Avis clients de edora-bijouterie.fr

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  • Société

    EDORA

  • Description

    Edora bijouterie en ligne, propose un grand choix de bijoux de créateurs & montres de marques. Bijoux pour femme & homme, découvrez nos collections !

  • Adresse

    BP 11024 88050 EPINAL CEDEX 9 - FRANCE 88000 EPINAL

  • Website

    http://www.edora-bijouterie.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très belles paires de boucles d'oreilles ! Merci

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, dommage pour le suremballage

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  • 5 / 5 1
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    convient parfaitement.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide. Article très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, je recommande

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  • 2 / 5 1
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    Erreur en magasin, erreur en ligne, une cata même si les personnes au téléphone sont agréables et quelles ont réglés les soucis c'est pas une boutique qui me donne envie de revenir

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  • 5 / 5 1
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    je suis trés contente de mon achat, colis rapide et soigné, merci , je vous recommanderais.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, article conforme et très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    DELAIS ET EMBALLAGES NICKEL! TRES SERIEUX JE RECOMMANDE A CENT POUR CENT

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  • 5 / 5 1
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    Super expérience merci

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  • 5 / 5 1
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    Contente de la rapidité de livraison..du produit et de la taille

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  • 5 / 5 1
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    Belle chevalière en argent, avec gravure...La taille est parfaite, tout comme la bague. Livraison rapide et colis bien protégé. Je recommande à 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique

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  • 5 / 5 1
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    Nickel!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien produit conforme délai livraison respecte et emballage cadeau identique à une boutique

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  • 5 / 5 1
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    Super service

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien emballage Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait délai de livraison très court emballage cadeau top

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  • 5 / 5 1
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    Un site de qualité ! Communication impeccable ! Lisibilité du suivi de commande, facture ect… réponse rapide et efficace du service client… colis soigné, emballage et soin apporté au produit! Je suis ravie ! Une bijouterie de qualité ou commander les yeux fermés

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison bien plus long que celui annoncé

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  • 2 / 5 1
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    La montre et l emballage etaient vraiment à la hauteur, par contre une catastrophe pour la livraison, le livreur a pretendu que j etais absente alors que pour des raisons de santé je ne peux quitter mon appartement depuis 15 jours !!! Ce livreur n a donc pas pris la peine de venir jusqu'à mon immeuble... Je trouve cela lamentable et donc ne me donne pas envie de recommander... Désolée.

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    Réponse de edora-bijouterie.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client que nous lisons avec regret. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure avec la livraison de votre montre. Bien que la qualité du produit et de l'emballage aient été à la hauteur, il est regrettable que le service de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Edora, bien que nous soyons dépendants de nos prestataires pour la livraison, nous prenons vos retours très au sérieux et ferons remonter votre avis afin d'améliorer ce service. Cordialement, Votre bijouterie en ligne Edora

  • 2 / 5 1
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    Pour deux jours fériés, le produit commandé est passé de 3-5 jours avant récéption à 15 jours après la date de commande. Si je n'avais pas appelé, personne ne m'aurait prévenu. Néanmoins, le produit commandé est arrivé en parfait état et dans un emballage soigné. Le service après-vente m'a rappelé comme convenu (l'interlocutrice n'avait pas l'information, a fait sa recherche et m'a recontacté comme prévu), mais, là encore, on ne m'a pas donné la bonne date de livraison.

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    Réponse de edora-bijouterie.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client que nous lisons avec regret. Nous vous présentons nos excuses pour les retards dans la livraison de votre commande et le manque de communication de notre part. Chez Edora, nous nous efforçons de tenir nos clients informés et regrettons de ne pas avoir atteint cet objectif dans votre cas, nous travaillerons à améliorer notre communication pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, votre bijouterie en ligne EDORA.

  • 5 / 5 1
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    Bracelet conforme à la description faite sur le site Édora livraison nickelle.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livré vite et prix très abordable ! Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Delai de livraison non respecté excuses données tirées par les cheveux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Mon épouse a été enchantée du produit C'est la meilleure réponse possible pour moi

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  • 5 / 5 1
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    emballé avec soin, envoi rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 1 / 5 1
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    SAV HONTEUX. Une montre achetée en août 2023 avec extension de garantie soit jusqu'en août 2027. Le picot du chiffre 9 s'est décollé de la montre en mars 2024. La montre n'est ni rayée ni cassée. Je dépose la montre en bijouterie pour un SAV. Le vendeur m'affirme que ce problème passe sous garantie et que s'est d'autant plus certain suite à l'extension de garantie. Une dizaine de jours plus tard, je reçois un texto en précisant que mon devis est prét en bijouterie. Je m'y rends et on me donne le tarif pour la réparation. Je ne comprends pas pourquoi. Ce même vendeur m'explique que seuls les problèmes de mécanisme passent en garantie. Je lui réponds que lorsque j'ai souscrit pour l'extension de garantie, le vendeur ne m'a pas précisé ce détail. Il m'affirme que lui prévient automatiquement tous ses clients. Étrange qu'il n'ait pas eu ce même discours lorsque j'ai rapporté la montre. Je refuse donc le devis trouvant cette façon très honteuse et malhonnête de leur part. Maintenant, le picot s'est coincé dans les 3 autres aiguilles et la montre ne fonctionne plus. Bravo pour tous ces beaux discours de commercial. EDORA, c'est terminé pour moi et je n'hésite pas à raconter cette histoire autour de moi dès que j'en ai l'occasion.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Parfait, produits conformes, très bien protégés

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très bonne qualité

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    Livraison rapide. Très bon emballage

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  • 5 / 5 1
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    La montre achetée a été enveloppée avec beaucoup de soin.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et belle montre

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    Entreprise sérieuse Produit conforme Envoie très rapide

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    Bracelet conforme à la description

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    Envoi rapide, et bien protégé

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    Je ne connaissais pas ce site et suis tombé dessus pas hasard. Il y a du choix et la livraison est rapide et soignée. Les tarifs non rien d'extraordinaire mais cela reste correct.

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    Achat fait rapidement et sans souci

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    Super, tout s'est très bien passé. Bijoux conforme à mon attente, livraison dans les temps. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon achat

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    RAS rien à reprocher a l écoute et réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande correspondait exactement à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai particulièrement apprécié l'emballage discret, pour ne pas tenter des voleurs. J'ai reçu exactement ce que je voulais. Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Envoi Rapide. Communication efficace et fluide. Bijoux très bien emballé. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bel achat

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommanderais

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas ma commande!!!!!!

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    Bon avis général : délai de livraison raisonnable et colis parfaitement fait et protégé

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  • 5 / 5 1
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    seconde commande chez Edora, et toujours satisfaite, le choix, les prix,

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    Commande rapide, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Achat d une montre Diesel en solde, sur le règlement et l envoie satisfait et rapide juste un léger bémol avec le colorie de cette montre sur l écran d ordinateur le gris me paraissait argenté alors que la réalité le gris est plutôt acier.

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    Très bien conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    colis tr-ès bien emballé ,

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    Très satisfait de mon achat.

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    Simplicité

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    Très satisfaite de mon achat Service après vente au top Produit reçu dans les délais et conforme à la description Merci

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    J'ai reçu le colis 15 jours après la commande alors qu'il devait arriver 6 jours après, un peu gênant pour un cadeau.

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    Réponse de edora-bijouterie.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client que nous lisons avec regret. Nous mettons généralement un point d'honneur à soigner le temps de livraison de vos commandes et présentons nos excuses pour l'important retard que vous avez rencontré. Nous aimerions vous offrir un bon d'achat en compensation, en souhaitant que vous puissiez reconsidérer votre opinion lors d'une prochaine commande où nous saurions vous satisfaire. Belle journée à vous, Votre bijouterie Edora.

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    Parfait !

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    facilité de commande, livraison rapide

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    Montre reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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    Envoie rapide et très soigné je suis super ravie de cette commande Rien à redire je recommande à 100 %

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    Satisfaite

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    Très bien

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    Envoi rapide et soigné, livré dans un petit écrin.

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    Envoi rapide , joli bijou

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    Parfait

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    La montre est super, colis arrivé très rapidement et en très bon état

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    Livraison rapide, site clair.

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  • 5 / 5 1
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    Le magasin est super qualité et prix

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  • 5 / 5 1
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    très bien, pas de mauvaise surprise.

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  • 3 / 5 1
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    Dommage qu'il n'y ait aucun emballage de présentation

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    Livraison très rapide et très bien emballé

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    Très belle montre conforme à ce que j'attendais.

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    Dispo de la commande rapide et prévenu par téléphone de la dispo

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    Parfaite je recommande

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    Super simple et rapide

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    Envoi rapide et soigné

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    Très beau bijou, je recommande ✨

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    conforme a ce que voulais

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    Très réactif. Prix très intéressants

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    La commande en ligne est arrivée plus tard que prévu mais les services d'assistance en ligne étaient très bons.

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    Site recommandé c'est très bien livraison rapide beau bijou rien à redire

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    Davvero comodo poter ordinare tramite il sito e ritirare il tutto presso il punto vendita da me scelto.

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    Site internet très intéressant et super accueil à la bijouterie de la galerie d'Auchan Englos. Merci

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    De très bonnes prestations orientées vers la satisfaction client

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    Correspond très bien aux attentes.

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    Bijoux de qualité Vendeuse adorable et efficace

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    Parfait emballage impeccable, très beau produit, délai de livraison très rapide. Je recommande

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    Envoi très soignée

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    Beaucoup de choix, marques sympa, très bonne qualité

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    Je suis ravie de cet achat qui était un cadeau....

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    Prise en charge de la commande et livraison rapide

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    Envoi rapide et très soigné, emballage cadeau inclu, c'est très appréciable.

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    Rien à ré dire

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    Très contente de mon achat. Un super emballage et un envoi plutôt rapide.

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    A recommander

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    Du choix juste ce qu'il faut. De la très bonne qualité. Les descriptions sont précises pour orienter l'achat.

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    Choix à prix compétitif - Envoi secure et rapide.

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    Commande envoyée rapidement

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    très belle montre merci

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  • 1 / 5 1
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    achat chez EDORA pour faire un cadeau, la boite métal de la montre était sale et cabossée. Impossible de renvoyer le produit faute de temps. Demande d'avoir refusée par le service client. Très déçue, je ne recommande pas

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    Très bien, rien a dire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je suis satisfait de mon achat description correcte. Très beau disagne Livraison rapide. Je conseille

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    Envoie rapide, article très bien emballé. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Facilité du site mais s'il vous plaît changer de société de livraison! Mondial Relay est une catastrophe!

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    Edora, c'est du sérieux. délai, prix nickel, choix du transporteur ==> TNT , c'est tout bon. La montre solaire Seiko Prospex, rien à dire, elle est belle. Seul reproche, caractéristiques techniques ne sont pas détaillées. Bon, l'essentiel, c'est la réception hâtive, montre bien emballée. Merci

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    Réception rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, juste délais de réception un peu long et pas de notice de la montre

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    Livraison dans les temps

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    Rapport qualité prix, delai livraison Vous pouvez acheter les yeux fermés

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    C'est bien. Délais de livraison rapides. Continuez comme ça.

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    produit conforme et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bel article. Bonne organisation et communication lors de l’achat

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    parfaite, très rapide. je recommande

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  • 2 / 5 1
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    Pas satisfait de ma première commande non reçue!!!!!

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  • 2 / 5 1
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    Livraison cauchemardesque en point locker, celui-ci indisponible, obligé de choisir un autre moyen de livraison éloigné de mon domicile et toujours en attente!!!!!

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    Livraison rapide et conforme. Prix intéressant.

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  • 2 / 5 1
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    Commande possible qu'en ligne. Malgré m'etre rendu dans une boutique edora ( englos) Impossible d'avoir un échange constructif avec le vendeur.

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    Aucun problème avec la commande

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du produit, de son prix et de la rapidité de son expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Temps de livraison long.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite. Envoi et bijou parfaits.

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  • 3 / 5 1
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    Ce n était pas là montre commandée au départ on m’a laissé valider mon achat ainsi que mon paiement pour ensuite me dire qu il annulait la vente donc je suis déçu je n aurais pas dû mettre la montre de base dans mon panier

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Livraison avec 1 jour de retard par rapport à ce qui était indiqué sur le site (date de livraison qui n'apparaît pas sur la facture ou dans les mails une fois le bijou commandé). Quand on demande un emballage cadeau, on ne peut même pas vérifier l'état du bijou quand il arrive en magasin car il arrive emballé. Donc s'il est abîmé ou autre, il faudrait ouvrir l'emballage cadeau qu'on a payé. J'ai offert la montre que j'ai à peine eu le temps de voir. Donc elle semblait correct et jolie comme sur le site mais je n'en sais pas plus....

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    Le cadeau pour mon copain était génial. Il a adoré. Moi j'étais contente que mon colis est arrivé rapidement et bien soigné. Mercii beaucoup ❤️

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  • 5 / 5 1
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    très bien, juste u peu surpris par la taille réelle de l'objet, attendu un peu plus grand selon la photo !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, livrée en bijouterie Edora. Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Livrée en bijouterie Edora. Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite - merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien..belle montre

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Bonne boutique rien à redire je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueil , écoute et réactivité au top

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    Personnel accueillant et prix correct

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu des articles achetés car la réalité est loin du virtuel sur le site

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  • 1 / 5 1
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    Etant une bonne cliente d'Edora à Foetz, mardi matin je suis allez acheter un collier chute corde or 9ct jaune42 de 259 Euro, lequel la vendeuses m'à tout de suite mis au cou. Après cela je suis allez faire mes courses au CORA. Lorsque mon mari m'a rejoins, il s’aperçoit de suite qu'un des maillon était casé. De retour chez Edora, on nous informe qu'un échange respectivement un remboursement serait impossible, en supposant que je serais peut-être moi-même responsable de la cassure. Franchement en la portant au tour du cou en me promenant au Cora pour faire mes courses...??? Seul moyen serait une réparation, mais a mes propres frais a moi. J'aurais aussi bien pu prendre mes 259 Euros et les jeter directement dans la poubelle, le résultat serait le même. Si telle et la politique de chez Edora et la façon de traiter les bon clients, j'irais dorénavant dépenser mon argent chez la concurrence.

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  • 5 / 5 1
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    Super, produit très bien emballé et livraison hyper rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien accueillie à la boutique de Laxou

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  • 5 / 5 1
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    J'ai effectué l'achat en ligne car c'était moins cher, mais j'ai été très bien prise en charge à la boutique de Creutzwald pour récupérer mon achat

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  • 5 / 5 1
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    tres bien il y a de jolis bijoux

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  • 5 / 5 1
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    trés bien service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné , conforme en tout point - merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin plusieurs choix

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  • 4 / 5 1
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    pas prévenue de l arrive de mon colis ni sms ni mail

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs compétitifs, expédition très soignée et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Montre achetée en solde à prix très attractif. Envoi et suivi parfait.

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    Très bien, service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable ! Commandé le 11/01/2023 au soir. Reçu le 13/01/2023 à midi. De très nombreux enseignes devraient s'en inspirer !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide je suis très satisfaite

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    Envoi rapide de qualité et sécurisé par un retrait en boutique.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison pas honoré

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    Reçu conforme à ma commande Envoi impeccable

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    Très bon site je recommande et Réception rapide

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    Commande très bien traitée, suivi par mail de l’évolution, protection de qualité pour le transport.

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    Commande conforme à l'image très belle boucles d'oreilles, livraison rapide, très satisfaite, je verrai si la surprise fera plaisir à Noël

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, envoi très soigné, bijoux top

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