Résumé des avis
La prestation est jugée très bonne, avec des techniciens professionnels, compétents et attentifs. Les horaires sont respectés et la communication s'est améliorée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Depuis l’installation de ma nouvelle chaudière m’a facture de gaz a augmenté vôtre technicien a détecté une fuite de gaz ... j’ai de la chance je reviens de suisse ou l’ai passé 4 jours et heureusement pour moi j’ai coupé le gaz de l’appartement avant de partir. Si je ne l’avais pas fait.... imaginer mon retour. J’attend une explication ainsi qu’un dédommagement... l’incompétence de vos techniciens a mis ma vie en danger ...
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Bjr Service rapide et efficace. Technicien très bonnes relations client. Très professionnel. Confiance absolue.
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Personnel compétent, rapide et sympathique
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1) Pas de contrôle sur le filtre de neutraliser pour les condensats. Je l'ai trouvé partiellement bloquée après leur depart. Aussi j'ai trouve une petite fuite d'eau. 2) Ils connaissait pas l'historique de la chaudière (comment trouver dans le logiciel).
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Très bonne qualité de l'accueil téléphonique. L'opératrice fait son maximum pour rendre service et elle est très aimable, ça vraiment plaisir. Le technicien venu pour l'entretien de ma chaudière, est arrivé dans le créneau horaire prévu. Il s'est montré consciencieux et aimable. Si j'ai retenu AD Services pour mon installation, c'est que j'ai confiance en eux.
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Technicien sympathique, rapide et efficace
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Bonjour, Très bon service et rapidité d'exécution. Avec plaisir, je renouvelle mon contrat avec Electrogaz
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Entretien bien assuré. Le bon fonctionnement de la chaudière dans les mois qui viennent sera le bon critère d'appréciation.
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Bonne prestation.
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Trois étoiles seulement ...rendez vous prévu à 9 h du matin de très longue date et technicien arrivé à 12 h Durée de l'intervention 15 minutes. Pour l'efficacité j'attends de voir le fonctionnement de la chaudière sur les mois d'hiver. l'année dernière le technicien qui est intervenu a fait un bon travail car aucun problème durant la saison. Cordialement Augustin
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Bonjour je suis tout à fait satisfaite des prestations du technicien pour l'entretien de la chaudière et pour le ramonage. Par contre il est toujours plus difficile de recevoir par courrier l'échéancier, le justificatif de l'entretien effectué sur la chaudière. Je préfère recevoir ces documents sous la forme papier. Avec mes remerciements recevez mes sincères salutations. Mme NOTERMAN
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Intervention rapide, professionnelle et efficace.
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Travail rapide et tarif correct.
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Technicien ponctuel, aimable et compétent. Intervention rapide, complète et sans salissure. Entièrement satisfait
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Je suis satisfait du service entretien annuel.
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Excellent
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Excellent service
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intervenant a l'heure et aimable
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il est impossible de vous joindre par telephone (il a fallu 1 mois pour obtenir in RDV) et votre appel qui fait suite à mon mail me laisse comme message "appellez nous" ... !!! il est temps d'améliorer votre standard.
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Le technicien est intervenu d'une façon très professionnelle. Ses explications ont été très claires et compréhensibles pour nous qui sommes profanes en la matière.
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Bonjour De l'appelle téléphonique au technicien super. Du sérieux.👍
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des interventions précises et professionnelles
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Service satisfaisant
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Parfait....Le technicien était à l'heure et très professionnel
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Excellent service, des professionnels
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Efficace malgré les temps difficiles pour se fournir en pieces de rechange!
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Un sevice parfait, merci au technicien ;)
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Intervention à l'heure prévue, personne polie, discrète et efficace !! Parfait.
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Très satisfaite de l’interventIon du technicien
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Très bonne prestation. Le technicien a été très pro, très efficace et très sympathique. Merci encore.
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Merci à toute l'équipe en charge de notre demande en plein épidémie alors que nous n’étions pas vos clients habituels! Merci d'avoir pu rétablir le chauffage dans notre maison au moment où le froid faisait son retour et d'autant plus que des personnes âgées y habitaient. Avec ma grande satisfaction.
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technicien correct discret ,entretien fait parfaitement
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Electrogaz à Nice... RV facile à prendre... technicien compétent... abonnement pour la révision chaudière à un prix tout à fait raisonnable... j'ai déjà recommandé ElectroGaz à un voisin... il a eu son RV et il était entièrement satisfait
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Très bon accueil.technicien très professionnel et de bons conseils. Fiabilité . A recommander
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Parfait dans la tranche horaire demandée merci - rien à dire de négatif pour ce controle annuel .
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je mettrai volontier 5 étoiles pour l'intervention éfficace de Monsieur Attias , 3 étoiles pour l'acceuil et secrétariat et 1 étoile symbolique pour le service dépannage. ( 4 interventions pour une fuite sur évacuation de chaudière, quel gâchis de temps et d'argent !!!! )
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La révision de mon appareil s’est déroulée sans problème. Personnel à l’heure .
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Bonne prestation technique. Attitude parfois un peu trop "commerciale".
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Je n’ai pas eu de réponse à ma demande
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suite a la revision de ma chaudiére,j'ai été tres satisfaite de la prestation qui a été faite, .travail fait avec conscience et propreté;gentillesse du personnel cordialement Mme Gimaret
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Rien à redire. Tout s'est très bien passé.
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INTERVENTION TRES RAPIDE, EXCELLENT DEPANNEUR
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il n'y a pas de problème bien .
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Bonjour, nous n arrivons pas à vous joindre par téléphone. Tant que nous avons les techniciens ex Descamps c est bien
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DEPANNAGE POUR LA PREMIERE FOIS DE M. AUGUSTE CHEZ MME DE LOPEZ 6 RUE GONIN. TRES PROFESSIONNEL ET ABORDABLE; SYMPATHIQUE. A RECOMMANDER
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Technicien lors de la dernière intervention compétent et à l'écoute ,très satisfaite de cet intervenant.
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Très pro Merci
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Conforme à nos attentes tout c’est très bien passé
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Intervention complexe ( chaudière mise en sécurité suite à travaux du voisin du dessus qui avait détruit le conduit d’évacuation en parties communes …) service rapide et efficace très pro je recommande
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tout est parfait
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Très bonne prestations
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Je suis 100% satisfait de la prestation du technicien qui est venu à notre domicile ce jour! Étant sous contrat d’entretien avec cette société, nous avions une panne depuis le Lundi 14 Mars et je remercie vivement Monsieur François DESCAMPS qui a été exceptionnel sur tous les points: professionnalisme, efficacité, service client, amabilité. Je recommande vivement!
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Technicien efficace et à l'écoute; très bon service clientèle.
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ras tout va bien
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Travail soigné, donner un horaire plus précis comme début de matinée, milieu ou fin de matinée,
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Intervention rapide Le technicien était très courtois et a résolu le probleme
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Très reactifs
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Très bonne intervention et efficacité, professionnalisme du technicien.
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Tres satisfaite, merci
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...........
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Travail bien fait geste précis sa donne confiance
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Technicien très compétent et agréable
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Rapide et efficace
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bonjour difficulté de joindre le service de maintenance par telephone rappel de ce service long à se manifester cordialement
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révision très bien effectuée
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En panne en pleine période de confinement, le technicien est passé dans la journée, malgré une pièce défectueuse une solution provisoire a été trouvée, la pièce commandée et installée dès réception. Good job. Merci
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Technicien très agréable et qui laisse un chantier très propre.
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Technicien disponible et compétent.
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Entreprise sérieuse et compétente. Je ne mets pas 5 étoiles car un peu débordé mon RDV a été remis 3 fois.
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Très bon travail. Ouvrier très compétent. Nous sommes satisfait.
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reparation vite effectuer
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Réparation rapide. Réparateur efficace et agréable.
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Très bien service. Merci
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r-d-v pris sur internet, le technicien était pile à l'heure. Le lendemain, j'avais le rapport de visite dans ma boite mail. Très pratique. Merci
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intervention technique très satisfaisante, mais énorme difficulté pour avoir un contact téléphonique avec l'agence !
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Bonjour. La révision de ma chaudière à gaz s’est effectuée avec quelques mois de retard, dû à votre surcharge de travail. Néanmoins, accueil téléphonique très courtois et technicien sympathique et compétent. A l’année prochaine.
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Exactitude, compétence, gentillesse, coût raisonnable que demander de plus ?
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CHAUDIERE PLUS ETAT DE MARCHE DEPUIS LE PASSAGE DU TECHNICIEN !!!! petit panne et maintenant plus rien ne fonctionne.... nous n'avons plus de chauffage ni eau chaude
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3 semaines que j’attend qu’on me change une pièce cassée lors de la révision annuelle!!!
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Très satisfait de la prestation
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Bonne prestation
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Technicien aimable et compétent
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Technicien efficace aimable et ne forçant pas le client à investir dans une nouvelle chaudière. Très appreciable
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Technicien poli, ponctuel , professionnel
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Toujours très réactif
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excellente réactivité
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Efficacité, ponctualité, travail propre, rapport précis de ce qui a été fait.
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Le technicien était à l'heure, efficace et claire, très aimable aussi
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très satisfaite du monsieur qui est venu faire l'entretien de la chaudière en plus très gentil très agréable et très sympa ça fait plaisir de voir des gens agréables et surtout de voir que ça existe encore merci madame NESA
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Bonne organisation du technicien. Travail sérieux et suivi. Locaux propres après intervention.
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Good service but quality and flexibility of work done could be better
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Professionnalisme et ponctualité, je recommande.
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Technicien très bon professionnel, respect des horaires.Exellente prestation.
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D'abord une grande souplesse dans la prise de rendez-vous, j'ai pu modifier par téléphone la date prévue initialement très facilement. Ensuite une bonne compétence du technicien, efficace et prodigue en explications et recommandations. Enfin une amabilité exemplaire de tout le personnel avec qui j'ai été en contact
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prestations serieuses.
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Intervention efficace
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toujours satisfaites. mon chauffe eau à 20 ans
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demande de factures sur plusieurs années antérieures le matin et réception des factures vers 17:00 le jour même. Bravo pour la réactivité
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Une réputation bien méritée
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La perdinne qui est venu et bien
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Avis affichés par ordre chronologique