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Résumé des avis
La marque offre une qualité d'ouvrages constante et une navigation fluide sur son site. Les ressources sont variées et enrichissantes, avec une livraison rapide et un accès instantané aux livres numériques. Les utilisateurs apprécient la richesse du contenu pédagogique et le service client réactif.
Site web et application
"Je suis un acheteur régulier d'ouvrage techniques sur ce site dont le contenu est riche et varié. Attention toutefois, je suis tombé sur un livre…"
Je suis un acheteur régulier d'ouvrage techniques sur ce site dont le contenu est riche et varié. Attention toutefois, je suis tombé sur un livre vraisemblablement écrit à l'aide d'une IA et dont le style s'avère être particulièrement répétitif pour faire du volume. Face à cette dérive, un contrôle plus sérieux s'impose sur la qualité de ce qui est mis en ligne.
"satisfait de ma commande, livre Excel niveau avancé Site bien construit mais pas très intuitif au début à prendre en main pour des non-initiés"
"Client de longue date, jamais déçu par la qualité des ouvrages et la facilité de passer de la lecture papier à la lecture en ligne. Site intuitif…"
Client de longue date, jamais déçu par la qualité des ouvrages et la facilité de passer de la lecture papier à la lecture en ligne. Site intuitif et navigation aisée. Les 5 étoiles sont bien méritées.
Livraison
"Tout a été parfait de la commande, facile, à la livraison, rapide. Merci"
"Facile à consulter livraison rapide Emballage soigné"
"Délais de livraison courts, ouvrages reliés en spirale parfaits pour la formation."
Choix
"Bibliothèque riche est diversifiée"
"Un bon choix d'ouvrages informatiques."
"Livraison rapide choix de livres. C’est top"
Expertise du service client
"Une très bonne référence pour les professionnels ainsi que pour les passionnés"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Rapide. Je recommande !"
"Très professionnel. Livraison soignée et rapide."
Réactivité
"Une grande aide de Mélisse Sadet pour fournir les supports numériques aux bons stagiaires. Très réactive et sympa."
"le service s'est fait rapidement"
"It's clear and informative for my French student. Thank you for your prompt and efficient delivery."
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Werner K.
8 août 2025
Avis vérifiéRépond à mes attentes !
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Joseph M.
8 août 2025
Avis vérifiéIt's clear and informative for my French student. Thank you for your prompt and efficient delivery.
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Abdul aziz D.
7 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Pierre B.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Les promotions sur les livres en ligne sont appréciées ! L'application de lecture est confortable.
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Thomas B.
7 août 2025
Avis vérifiéJ"ai eu quelques fois des difficultés à me connecter sur mon compte avec Brave et Firefox, mais je pense que maintenant le probleme est résolu
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Dintorga G.
7 août 2025
Avis vérifiéNotamment la durée du produit n'est pas satisfaisante
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J. E.
7 août 2025
Avis vérifiéBon site pour un apprentissage en autonomie.
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Gerard B.
7 août 2025
Avis vérifiéRéception des ouvrages par retour de leurs commandes
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Laurent L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa facture n’a pas été envoyé donc mon colis a été bloqué par les services de la poste
Réponse de Editions-eni.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le blocage de votre colis ait pu être frustrant. Nous vous informons que les services de la Poste étaient bien en possession de la facture mais les douanes ont réclamé une vérification supplémentaire et effectivement, cela a provoqué un retard sur la livraison. Nous avons fait en sorte que vous soyez remboursé et avons organisé le retour du colis, et, bien entendu, nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté. Cordialement, L’équipe d’Editions ENI
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Fabien H.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe R.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site pourrait être plus fluide et plus intuitive.
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Charles-Henri S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée
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Hubert G.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfait pour la recherche d'un livre en informatique
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Jean claude B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation est bonne. Dommage qu'on ne puisse pas acheter les livres en format eBook comme chez les éditeurs américains. Il n'y a pas toujours une connexion Internet pour accéder aux livres Online.
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Eric D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation et complet
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Franck G.
13 juil. 2025
Avis vérifiéReçu très rapidement !!!
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Marc N.
1 juil. 2025
Avis vérifiéinterface claire, respect des delais.
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Madeleine C.
30 juin 2025
Avis vérifiéLe site ENI est très bien documenté et propose de nombreux articles sur l'informatique.
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Parfait boris H.
28 juin 2025
Avis vérifiéBon service et rapidité dans l'envoi de colis
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Vincent P.
28 juin 2025
Avis vérifiéRAS.
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