Evaluations clients Edora Houdemont

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  Beaucoup de choix, et une vendeuse disponible, à l'écoute et patiente.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par HÉLÈNE C. *

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  Je m’y suis rendue avec ma fille de 5 ans pour lui faire percer pour la 1iere fois les oreilles. Elle venait de recevoir 2 semaines auparavant pour son anniversaire sa première paire en or papillons achetées justement chez vous. En tant que maman, j’avais de l’appréhension et c’est d’ailleurs pour cela que j’ai attendu si tardivement. Une vendeuse m’a accueillie et m’a présenté les modèles de boucles de perçage: elle m’a vivement conseillé les modèles en or 750 millièmes afin de pouvoir les reporter plus tard. Par conséquent notre choix s’est porté sur le modèle du solitaire en or jaune: première déconvenue : celui-ci était en rupture . Finalement la moitié des modèles l’étaient donc nous avons choisi par dépit le solitaire argenté 750 millièmes . La vendeuse a pris les repères au crayon et une 2e vendeuse nous a rejoint. Ma fille très décidée à enfin avoir des vraies boucles d’oreilles était confiante. Le perçage a été réalisé simultanément pour les 2 lobes. Et là, 2e déconvenue : une boucle s’est logée 3 mm au dessus du repère. Face à ma stupéfaction, La vendeuse concernée m’a soutenu qu’elle était bien placée . L’autre vendeuse plus expérimentée, gênée, a bien constaté le décalage et a demandé à sa collègue de partir. Elle m’a annoncé qu’il fallait repercer. Le stress montait car elle ne trouvait pas le même modèle de boucle et il a fallu enlever la boucle bien serrée du trou raté sur un lobe gonflé à peine percé et ça saignait. Le 2e trou a enfin été réalisé sur le repère et le décalage était sans équivoque. J’ai été tellement sidérée par ce manque de professionnalisme que je me suis hâtée de payer pour m’en aller: 55€ et je n’ai même pas reçu de certificat d’authenticité pour les fameuses boucles en or , à croire que les boucles d’oreilles fournies sont en acier chirurgical. Depuis cet incident, ma fille est traumatisée et pleure dès que je m’approche d’elle pour désinfecter quotidiennement les lobes, elle a peur que ça brûle, que la boucle soit arrachée et qu’il faille y retourner pour repercer. Je n’ai pas voulu faire de scandale à la bijouterie devant mes enfants mais je souhaite vous faire part de ma vive colère et de ma profonde déception face à ce manque de professionnalisme. Commettre une telle erreur est inadmissible surtout quand cela touche un jeune enfant et je suis d’autant plus exaspérée face à la nonchalance, l’hypocrisie et le manque d’empathie de la vendeuse concernée. J’aurais apprécié des excuses

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MAURICE V. *

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  Très bon conseils et très bon accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par EMMANUELLE T. *

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  Ce n'est pas mon premier achat que je fais dans cette boutique je suis satisfaite

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par YVES H. *

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  Personnel attentif et très agréable, je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par BERNARD G. *

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  Service impeccable, j'ai pu échanger un bijou qui ne convenait pas par un autre (bague vers boucle d'oreille). De bon conseil. J'en demande pas plus.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGOT M. *

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  Très bon accueil Et personnel très compétent

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MADELEINE V. *

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  Toutes les équipes sont là à notre demande Ils sont géniaux. merci As eus

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par BENJAMIN N. *

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  Très bien reçue par les conseillères de la bijouterie. Percing des oreilles fait sans douleur, rapide, et les règles d' hygiène respectées, et conseils bien expliqués. Merci à vous et à bientôt chez Édouard Houdemont.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JULIEN L. *

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  bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALICE L. *

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  Les vendeuses sont toujours aussi efficaces

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JULES M. *

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  Personnel souriant et très agréable

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par VINCENT B. *

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  Bonne prise en charge et bon conseil.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par RICHARD F. *

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  Nous avons toujours été très bien accueilli , très bien conseillé , les vendeuses sont à l'écoute de nos demandes et de bons conseilles , nous les en remercions .

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LUCIE L. *

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  Très bien reçu et très bien conseillé...ce n'est pas là première fois que je viens et ce n'est pas la dernière

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NICOLAS D. *

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  J’ai été servie par une vendeuse très sympathique et qui a su m’aider pour un cadeau à faire.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUCE S. *

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  Très bien

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par BENOÎT V. *

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  Rien à redire.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ANOUK R. *

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  De très bons conseils et patientes

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ASTRID R. *

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  Super acceuil

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LUCY M. *

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  Super

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALEXANDRIA G. *

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  J'ai fait mon achat directement au magasin - bon accueil - bons conseils

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ADÈLE J. *

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  Bijouterie au choix multiples et très diversifiés. Accueil et conseils très professionnels et sympathiques. Je recommande vivement. Edith D.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CAROLINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique