Evaluations clients
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L'intervention du 06/04/21 s'est très bien passée et rattrape le rendez-vous du 25/03/21 pris le 12/03/21 qui n'avait pas été enregistré et pour lequel on a évoqué un problème informatique. Le technicien a été agréable, compétent, calme et a bien expliqué les détails techniques concernant les pièces changées et à changer. Etant client depuis plus de 50 ans, j'étais plutôt mécontent de certaines dernières interventions et la dernière m'encourage à renouveler le contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC K. *
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Je pensais avoir déjà répondu ! Je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Fuite constatée sur le groupe sécurité mais le technicien n’a pas voulu le changer (contrairement à l’ancien prestataire) et nous dis que nous pouvons le faire nous !!!!!! Ou d’appeler un plombier !!!!! Honteux Après lecture de ce commentaire par le directeur d'agence, le problème à été résolue très rapidement. Merci pour la réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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personnel à l'heure - entretien chaudière complet - pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Respect des rendez vous. Bon personnel technique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Service très professionnel avec personnel aimable compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Intervention faite dans de très bonnes conditions: ponctualité, travaux tres soigneux, explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *
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Très content travail soigné le plombier sami descamps est tres compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Très bien, et toujours disponible en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Technicien professionnel,rapide et efficace. Très sympathique. Toujours bien accueilli et renseigné lors des appels sur la centrale. 👍
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *
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Très compétent, le technicien a fait un boulot impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Peu reactif, peu compétent et prix très elevé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Toujours satisfait par le technicien qui vient pour l'entretien annuel.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Perfect service
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Travail sérieux, impeccable et gestes barrière respectés avec masque. Merci 5 étoiles M TURLETTI
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Intervention d'entretien Electrogaz très professionnelle par Roger (ponctuel et efficace).
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Service parfait simplement au niveau administratif suit toujours en attente de ma facture de renouvellement de contrat que j’ai réglé. Paiement par carte bleue.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Entretien chauffe eau paye en septembre, 2 annulation du technicien à la dernière minutes après DES MOIS de réclamations le technicien est venu en mars ! SCANDALEUX ET PAS PROFESSIONEL
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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technicien compétent et à l écoute aux questions posées avec de bons conseils/ si je n'ai accordé que 4 étoiles sur 5, cela est à cause des heures de rendez-vous ( exemple :entre 12h et 18h),je préfère une heure fixe.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Le technicien a effectué un travail propre, rapide mais consciencieux;
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Rendez-vous à l’heure. Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Merci à votre technicien qui a été efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Sérieux rendez vous honore A l heure
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Très bon entretien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Très bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Vérifications par le technicien satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Accueil téléphonique agréable et efficace. Le technicien est intervenu dans les délais. Professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Excellente intervention de votre plombier.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Le technicien qui fait l'entretien chaque année chez moi en règle générale le même, Quentin, est très bien. Il trouve les problèmes, explique ce qu'il fait. J'espère qu'il restera longtemps celui qui s'occupe de notre chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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RAS - bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE W. *
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Très professionnel et au magasin a votre écoute je recommande electrogaz
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Maison reactive, technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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visite parfaite et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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technicien professionnel et contrôle conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Nous sommes toujours très satisfaits.action efficace,rapidité d intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Bon technicien effectue efficacement l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Votre jeune employé embauché depuis un mois s'est révélé très efficace et très professionnel. Très posé J'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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L’intervenant, lors de la visite pour l’entretien annuel était parfait, ce qui n’a pas toujours été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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rapide, efficace, nettoie tout avant de partir, au top,Gerome est tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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10 jours pour obtenir du technicien un devis d’une pièce alors que j’ai un contrat annuel et une fuite sur ma chaudière Non je ne suis pas satisfaite.. et la fuite continue!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très satisfait du service et du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Intervenant ponctuel et éficace
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Très satisfaite de l'intervention de votre personnel le 4 mars 2021 Professionnel et à l'écoute. Ponctuel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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trés satisfaits de cette visite d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Visite technique à l'heure. Agent compétent et effectif. Suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Moins facile de trouver une date de rdv mais une fois fixée, le Sce entretien chaudière gaz est au bon niveau...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Très satisfaite. La personne qui est venue était très professionnelle. Elle a prit le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière et du thermostat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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De très bon conseil , intervention rapide très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Intervention très satisfaisante du personnel envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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NULLE ! Pour le technicien ça va ils ont l’air d’être professionnels mais l’organisation est NULLISSIME les rdv plusieurs fois annulés on vous accuse de ne pas payer les factures on vous retrouve pas les dossiers et 20 a 30 minutes d’attente au téléphone pour une proposition de rendez-vous (qui n’aboutît jamais) une torture, je ne vous conseille pas!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Ras parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Un technicien très sympa et compétent, cela devient si rare. Merci à ce jeune homme consciencieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Premier RDV fixé le mercredi début d'après midi pour révision complète chaudière à fioul + ramonage cheminée ... 16h toujours pas de nouvelles du technicien donc appel au bureau : "il va arriver" ... Nous attendons jusqu'à 17h pour que le technicien nous appelle il est perdu, il arrive finalement à 17h10 sans excuse ni rien ... puis dit que de toute façon il sera reparti à l'heure du couvre-feu donc nous le congédions en lui disant de revenir à l'heure annoncée la prochaine fois ! RDV pris pour le vendredi, le même technicien charmant et très ponctuel, 13h59 au portail ! 2h d'intervention sans accroc. Nous avons tous nos bons et mauvais jours et nous le comprenons mais la prochaine fois des simples excuses sur le retard nous suffiront.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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4 étoiles c'est bien. Ce n'est qu'un petit entretien....
