Résumé des avis
La prestation est jugée très bonne, avec des techniciens professionnels, compétents et attentifs. Les horaires sont respectés et la communication s'est améliorée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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#NOM?
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Rendez-vous assuré rapidement et avec efficacité....
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Rien de spécial à dire si ce n'est que je trouve dommage qu'il y ait un turn over trop important dans le personnel intervenant.
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Technicien compétent et efficace, très aimable aussi Très satisfaite de cette prestation
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Rien à dire tout était parfait et employé trè gentil
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excellente intervention! bravo
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2 jours que le technicien est venu et la chaudière est en panne
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r-d-v pris sur internet, le technicien était pile à l'heure. Le lendemain, j'avais le rapport de visite dans ma boite mail. Très pratique. Merci
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Servie de grande qualité, rapidité d'executions, technicien agréable et compétent. Je ne retiens que du positif de l'intervention d'Electrogaz chez moi
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J'ai changé ma vieille chaudière au fioul par une pompe à chaleur air/eau. L'entreprise Descamps de Vence a été très professionnelle lors de l'intervention, le travail est propre et les installateurs très compétents. Je recommande cette société à tout ceux qui veulent changer leur système de chauffage et de production d'eau chaude en toute confiance.
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Toujours performant.
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Très bon travail. Ouvrier très compétent. Nous sommes satisfait.
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très sérieux, compètent
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Des techniciens compétents et sympathiques à votre écoute. Un travail bien fait et rapide.
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Un technicien qui parle de son métier avec passion ; c’est précieux et en plus compétent et commercial. J’ai signé pour une nouvelle chaudière en toute confiance. Rapidité d’intervention ça compte aussi.Mon technicien s’appelle Rémi de la société ADservices gaz à Vallauris
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Parfait, personnes très aimables et informant très bien de ce qui se passe Merci beaucoup
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Rendez-vous rapides ; technicien compétent et à l'écoute
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Arrivée du technicien à l'heure, travail effectué sans souci.comme d'habitude.....
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Pas de problème, tout comme prévu...
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Intervenant très compétent et à l’ecoute.
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contente de vos services ,au plaisir de revoir vos techniciens l'an prochain
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Jeune efficace et sympathique
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Le technicien qui est intervenu est ponctuel, très agréable, aimable et me semble compétent. L’accueil téléphonique très agréable aussi et la secrétaire très arrangeante.
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Service rapide et efficace.
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Accueil téléphonique très aimable, recherche du meilleur arrangement possible pour prise de rendez-vous. Technicien à l’heure, sympathique et qui effectue l’ensemble de la prestation prévue. Donc, une société à recommander
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je suis très satisfaite de cette société. Amabilité des intervenants, de la rapidité d'exécution, accueil très aimable au téléphone.
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Rien a dire sur l'intervention Prise de rendez vous Ok
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rendez vous rapide opérateur efficace clair et rapide
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Suite au dernier entretien de ma chaudière, j ai emis un avis peu positif car l entretien avait été bâclé et aucun calcul de performances..J'ai pu exprimer mon mécontentement. La société a été reactive et une personne compétente m a refait l entretien.
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Roger toujours au top !
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Bonnes prestations, contact téléphonique avec la société rapide et parfait, personnel à l'écoute du client. Techniciens trés professionnels. Tout et OK.
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Tout était parfait.un jeune homme charmant qui a passé du temps sur la chaudière. Merci.
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Intervenant agréable et compétent
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Je suis vraiment satisfaite de la prestation de l'employé Electrogaz. Il a été non seulement compétent mais aussi compréhensif et d'un très bon contact
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Pose d’une chaudière gaz de marque Chauffoteau dans un appartement. Ancienne chaudière HS = pas de chauffage sur chantier. Technicien super compétent et de plus bien sympathique. Horaires de RDV très peu réaliste !!!! Arrivée du technicien prévue entre 8/9h (8h départ de l’atelier ....). Atelier-chantier 8km, arrivé du technicien sur chantier 10h30 (problèmes grossiste et stationnement). Résultats : 1) Chaudière montée dans le journée et fonctionnant ; 2) Le lendemain, pour moi, un beau rhume en cadeau.
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Comme exprimé dans le titre, nous sommes très satisfaits du service Electrogaz par rapport à l'entretien de notre chaudière à gaz. Le technicien a été, comme chaque année, très sérieux et professionnel quant au travail à effectuer. Ce qui est essentiel pour notre sécurité. Il a été aussi très aimable, et a laissé la pièce propre après son travail. Ce qui est très important pour nous. Donc merci, et à l'année prochaine !
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Rien à dire tout était parfait et employé trè gentil
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Merci pour votre intervention rapide et efficace
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Très bien, professionnel
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Très efficaces
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Le secretariat est toujours à l'ecoute du client et trouve toujours une solution pour les RD quant aux technicients ponctuel et compétents rien à redire . OURY
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bonnes relations avec le service clientèle ainsi qu'avec les techniciens compétents.
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Après une grande déception que j'avais exprimé sur ce site , le directeur de la société m'a contacté directement et tout a été réglé très rapidement et sans surcoût ( l'erreur venant du commercial ). Merci.
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Très bonne équipe de l'accueil au technicien .
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TRES SATISFAIT DU TRAVAIL EFFECTUE
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Merci de votre professionnalisme. Mme CHERRET
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Efficace rapide et compétant !!! Très bon suivi du compte client. Très aimable autant au telephone que les techniciens sur site.
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Intervenant et intervention au top. Un bémol sur la communication téléphonique
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Agent ponctuel et très professionnel
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Satisfait de la prestation et de l'accueil téléphonique
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intervention rapide et très professionnelle merci
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Roger toujours au top !
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très bon suivi
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Parfait ! Entreprise sérieuse
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Trois interventions pour une même panne (eau chaude). De plus au départ de la première intervention, la chaudière partie chauffage ne fonctionnait plus au départ du technicien alors qu'il fonctionnait quand il est arrivé.... A la deuxième intervention, le technicien n'est pas venu avec la pièce de remplacement identifiée lors du premier passage.... Le tout régularisé à la troisième intervention. L'année dernière j'ai fait faire un désembouage, un radiateur ne fonctionne toujours pas....
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Réparation de ma chaudière à gaz avec changement de pièce .
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Personnel à l’écoute et très disponible . Et bien efficace et ponctuel.
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Technicien très compétent bien qu un peu timide . Travail bien exécuté.
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Travail parfait
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Très satisfaite depuis des années
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Personnel compétent, très bien
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Bon contact. Ras
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Un 1er technicien s'est déplacé pour l'entretien de ma chaudière, j'avais signalé qu'il y avait une petite fuite mais il ne l'a pas réparé Un 2ème technicien est venu et a changé le joint ce qui a résolu mon problème de fuite. Malheureusement maintenant c'est l'écrou qui se trouve juste a côté qui fuit. Il s'agit juste d'un joint à changer et ma chaudière date de 2017 je ne suis pas satisfaite de la prestation !
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Première année chez eux. J'ai récupéré le contrat qu'avait l'ancien propriétaire pour la chaudière, mais je ne suis pas sûr de rester. 2 annulations de RDV le jour même pour l'entretien annuel. Je mets 2 étoiles car le technicien est venu au 3éme RDV et a fait le job et l'équipe est aimable au téléphone. Mais difficile de s'organiser avec eux...
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Service parfait. Le petit bémol : le crénaud horaire un peu trop large
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personnel competent
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Professionnel, mais sans apporter de solution à notre problème de Chauffage, qui ne venant pas de la chaudière, n'est pas de sa compétence.
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Merci de la technicité du géant qui est venu chez moi !
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Intervention faite avec sérieux par un professionnel apprécié
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Service dépannage et entretien au top Merci
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Je n'ai pas trop apprécié le changement du jour de RDV
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Un service de qualité par de bons professionnels
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Société absolument pas sérieuse attente de 3 semaines pour un changement de pièce que l ‘on ne peut pas avoir finalement !!!!
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Excellent travail
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Rien a redire TB
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Ce fut très bien
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aucun problème pour l'entretien de ma chaudière et de mon chauffe bain .très bon travail.Employer compétant.
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Bon service. Un problème cependant pour joindre le standard. Le délai est également trop long pour obtenir un rendez-vous
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Très bon service .
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Très satisfait. Technicien compétent et sympathique.
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a l heure et parfait
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Tout bien passe, merci.
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Très bon suivi de mon dossier et intervention rapide. Reste à voir si le problème sera résolu....
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Je tiens sincèrement à remercier Descamps Vence pour leur sérieux patience et professionnalisme pour la chaudière neuve de ma mère et un problème pénible sur un raccord d'évacuation des fumées vue sa disposition. Il aura fallu de l'énergie de la bonne volonté et du sérieux mais on y est arrivé. Merci a Quentin et a Mr Germano directeur technique Jo Ciavaldini
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Rapide,efficace
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Parfait. Très bonne prestation et communication
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Pas de changement très bonne équipe et travail bien fait
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rendez vous rapide opérateur efficace clair et rapide
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J'ai eu affaire depuis 2/3 ans qu'Electrogaz gère l'entretien de ma chaudière à 3 ou 4 techniciens différents et j'ai à chaque fois apprécié la justesse et le professionnalisme de leurs interventions
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Intervenant ponctuel.
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Comme d'habitude, un entretien de ma chaudière au top
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Très bon service.
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Service très pro et technicien sympathique.
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Intervenant sympathique et efficace Service parfait JP Mauries
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Ponctualité amabilité efficacité professionalisme
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un premier compagnon a constaté la nature de la panne (pompe à l'arrêt) et l'état de l'installation :bloc de sécurité complétement entartré, thermostat ballon tenant par des bouts de fils électriques. Un autre compagnon est venu remplacer exclusivementla pompe ,sans remettre le reste en état ! La pompe ne marche toujours pas...
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Des techniciens compétents et sympathiques à votre écoute. Un travail bien fait et rapide.
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Petit problème fuite d’eau de la Clim : réparation rapide et efficace, conseils utiles, Merci ! Visite entretien Chaudière : travail sérieux, propre, tout est parfait. Techniciens sympas, à l’écoute et efficaces, merci à tous !
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Très satisfaite du service Je ne peux que recommander
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Très bon technicien, très sympathique: parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique