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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et clair
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Est-ce que vous souhaitez échanger concernant votre note globale de 3/5 afin que nous puissions améliorer notre qualité de service? Je lirai votre réponse et pourrai en fonction agir si cela est possible. En vous remerciant, Solène, Reponsable expérience Client EDF ENR.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéConseillère à l;heure, professionnelle et à l'écoute.
Réponse de EDF solutions solaires
"Bonjour, Je vous remercie pour votre avis client suite à vos échanges avec EDF ENR. J'ai transmis votre avis à nos équipes pour partager votre retour. Si vous souhaitez que vos proches aussi découvrent EDF ENR : vous pouvez les parrainer pour qu'eux aussi deviennent producteur de leur énergie verte. Pour cela rendez-vous dans votre Espace Client. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client."
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéClair, précis, professionnel.
Réponse de EDF solutions solaires
"Bonjour, Je vous remercie pour votre avis client suite à vos échanges avec EDF ENR. J'ai transmis votre avis à nos équipes pour partager votre retour. Si vous souhaitez que vos proches aussi découvrent EDF ENR : vous pouvez les parrainer pour qu'eux aussi deviennent producteur de leur énergie verte. Pour cela rendez-vous dans votre Espace Client. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client."
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité totale Aucune question sans réponse Parfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéUn conseiller très professionnel, à l'écoute et soucieux de l'image de la société qu'il représente. Il a été de très bon conseil.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiémon installation n'est pas encore en place c'est la raison pour la quelle il est prématuré de porter un jugement final sur EDF ENR Ce que je peux certifier pour le moment suite à la visite du conseillé c'est une impression très positive
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéN / A
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéConseiller à l' ecoute, pédagogue, et sait prendre en compte les besoins du client
Réponse de EDF solutions solaires
"Bonjour, Je vous remercie pour votre avis client suite à vos échanges avec EDF ENR. J'ai transmis votre avis à nos équipes pour partager votre retour. Si vous souhaitez que vos proches aussi découvrent EDF ENR : vous pouvez les parrainer pour qu'eux aussi deviennent producteur de leur énergie verte. Pour cela rendez-vous dans votre Espace Client. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client."
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéOn verra à la fin des travaux, pour l’instant c’est très bien
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRestez vous même
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéConseiller très professionnel, très à l'écoute et qui prend son temps pour nous explique.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéVous avez une image de professionnel couteux
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe conseiller connaît très bien son sujet.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRdv c'est très bien passé
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJeune homme très poli et très professionnel
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiérien à dire si ce n'est que je suis surpris qu'il n'y a aucune aide de l'état de proposé alors qu'une multitude de publicités vont dans ce sens.
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