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Problèmes de chaudière récurent et jamais solutionné depuis plusieurs années et après plusieurs intervention Manque de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Réponse rapide de la permanence pour me depanner, eau chaude ne marcher plus . Rendez-vous pris pour le lendemain horaire de passage respecter technicien polis et ma bien expliquer d'où venez les problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Je suis très satisfait des technicien. Je peux dire qu’ils sont depuis des années que je suis client, professionnels, polis, discrets, efficaces. En règle générale j ai toujours été très content de vos services et je tenais à vous le dire. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Très satisfaite ,je recommande ,encore merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Continuez ainsi... Rien à redire... Bravo !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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I normally have some Credit time, but by mistake you just used Prelevement and I Goya chock when my bank called me ! I Will cancel The Prelevement in The future. Kondest regards Carsten Hesselhoj
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Bon service Reponse aux questions Clareté Experience Technique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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à l'heure dans la fourchette horaire, rien à dire sur le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Technicien compétent. Travail propre et soigné. Conseils utiles et pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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Visite annuelle dans le cadre d'un contrat d'entretien satisfaisante : technicien ponctuel, à la fois sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Le personnel de DESCAMPS est vraiment au TOP. suite à la mise en place d'une pompe à chaleur , à chaque fois que nous avons eu besoin d'eux, ils sont venus rapidement pour ajuster les réglages. Le responsable d'agence nous a bien aidé pour résoudre notre problème de dossier maprimerenov. je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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entretien parfaitement exécuté personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Client depuis de nombreuses années, mon avis sur Electrogaz est satisfaisant, bonne prestation de services, a l'écoute du client, je le conseille aux futurs clients
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Efficace, rapide et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Je regrette le “ADS gaz” d’il y’a 2 ou 3 ans, une entreprise qui semblait plus près du client. Difficile de les avoir au téléphone. Semble privilégier la rentabilité maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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parfait, ma demande a été honoré dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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toujours ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Professionnalisme et amabilité du technicien ainsi que des employées de l'agence. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très satisfait de l'intervention du technicien ERIC du 05-08-2021. Cela concerne le service d’entretien annuel d'une chaudière au fioul.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Équipe très consciencieuse, quand il s agit de prendre une decision. Je les revois très vite sur le lieu pour modification cheminée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Ravie de mon installation et de bénéficier du contrat location chaudière qui me permet d'avoir un appareil neuf payable mensuellement révision comprise fabuleuse initiative de cette entreprise sérieuse et efficace merci !!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Intervento compiuto da tecnico Bravo, veloce e pure capace di comprendere un po' l'italiano!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Efficace et rapide. Intervention discrète et propre. Piste d'amélioration : donner des rendez-vous plus précis qu'une plage horaire d'une demi-journée.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E. *
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les employés que vous nous envoyés sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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professionel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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reparation vite effectuer
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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il n'y a pas de problème bien .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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La révision de mon appareil s’est déroulée sans problème. Personnel à l’heure .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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je mettrai volontier 5 étoiles pour l'intervention éfficace de Monsieur Attias , 3 étoiles pour l'acceuil et secrétariat et 1 étoile symbolique pour le service dépannage. ( 4 interventions pour une fuite sur évacuation de chaudière, quel gâchis de temps et d'argent !!!! )
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Parfait dans la tranche horaire demandée merci - rien à dire de négatif pour ce controle annuel .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Le technicien est intervenu d'une façon très professionnelle. Ses explications ont été très claires et compréhensibles pour nous qui sommes profanes en la matière.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Petit problème fuite d’eau de la Clim : réparation rapide et efficace, conseils utiles, Merci ! Visite entretien Chaudière : travail sérieux, propre, tout est parfait. Techniciens sympas, à l’écoute et efficaces, merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Service très pro et technicien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Parfait. Très bonne prestation et communication
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Tout bien passe, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Bon service. Un problème cependant pour joindre le standard. Le délai est également trop long pour obtenir un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réparation de ma chaudière à gaz avec changement de pièce .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Le secretariat est toujours à l'ecoute du client et trouve toujours une solution pour les RD quant aux technicients ponctuel et compétents rien à redire . OURY
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très bien, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique