EDF solutions solaires
Énergie
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EDF solutions solaires
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Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 629 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 737 avis des 12 derniers mois

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EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller connaissant vraiment le produit et d'une gentillesse. A voir maintenant lors de notre installation et à la longue si nous avons fait un bon investissement.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien très professionnel et avec des explication très précises.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnelle

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation bon contact arguments précis suivant un canevas méthodique répondant à notre attente. Merci

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait sommes a l 'étude sur un site personnel

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très clair et à l'écoute.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intéressant

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souhaite un temps de réflexion mais projet qui se fera.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a signaler en attente de la suite du dossier

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller connaissant et maitrisant parfaitement le sujet. Explications claires et précises.

    Expérience du: 22 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller a,l écoute

    Expérience du: 22 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le projet a été rejeté personne ne m'a prévenu et mon accès au site a été supprimé. C'est moi qui ai appelé le commercial pour m'entendre dire que le projet n'était pas retenu pour des raisons techniques sans autre précision, il devait obtenir des précisions que j'attends toujours malgré un mail envoyé la semaine dernière.J'ai finalement appelé l'accueil au 0800... à qui j'ai demandé de me confirmer ce refus par mail. J'ai fait confiance à EDF ENR et suis vraiment déçu de la façon dont on traite les clients.Quand on fait signer un contrat et un crédit à un client, La moindre des chose est de lui faire un retour officiel de ce refus avec un minimum de détail.

    Expérience du: 26 avr. 2021

    Réponse de EDF solutions solaires

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis suite à la visite du conseiller solaire pour votre projet de panneaux photovoltaïques. Je suis désolée de lire que vous n'avez pas été informé de l'impossibilité de réaliser votre projet solaire avec EDF ENR.. J'ai demandé au Responsable des ventes de votre région vous appelle. Il pourra détailler la raison de ce refus avec vous. Cordialement, Solène, Responsable Expérience client EDF ENR

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseiller

    Expérience du: 14 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, très bon rendez-vous et bonnes explications

    Expérience du: 19 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair dans ses explications

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétent, disponible, à l'écoute

    Expérience du: 16 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial prend bien le temps d’expliquer

    Expérience du: 19 juin 2021

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil et très patient

    Expérience du: 19 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fantastique. Un super conseil

    Expérience du: 18 juin 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de EDF solutions solaires

EDF solutions solaires

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation. EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. Aujourd’hui 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? Demandez-nous le soleil ☀️

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www.edf-solutions-solaires.com Énergie
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