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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a répondu à toutes nos questions, très aimable souriant et patient merci
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéExplications claires et offre top
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéconseiller très professionnel, compétent, à l'écoute de ses clients, patient , et très agréable
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéavis très pertinent connaissait très bien son sujet et surtout très sympathique
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne explication Conseiller très à l’écoute
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon renseignements, clair et professionnel
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon rendez-vous. Les explications et les conseils de Monsieur JACOB nous ont permis si je peux m'exprimer ainsi d'y voir plus clair et d'opter pour votre prestation. Merci
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBonne connaissance technique
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour le moment on fera le point une fois l installation faite
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable Il serait possible d’améliorer la disponibilité des RDV mais personnel à l’écoute des interrogations
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéAvec le recul nous aurions besoin d'informations complémentaires concernant la pose des panneaux photovoltaïques : par qui, adresse, siret...expérience dans ce domaine. A part nous informer que c'est une entreprise sollicitée par votre société et du délai de quelques mois pour l'installation, nous ne savons rien. Le conseiller en a-t-il seulement connaissance ?
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé lors de la venue sur place, mais lorsque l'on demande des renseignements complémentaires après coup, pas de réponses apportées. Cela devient inquiétant au cas où l'on aura d'autres questions après installation.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre conseiller solaire me confirme vous avoir bien eu par téléphone et mail, si vous avez d'autres interrogations, n'hésitez pas à le contacter de nouveau. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes également à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour. Le conseiller m'a contacté ce matin. Nous avons pu échanger concernant les questions soulevées. Je ne sais pas si cela est dû au message déposé sur ce site mais au moins, j'ai pu obtenir les réponses attendues. Bonne fin de journée
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiédeux gars souriants et à l'écoute, des explications claires
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéMr Arilla nous a bien conseillé. Nous serons équipé probablement en janvier 2023 et nous pourrons à ce moment là compléter notre avis
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien ne change rien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéConseiller très sympathique, très professionnel les explications étaient claires.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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