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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéReste plus qu’à réaliser ce qui a été mis sur le papier.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Nous avons fait appel à vos services/prestations car nous sommes confiant avec votre entreprise. Notre décision était claire pour nous néanmoins nous avons sentis une certaine pression de votre commerciale sur la signature du contrat.Cet investissement nécessite un temps de réflexion particulièrement sur la partie financière (pour le coté technique, nous avions déjà pris certains renseignement). Nous avons pu négocier un délai de 24 heures afin de garantir notre budget et le remboursement. Je pensais que cet façon de "vendre" était révolue depuis longtemps mais votre commerciale m'a rappelé de mauvaise pratique d'autant. Nous avons pu engager ce processus/notre projet grâce à cette personne et nous sommes ravis et impatient de le voir concrétisé mais il faudrait peut être revoir la manière.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéDepuis sa visite je n'ai aucune nouvelle de mon projet
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous avoir laissé un message. Avez-vous reçu vos identifiants d'espace client pour suivre les étapes de votre projet ? Je transmets votre message à votre conseiller pour qu'il vous recontacte rapidement et fasse le point avec vous. Sachez que nous sommes également à votre écoute par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Service gratuit prix appel). Cordiales salutations, Aurélie d’EDF ENR
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Comme c'est une extension de panneaux, Je passe de panneaux à 14 panneaux. Alors j'ai quelques précisions à demander. De plus j'ai un devis rectifié pour un montant de 10000€ net. À vous lire
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéA l écoute et très clair dans ses explications
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéExplication claire et adaptée à mes besoins Confiance dans la proposition par EDF ENR filiale de EDF Garantie 25 ans sur l’installation et performance du système solaire.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéExcellent professionnel doté d'une grande pédagogie et d'une réelle écoute. Qualités de plus en plus rares dans notre monde actuel. Merci à lui.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéPersonne très bien Simple et efficace
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne approche un conseiller qui connaissait très bien son travail rien à dire
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et rigoureux, conseiller à l’écoute, détaillant bien la possibilité
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSans soucis
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiénéant
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéA recommander. Écoute Clarté des explications.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéL'énergie de l'avenir. Nous ne pourrons pas faire sans les central EDF. En effet les déchets sont un vrai sujet de société. Il nous faut le résoudre ensemble.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise impression à la suite du rendez vous avec un 1er conseiller, heureusement EDF ENR a pris en compte notre mécontentement et nous a proposé un second conseiller qui lui a été très professionnel et clair pour notre projet.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSympathique , maîtrise totale son sujet, donne de bonne indications et de bon conseils. Très rassurant, très respectueux et sérieux.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéInternet
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéRAS Sinon que si devis accepté par confiance en EDF ENR, il est beaucoup plus cher que chez des entreprises privées après nous ne sommes pas qualifiés pour comparer les qualités techniques du matériel.
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