EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBonnes explications, accueil professionnel et sympathique
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Madame, Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de nous répondre ainsi que pour votre commentaire. Ce dernier est positif et montre votre satisfaction. Cependant, vous avez choisi une note moyenne de 3/5 étoiles, ce qui représente dans la démarche Avis Vérifiés une note médiocre. Est-ce que cela correspond à la note de satisfaction globale que vous vouliez mettre ? Si c’était une erreur, je vous invite chaleureusement à republier votre avis au mot près en modifiant la note de la question de satisfaction globale. Si ce n’était pas une erreur, vous pouvez choisir de conserver tel quel votre avis, sans modifications. En vous remerciant par avance pour votre compréhension, veuillez recevoir nos plus cordiales salutations. Clara d’EDF ENR
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès sympathique et c était très clair. Maintenant ont attend le résultat du pose.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéService très bien et très clair dans les explications
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéentreprise sérieuse et fiable
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéconseiller très professionnel et connaissant parfaitement ses dossiers
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéMise en confiance grâce à l’image de marque. Une fois le contrat signé, difficile voir impossible de joindre le conseiller par contre
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéj 'aurai un avis éclairé, que je diffuserai autour de moi, une fois le projet finalisé.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès précis. A su répondre à toutes nos interrogations
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéUn service qui assure, beaucoup de professionnalisme de la part de la conseillère, nous entrons dans l'ère du solaire avec confiance.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPoli, patient, bonnes explications, réactif, ponctuel
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPrécis, clair, efficace et respectueux
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéMAUVAISES INFORMATION
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre et suis navrée de constater une telle insatisfaction. Nous aimerions comprendre ce qui a pu vous faire ressentir ce sentiment. J’ai demandé au responsable des ventes de votre région de prendre contact avec vous le plus rapidement possible. N’hésitez pas à revenir vers moi si ce n’était pas le cas. Sincèrement, Clara d'EDF ENR
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéParfait. Didactique. De bons conseils. A l écoute. Assure le suivi. Nickel
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéA voir, une fois les travaux exécutés
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéattendons la suite
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez un entretien supplémentaire, je vous propose que le responsable des ventes de votre région vous contacte afin de faire le point avec vous. N’hésitez pas à me répondre en ce sens si cela vous intéresse. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Clara d'EDF ENR
Réponse de A. A.
merci Clara pour le moment nous attendons la réponse de notre mairie a bientot claude
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès compétent
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéExplications claires et conseiller très à l'écoute.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRecommande edf enr
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSoigneux avisés bien expliquant dialogant
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifié....
Avis affichés par ordre chronologique