L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai été satisfaite par les réponses données par votre conseiller solaire. Par contre depuis que j'ai envoyé les 1500 euros d'acompte je n'ai plus eu de nouvelles de ma commande. A quelle date commencera la pôse des panneaux solaires ? merci pour la réponse.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéConseil professionnel, confiance.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien , bons conseils , prend le temps de nous écouter pour mieux comprendre nos attentes ou répondre a nos interrogations
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéMalgré mon abandon de la commande, la conseillère fut très professionnelle.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et compétent, nous a bien expliqué ce qui a conduit à signer un contrat avec edfenr et à en faire signer un supplémentaire par notre fille.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAu regard du prix, une explication sur la qualité du produit aurait du être plus précis. Quand on regarde la concurrence, on peut se poser des questions. D'autant que le devis n'est pas très précis.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDisponible et clair dans les explications
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUn rendez-vous donné rapidement. Ce qui fait la différence avec une autre entreprise c'est sa pérennité et des tarifs bien placés.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéle premier conseillé à été un fièsco !!! le suivant avec David c’était parfais.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre conseillère a été très bien, très claire... Suite à sa visite et ma commande sur le champs votre site était inaccessible ! Je suis passé à autre chose et abandonné... par contre Vous m'envoyez 5 mails "avis vérifiés" en enfilade...! Vous avez un gros problème avec la gestion d'internet. Ce n'est pas fait pour me rassurer pour la suite du chantier !
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour le compliment concernant la personne qui s'est occupée de vous. Notre site n'a pas été en maintenance ou inaccessible dernièrement, avez-vous bien taper l'adresse www.edfenr.com ? Concernant le mail "avis vérifiés", nous sommes désolés, cela n'est pas habituel, il y a dû avoir un problème technique avec la plateforme. Votre conseiller solaire reste à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions sur le sujet et vous pouvez également nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h au 0 809 404 004 (service gratuit prix appel). Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Veuillez recevoir nos cordiales salutations, Aurélie d'ED ENR
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès avenant et a l'écoute. On sent quelqu'un qui aime son travail et qui le connait.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNéant
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe conseiller nous a persuadé de son produit
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUne personne à l'écoute du client, connait très bien son sujet.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCommercial patient, compétent et très professionnel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLes différents intervenant m’ont très bien répondus à toutes mes questions sur les panneaux solaires.
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéA ce jour nous en sommes au stade de pré-commande....
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien ,très bonne connaissance du service et très attentif à toutes nos questions Je recommande
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéles conseils techniques sont applicables mais une peu juste. Et les capacités d'installation selon les choix limiter .
Avis affichés par ordre chronologique