Evaluations clients
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Rapide et bâclé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Le technicien s’est montré très professionnel et à pris le temps de répondre à mes questions Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bonne prestation Technicien aimable et efficace Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Je suis satisfait de la prestation du technicien (Karim)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Plage horaire communiquée pour le passage du technicien trop large (8h-12) alors que le technicien avait prévu de passer en fin de matinée. Cela oblige à poser une demi-journée pour un intervention de quelques dizaines de minutes. D’autre part, nous n’avons pas reçu le compte rendu de visite par mail. En ce qui concerne la prestation du technicien, rien à dire il connaît son métier.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Il a été hyper rapide!!! Tt juste 1/4 je doute que tt ai été vérifié correctement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Pas d'attente pour un mois Aout dans la tranche d'horaire prévue, technicien compétant et à l'écoute et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Le technicien a été ponctuel, aimable, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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189€! Trop cher pour une simple vérification d'une heure à peine
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Technicien consciencieux très appliqué dans son travail. A répondu volontiers à mes questions . Tres satisfait de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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très bonne prestation rien à dire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Parfait et très compétent :la VMC ne fonctionnait plus depuis des années malgré le contrôle annuel du technicien ! Elle refait du bruit maintenant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Intervention parfaitement réalisée, par un technicien compétent et socialement agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Très bien .j Jeune homme très professionnel m'a bien expliqué la marche à suivre.pour utliser au mieux ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Accueil chaleureux au téléphone pour prendre rendez-vous. Service impeccable du technicien qui s’est présenté pour le contrôle annuel de la chaudière. Très sympathique et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *
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Très satisfaite du travail exécuté, personnels très professionnels Respectueux des rendez vous, respectueux du domicile ,au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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bon service dans les temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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L’ensemble de l’équipe est sympathique et disponible. Très grande compétence. Travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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technicien courtois très propre dans son travail compétent tout en étant rapide efficace rien à dire sinon que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Bonne intervention d’un premier intervenant dans le cadre du contrat d’entretien. Dommage qu’il soit tombé d’un escabeau et surtout qu’il ait fallu le passage , le lendemain, d’un second intervenant car la chaudière ne fonctionnait plus ! J’espère que le premier intervenant est remis de sa chute.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Accueil téléphonique très courtois lorsque j'ai dû reporter mon rdv. Le technicien qui est intervenu pour la révision de ma chaudière était très poli et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Rdv respecté à la 3eme tentative comme ci j'avais des congés à consacrer à electro gaz...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
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TECHNICIEN COMPETANT ET EFFICACE.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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très satisfait de la visite de votre technicien pour l'entretien de la chaudière pouvez vous me confirmer que mon contrat est bien un contrat en garantie de 10ans pièces et main d'oeuvre. très cordialement Merci .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Technicien aimable et appliqué
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Très bon service. Personnel qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Le technicien à été très professionnel et ponctuel A fais le nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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le travail est fait avec soin et les conseils sont utiles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Technicien parfait ! Visite idem.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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technicien à l heure et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Le technicien est venu à l'heure et à la date convenue par rendez-vous. Je note sa compétence pour le sérieux du travail.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Technicien très sympathique, rapide et efficace. Et qui connaît bien son métier ce qui est rare maintenant
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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très bien .. Bonne intervention...appel avant de passer ... Ponctualité ... Sérieux... Amabilité... Politesse...
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Le rendez vous de contrôle a été reporté après confirmation ce qui nous a posé des problèmes d'organisation. Je regrette que ce contrôle annuel ne soit pas plus complet, à savoir nettoyage des conduits de la cheminée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Client satisfait depuis plus de 20 ans. Je regrette le départ à la retraite de M. Roger Navarro, mais il mérite bien de se reposer comme tout le monde après une carrière bien remplie. Je sais que je peux compter sur sa relève.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Technicien ponctuel. Vérification et entretien chaudière à gaz très satisfaisants. Rdv préprogrammé et envoyé par mail : très bonne initiative .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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entreprise sérieuse, ponctuelle et compétante
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Technicien au top et c'est le plus important. plus délicat au niveau des relations téléphoniques, avec déjà une vraie difficulté pour avoir quelqu'un en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Merci de votre intervention
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Techniciens très compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Explications très claires. Rien à dire. Je suis très satisfaite. Les solutions apportées très appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Contrat d'entretien de chaudière au fioul chez eux. Prestations correctes, pas très ponctuels, personnel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Technicien dans le créneau horaire, poli, sympathique. A semble t'il fait une révision complète en expliquant plusieurs détails que j'ignorais et qui peuvent être utiles. Donc, 5 étoiles!!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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très bien, satisfaite rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Entretien annuelle zéro... aucuns contrôles effectifs sur la chaudière , pas de contrôle du vase d'expention, pas de purge de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Comme toujours entreprise très pro, rdv respecté, technicien efficace!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Abonné chez Electro-gaz de longue date, Je n'ai jamais eu le moindre problème avec cette société, ni pour l'achat de chaudières ni pour leur entretien. Je ne peux que la recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Aucune attente téléphonique pour joindre ELECTROGAZ et de plus le secrétariat fournit des renseignements techniques. Rapidité d'intervention des techniciens qui réparent avec compétence à moindre coût pour le client. Chaque fois qu'il y a un problème sur ma chaudière (installée en 1999), il a été résolu. A ce jour elle fonctionne toujours. Je bénéficie d'un entretien annuel ce qui me permet de ne pas payer de main d'œuvre et chaque année c'est ELECTROGAZ qui planifié le contrôle et m'informe de la date.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Petite fuite d'eau après l'entretien du chauffe eau. Je dois rappeler. Dommage l'intervention était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Bonjour, apres l'intervention la trappe n'étais pas mise en sécurité. Je du intervenire moi même et, j'ai un certain âge, j'ai fatigué pas mal. Mme Moncalero
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Intervenant professionnel, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Excellent, ponctuel, pro, ok
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très chère pour une prestation vraiment légère ! De plus ce n'est pas la faute du technicien, mais du 'génie' qui a cru bon de changer les tablettes et le logiciel sans former les utilisateurs !!! Bref le pauvre technicien à bien plus bataillé avec cette 'm....' de tablette qu'a la révision. En conclusion l’informatisation pour obtenir des gains de rendement et de contrôle c'est nulle. Méditer bien cela
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Je souhaite exprimer toute ma satisfaction au technicien AMAURY: compétent, sérieux il travaille parfaitement et prend soin de bien nettoyer les surfaces sur lesquelles il est intervenu et il répond aux questions que je lui ai posées sur le bon fonctionnement de mon chauffe-eau : merci à lui et merci également aux aimables personnes qui m'ont répondu au téléphone avec gentillesse. Seule petite difficulté : le temps d'attente au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très professionnel, de l'accueil à l'intervention. Si prendre à l'avance pour les RDV non urgents car comme tous les bons professionnels, ils sont très demandés.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Plutôt rapide, mais un peu trop curieux sur mon appartement, et l'intervenant est venu sans une petite échelle, donc quand il a voulu dépoussiérer la vmc dans la douche, il s'est appuyé sur ma plaque qui tient les gel douche et l'a casser... Performant concernant l'entretient mais pas assez équipé, prenez des petites échelles quand vous intervenez.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Vive Roger !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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Très bien compétant et très sympa Merci
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Depuis 40 ans , nous sommes content de cette société. Malgré une pièce à changer (piezzo) qui ne correspondait pas au modèle du chauffe-eau. Techniciens très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Technicien très professionnel qui m'a expliqué que cela ne servait à rien de chauffer l'eau chaude sanitaire à 60 degrés. 47 suffisent largement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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La qualité du service n'est pas au rendez-vous en 2020. J'ai attendu un mois, malgré le contrat de dépannage, avant qu'ils interviennent sur une pompe à chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Intervenant très professionnel très compétant ,très à l 'écoute et de plus très sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Le technicien est très aimable. L'intervention s'est bien passée. La climatisation fonctionne très bien.merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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L' intervention du Responsable de l'agence de VALLAURIS a permis de solutionner le problème de mis en route du chauffage en attendant les pièces défectueuses à remplacer. Slts
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Bravo à votre intervenant qui a diagnostiquer la panne et apporter la solution au proble qui durait depuis de nombreux mois
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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TRÈS BIEN !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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très bien bon ouvrier correcte et sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Intervenant agréable et professionnel. Son intervention a été faite correctement et après son passage tout était dans l'état originel.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Je recommande cette entreprise, excellent L'entreprise ELECTROGAZ, est une entreprise sérieuse et le bilan de mon installation a été parfait entretien et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Technicien à l’heure et poli, mais déclare dès son arrivée qu’il n’a jamais vu une chaudière de ce modèle. Alors, peut on faire confiance aux résultats de l’intervention? À voir... Sinon, travail propre - aucun autre souci. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Super service, a l'écoute,si il y avait 6 étoiles je les aurais mises.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Electrogaz, avec son agence AD Services à Vallauris, m'a offert la meilleure garantie de qualité des services rendus lors de la rénovation d'un très vieux système de chauffage au fioul dans ma Villa de Grasse. Du choix de la nouvelle chaudière au gaz (à condensation) à son installation et mise en œuvre par AD Services, je n'ai jamais eu de soucis. La Société a respecté ses engagements techniques d'implantation et s'est montré à l'écoute de mes propositions et contraintes. Elle m'a accompagné dans toutes les démarches administratives pour bénéficier des "primes et bonus fiscal". In fine, après avoir fait une sélection sérieuse par "appel d'offres" durant deux mois auprès de 6 entreprises, basé sur le choix d'une excellente marque allemande de chaudière, je suis à ce jour très satisfait de cette collaboration fructueuse tant par le rapport "qualité/coût" de mon choix économique que par l'excellente qualité des travaux réalisés et l'engagement des acteurs de cette Société. Elle mériterait le 5* aussi sur le plan relationnel, la confiance, la facilité de la communication, l'empathie des ouvriers mobilisés et leur jeunesse et engagement personnel et collectif. Entreprise à recommander dans un projet de mise en concurrence nécessitant des compétences métiers de "compagnons".
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Technicien très aimable, compétent. Dommage , le matin du rdv je reçois un appel disant que l'intervention était annulée. J'ai dû expliquer que je venais de loin pour que le rdv soit maintenu.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Tout est parfait et bien rodé. Felicitations !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Parfait , le technicien a pris la peine de m'appeler avant son arrivée et travail Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Intervention professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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l'intervention s'est déroulée comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Des difficultés pour réaliser un ramonage (sans doute du à l'isométries du conduit de la cheminée)
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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je suis très satisfaite étant cliente depuis de nombreses années
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Toujours pas satisfaite de vos services Pas de réponse sur la lettre remise en main propre à votre secrétaire J attends la réponse pour la coupure d eau de notre chaudière Et Le remboursement de la facture de l ordre de 109 € Merci Minghelli
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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prestations serieuses.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Professionnalisme et ponctualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Travail bien fait geste précis sa donne confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Travail soigné, donner un horaire plus précis comme début de matinée, milieu ou fin de matinée,
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Bonne prestation technique. Attitude parfois un peu trop "commerciale".
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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technicien correct discret ,entretien fait parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Intervention à l'heure prévue, personne polie, discrète et efficace !! Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Un sevice parfait, merci au technicien ;)
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Service satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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intervenant a l'heure et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Pas de changement très bonne équipe et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Ce fut très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Rien a redire TB
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Service parfait. Le petit bémol : le crénaud horaire un peu trop large
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Très satisfaite depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Avis affichés par ordre chronologique