EDF solutions solaires ?

Avis clients de edf-solutions-solaires.com | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 13357 avis clients pour EDF solutions solaires

Quelle est l'adresse de EDF solutions solaires ?

150 Allée des Noisetiers ZAC du Puy d'Or 69760 LIMONEST

Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 664 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 760 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.

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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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J'attends la suite (travaux) pour diriger le conseiller vers une personne susceptible d'être intéressée
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un professionnel qui se propose d'entrer chez un particulier, doit obligatoirement avoir sa carte professionnelle avec lui, ne serait-ce que par courtoisie, mais surtout pour ne pas à avoir à appeler son entreprise pour savoir si tout est "régulier". Son ordinateur portable en visite devrait être équipé d'un logiciel parfaitement conçu (et au point) pour montrer rapidement sur place au mandant, à quoi ressemblera sa toiture une fois équipée; c'est tellement facile à programmer soi-même, ou par défaut de savoir programmer, à installer si on en fait l'acquisition tout fait. Merci de prendre vos dispositions pour améliorer ces 2 aspects de vos prestations de service.
Expérience du: 6 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Je peux pas m’engager pour les autres mais mon Conseiller est super dispo et patient malgré mes milliers de questions et mes changements et rechangements d’avis
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Le méthode de vent est répulsive.
Expérience du: 6 oct. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire votre insatisfaction et vous présente au nom d’EDF ENR toutes nos excuses si avez pu ressentir de la pression. Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h (Service gratuit prix appel). Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration. Cordiales salutations, Aurélie d’EDF ENR
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Très efficace
Expérience du: 11 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Très professionnel et à l'écoute. Toujours joignable et réactif.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Sérieux et les compétences du conseiller technique sont très bonnes.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Bien dommage d'être obliger de signer pour voir proposition écrite
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
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Je recommande vivement EDF ENR
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
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Intéressant.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Sérieux. Suivi. Honnête
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Le conseiller a pris le temps d’expliquer et de proposer la meilleure solution
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Votre conseiller, est très professionnel, il connait très bien son produit, et les explications sont claires et précises, bravo a lui
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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une grande entreprise que les politiques ont massacrée
Expérience du: 7 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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Conseiller connaissant son produit, le produit est intéressant mais beaucoup trop cher par rapport à la concurrence (en comparant ce qui est comparable évidemment)
Expérience du: 14 oct. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France depuis 15 ans, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour la moindre question. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel à l écoute, parfait .
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rendez vous à l heure, explications claires
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A la hauteur de ce que nous attendions
Expérience du: 7 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
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à peine aimable, discours sur le devis différent du papier reçu.
Expérience du: 27 sept. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente au nom d'EDF ENR nos excuses concernant le comportement du conseiller solaire qui s'est occupé de vous. Je transmets votre message au responsable des ventes de votre région pour comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement, Aurélie d'EDF ENR