Evaluations clients Edora Kirchberg

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  Personnel est très gentille.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARYSE M. *

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  Bon accueil, bons conseils !

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAIRE C. *

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  Accueil et conseil parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par JOSEPH P. *

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  Service rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ZOÉ L. *

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  Les vendeuses sont super sympathiques et le service est super bien.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par JEAN D. *

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  bon conseil

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JOSETTE M. *

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  Vendeuse très aimable, souriante, à l'écoute et très efficace.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par NATH D. *

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  A very nice, patient and friendly young lady helped me choose my watch.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARIANNE P. *

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  Service at the shop informed me I can't order through internet to a shop - not true. Order through internet: 1st the website didn't work in terms of ordering to the shop. Issue was fixed after e-mailing support. Support fixed the issue on the website and ordered an item for me to a shop and confirmed arrival - very helpful but at pick up - first try - the staff informed me no item was delivered. Intervention through internet support - got e-mail back that staff didn't understand me - i was showing the staff the info from internet support but they didn't seem willing to help. I've got the item at the third time coming at the shop.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GILLES R. *

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  Réponse de edora-bijouterie.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client que nous lisons avec regret. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre système de collecte sur notre site Web est parfaitement fonctionnel. À la suite de votre prise de contact, nous avons fait tout le nécessaire afin de nous en assurer et avons tenté de vous guider sur toutes les étapes de commande à l’aide de capture d’écran. Pour vous être agréable et afin de vous satisfaire le plus rapidement possible, nous avons réservé mis à disposition le jour même, l’article que vous souhaitiez dans la bijouterie que vous souhaitiez. Ce processus vous a permis d'apprécier votre article dans un délai très court et avant la Saint-Valentin. Nos collègues ne semblent pas avoir compris votre requête lors de votre visite au magasin et nous nous en excusons. Notre service clients se tient à votre entière disposition à l'adresse service.clients@edora-bijouterie.fr .

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  accueil correct par la 1ère vendeuse...accueil froid par celle qui nous a servi au retour..Nécessité de formation commerciale " Comportement à afficher vis-à-vis clientèle

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par THÉODORE G. *

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  Je suis très content de ma montre que j’ai acheté et la vendeuse étais très agréable en plus elle s’appelle Edora non je plaisante 😂 merci encore Salutation FERNANDO

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par NICOLAS H. *

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  Bon accueil, personnel compétent, souriant,très contente de mon achat merci .

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LÉON G. *

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  Personnel tres gentile et disponible.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ÉLISABETH D. *

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  Très bien merci

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LUCIE L. *

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  C'est la 3ème fois consécutive que je fais un achat dans votre magasin et je suis très satisfaite.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALAIN P. *

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  Accueil, conseil, disponibilité au top

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CAROLINE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique