Avis clients de egs-energies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l écoute très bien

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 04/07/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention soignée

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 30/12/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité de l'intervenant

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Visite annuelle "standard" : Technicien aimable, propre et à l'heure

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé personne compétente et très gentille

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service d’entretien chaudière à gaz très professionnel. Merci

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je vous remercie pour les renseignements que vous m'avez envoyé si rapidement

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/02/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple pour le paiement, seule fonctionnalité utilisée à ce jour Prestation technicien : très bien, sympathique et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALEXANDRE N. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS Satisfaite des prestations d’eletrogaz. le technicien était très opérationnel et très gentil . cordialement

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satifait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2021 par JULIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne ,équipe ,client satisfait.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 04/05/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et sympa

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MADELEINE V. *

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• 4 / 5

  

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  difficultés avec les prises de rendez-vous, .

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 07/07/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable et parfaitement compétent Très satisfaite

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉRIC C. *

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• 3 / 5

  

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  Je l’ai trouvé très gauche dans ses mouvements et travaillant au nettoyage de quelques éléments de la chaudière dans l’évier de la cuisine sans aucune attention Sa fait plaisir de voir un jeune travailler toutefois cela demanderait une formation un peu plus étendue

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à mon avis noté 3/5, Electrogaz m’a contacté pour me proposer, gratuitement, de refaire une intervention afin de pallier aux manquements éventuels de la première. Bravo pour la réactivité.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/11/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/11/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5

  

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  ;,,,

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2019 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Toujours le même regret : pourquoi ne peut-on être averti pasSMS, appel ou mail le matin de la visite de l'horaire prévu de passage.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉLÉONORE B. *

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  Réponse de egs-energies.fr

  

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  Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre prestation. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la notification de l'horaire de passage. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons récemment mis en place un système de notification par SMS automatique. À partir du 1er octobre 2023, nos clients recevront des SMS d'alerte 48 heures et 24 heures avant leur intervention programmée. Cela devrait vous permettre de mieux planifier votre journée en étant informé de notre passage. Nous espérons que cette nouvelle fonctionnalité répondra à vos attentes et améliorera votre expérience avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers. Encore une fois, merci pour votre retour et votre fidélité.

• 4 / 5

  

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  amabilité , professionnel et réponse claire à demande informations

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler Travail effectué, personnel à l ecoute

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  consciencieux et ponctuel.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/06/2021 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très bien 1er rdv galere Devrait prévenir le client lorsqu'il est en retard Second rdv top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/06/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et très sympathique

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat annuel renouvelé sans problème. Visite organisée selon nos dispositions. Excellent contact avec l'intervenant qui nous a expliqué son diagnostic et les évolutions possible de la chaudière sur les années à venir.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon conseils et bonne révision de mon appareil

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien a respecté horaire prévu Agréable , professionnel , discret

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et à notre écoute.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 30/07/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  CONTROLEUR TRES COMPETENT

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité et efficacité ! Vous êtes en progrès....

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/11/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LUC S. *

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• 4 / 5

  

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  Trop difficile de vous contacter par téléphone Technicien Tout est ok

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANOUK O. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien parfait Travail soigné et explication claire Dommage que toute la société ne soit pas comme ça ! C’est pour cela que la note n’est pas plus haute

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 01/07/2021 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  personne très sérieuse qui explique bien et très respectueuse de ses clients.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 15/02/2022 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien discret , à l’heure

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de Hadrien je ne veux que lui d’ailleurs. Un très bon élément. Gardez le bien.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tous points

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et soigné concernant l'entretien de la clim

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MICHEL C. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour le technicien est passé en mai et j'attends l'attestation d'entretien encore aujourd'hui et j'ai reçu 2 recommandé de l'agence ou je loue car je ne suis pas en conformité contractuelle!!!!!!! et j'appel , j'appel ......................................

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon travail

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  La vérification annuelle s'est très bien passée et la personne qui est intervenue était sympathique et de bon conseil. Merci

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation par le technicien. Bonne accueil également au téléphone

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Fait proprement merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci, entretien annuel de la chaudière par personnel compétent.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok, et particulièrement l'intervention du technicien!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 02/08/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait intervention dans les règles et respect du contrat . Contact agréable avec le technicien.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/12/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour rien a dire

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GUILLAUME D. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réussie

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le technicien..Pas bien pour la prise de rendez vous

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURE A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très competant

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/08/2021 par RICHARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Entretien fait à la date prévue. Rapport d'intervention reçu dans la foulée.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/12/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la ponctualité, l'efficacité, les réponses à nos demandes. Tarif honoré.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/08/2021 par DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait Maison très sérieuse

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2021 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires de rendez-vous – correction et politesse de l'agent technicien – rapidité et professionnalisme -

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème .Le personnel répond à mes demandes.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétant , respect des horaires de rv.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse .

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2021 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Service relativement correct, équipe polie, travail réalisé correctement

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GILBERT E. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable et efficace

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2021 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  lors du nettoyage annuel de la clim le lavage avec produit des unité n'a pas été fait. nous le déplorons

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2021 par MARGARET N. *

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux et soigné

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2021 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très satisfaisante. Technicien très professionnel et de très bon conseil.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Horaire de rendez-vous respecté et entretien chaudière bien réalisé.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 02/08/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide perfection des cintroles et du personnel l

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et professionnel le jeune technicien qui a intervenu

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention. Technicien très professionnel. De très bonnes explications.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier, visite annuelle.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2021 par SUSAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation du technicien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 4 / 5

  

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  délais respectés, technicien sérieux.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par NATHALIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MAGGIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bon

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation Technicien ponctuel compétent et aimable

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Secrétaires disponibles et serviables. Techniciens sympas, au service des clients, sérieux et rigoureux. Tout est parfait.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation est correcte par contre il serait bien d'instituer comme dans beaucoup d' entreprises, un rendez vous à heure fixe ce qui éviterait d'être bloqué toute une matinée ou toute une après-midi. Nous ne sommes plus au moyen âge. Merci.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  Visite annuelle

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel sérieux et compétent. A recommander

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable rien à dire

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Concernant le technicien, parfait et très professionnel. Concernant le reste Nous sommes plusieurs à ne pas avoir reçu de courrier pour la prise de rendez-vous et concernant mon appel téléphonique, on m’a assuré que ça avait été affiché, mais personne n’a vu une quelconque affiche. Par contre après mon appel, lettre de rappel ????? Un rendez-vous 1 mois après ça fait un peu long. Electrogaz a de gros progrès à faire pour devenir une société « sérieuse »

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DENISE D. *

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  Je suis très satisfait de l'intervention d'electogaz.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NATHALIE C. *

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  Technicien sympa rapide et efficace

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PIERRE G. *

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  Réponse de egs-energies.fr

  

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  Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes de d'efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

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  RAS ! Toute l’équipe est top : professionnelle et compétente.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2021 par PIERRE H. *

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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  Correct et efficace

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2021 par JOSETTE M. *

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  Technicien aimable, professionnel et arrivé au début de la tranche horaire.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 15/02/2022 par VICTOIRE R. *

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  Efficace et professionnel.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2021 par HUGUES T. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2021 par THÉRÈSE B. *

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  Intervention tout a fait convenable. peut mieux faire.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 13/01/2022 par RAYMOND L. *

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  Très bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GENEVIÈVE P. *

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  Site clair et fonctionnel.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/01/2019 par FRANÇOISE D. *

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  Très bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par HENRIETTE J. *

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  Techniciens compétents, efficaces, rapides et discrets.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par BENJAMIN M. *

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  Mon nom est Delmond 1ere intervention pour l’entretien de notre chaudière Réalisation impeccable le technicien nous a donné de bons conseils et recommandations très sympathique et agréable

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par OLIVIE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique