L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPousse à la signature de manière abusive en justifiant par la rétraction possible et en prétextant que ce sera plus simple.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre mécontentement. Votre avis est important pour l'amélioration de la relation client. Nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 13h (service gratuit prix appel) si vous avez la moindre question. Cordialement, Aurélie d'EDF ENR
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLors de la visite non seulement sympathique mais surtout professionnelle
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, explications claires précises. Personne très agréable.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTout est top
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéClair précis
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRenseignements explicites ,sérieux , clairs et nets .
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Un problème informatique nous a fait perdre beaucoup de temps. Notre dossier n'a pu être validé qu'après plusieurs semaines. Par ailleurs nous avons reçu un accord pour le financement de notre projet; Depuis aucune nouvelle de l'avancement du dossier. PA.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message et vous présente au nom d'EDF ENR nos excuses pour le souci informatique. J'ai demandé au responsable des ventes de votre région de prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre projet. Nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 13h (service gratuit prix appel). Cordialement, Aurélie d'EDF ENR
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAucun pb
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéGrande aide à la compréhension de la démarche en autoconsommation
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller solaire. Elle a été à l'écoute et a su nous expliquer la démarche.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du temps qui m'a été consacré pour m'informer
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute et professinnalisme.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSuper professionnel
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiébien mais trop cher!
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTres professionnel et en même temps sympathique
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéC'est bien pour la prise de commande à suivre pour l'installation !!
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons bien apprécié la visite de votre conseiller qui a répondu clairement à nos interrogations en devançant souvent nos question. Bilan très positif ayant abouti à la signature d'une commande d'installation.
Avis affichés par ordre chronologique