Avis clients de egs-energies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2022 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne intervention lors du contrôle annuel du chauffe-eau, avec appel téléphonique adéquat pour devancer le rdv.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2022 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien à l'heure, polis et competent Rien à dire....

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très sympathique et compétent et surtout ponctuel

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, je suis satisfait !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2020 par ALAIN B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service moyen

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2022 par RAYMOND R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2022 par ANDRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PROFESSIONNEL SERIEUX

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2022 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel et efficace

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Electrogaz est réactif et sérieux.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 03/05/2021 par JULIE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très efficace et professionnel.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de l'agent qui c'est présenté chez moi

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La maintenance de ma chaudière a été effectuée par un opérateur compétant et consciencieux.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2022 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très réactive, à l écoute. Technicien agréable.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2022 par SERGE U.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphoner quand il peut pas venir le matin et qu’il arrive à 14h au moins il bloque la personne. La moindre des choses c’est qu’il est le numéro de tel de c’est clients à visiter avec sa feuille de route.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2021 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne venue faire l'entretien de la chaufferie a fait son travail très consciencieusement. Nous le remercions car ce n'est pas toujours le cas.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2022 par JEAN CLAUDE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Visite de controle rapide et efficace

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2022 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervenant efficace, poli, attentif à vos question

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 16/06/2021 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pense que AFNOR donne sa certification à n'importe qui. Dernier avis avant dépôt de plainte je ne veux plus recevoir de mail de votre part.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 18/10/2021 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était très sympathique et qualifie

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2022 par RAOUL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contrôle du chauffe eau , rapide et efficace Tout va bien merci

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2022 par JOSEPH T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Charmante personne comme toujours et très efficace. J’aime beaucoup cette entreprise sérieuse depuis des années,ce qui devient rare dans la région.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Immense chance d avoir eu la visite de contrôle effectuée cette année par un jeune technicien, très précautionneux, attentif, soigné dans son travail qui nba rien laisse au hasard Il a su répondre très courtoisement et de manière réconfortante à certaines inquiétudes que j avais depuis cet été sur mon chauffe-eau. Merci infiniment à votre technicien.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MME E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait 2 ans qu’on m’annule le rdv où je pose une journée de congés pour être présente.. Cette année, on m’a envoyé une personne qui n’a pas su enlever la façade. Mon mari a su le faire en 6min. Si j’avais écouté le technicien je devais couper un bout du mur pour enlever la façade… mais j’ai dû repositionner une journée pour finir l’entretien qui a été annulée et de nouveau repositionner. Je remercie le technicien qui est venu le samedi pour m’éviter de nouveau de poser un congé.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 13/10/2021 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2022 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service,je recommande fortement

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après 3 rendez-vous reportés service enfin effectué. Employé très sympathique.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a signaler

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2022 par ROLAND S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien sympathique et ponctuel

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était juste une intervention de maintenance annuelle .

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui est passé pour contrôle ma chaudière a repondu à mes questions. Il a laissé propre. Poli.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien rien à signaler

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2021 par GERARD S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par HELENE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2021 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace et à l’écoute

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2020 par HADJ AISSA G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait apprécié d’avoir au moins le jour même, une tranche horaire précise du passage du technicien pour ne pas être bloqué toute une 1/2 journée. Là en l’occurrence on a eu la chance d’être visité en début de matinée.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2021 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la personne qui est venue Personne compétente et polie

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 27/12/2023 par MME E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien était éfficace. il serait biene Electrogaz accede au 20èem siecle, peut-etre 21ème en envoyant les dates de l'entretien annuel par courriel et pas par courrier papier comme au 19ème ... surtout pur une villa avec xx % de résidences secondaires.... très arriere.... Electrogaz a refusé de soumettre un devis pour deposer les radiateurs dans le cadre d'une renovation ... votre chance que le plombier qui a depose et remonte les radiateurs ne voulais reprendre le contrat d'entretion annuel ...

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 01/02/2021 par MME E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vis perdue lors du démontage du panneau en façade, tuyau d’évacuation des gaz à changer et toujours pas de nouvelles d’electrogaz…

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par PHILIPPINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une intervention satisfaisante. Un rendez-vous qui a été convenu et qui m'a été très utile.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un jeune collaborateur pro et sympathique a l heure rien à dire merci Mohamed ali

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien très aimable et compétent

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2021 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien qui connait son travail, à l écoute et répond aux questions

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par JEANICK P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service consciencieux, professionnel, et courtois

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/08/2021 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation rien à redire 👍

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entretien avec un dépanneur très compétent je pense qu’il s’appelle Phillipe très gentil poli et sympa et ponctuel

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  En ne tenant pas compte du non-respect du rdv initial…tout c’est bien passé la deuxième fois

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2021 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe !!! Je recommande.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rv pour entretien chaudière non honoré le matin Aucun appel téléphonique pour s’excuser Par contre lors de la visite du technicien l’après-midi la personne était consciencieuse

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon entretien fait par un technicien compétent et sympathique

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2021 par PAULETTE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La service pour l'entretien est toujours bien. De temps en temps, je trouve que Electrogaz ne me repond pas à mes e-mails ou mes questions.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/06/2021 par FRANKLIN R.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de RDV trop compliquée. Il faut s'y prendre 2 mois à l'avance. Tout le monde n'est pas en télétravail et n'a pas de planning 2 mois avant. Les réponses bateaux sont très dérangeantes. Une catastrophe. Très bonne prestation du technicien. Apparemment mon 1er commentaire, identique à celui ci, n'a pas convaincu. Mais je ne le changerai pas

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui a fait l'intervention à domicile est au top!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par GRÉGOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  %%%%%%%%%%

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2021 par HENRI D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. Reste à résoudre le problème d'infiltration d'eau sur le chauffe-eau.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANDRE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il n'y a RAS

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien competent et aimable.tres bonne pestation.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2021 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, service soigné, horaire respecté, je recommande.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2021 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien passé et aussi informatif. Merci beaucoup

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JAMES M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation effectuée le jour annoncé. Tout ok.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2021 par JEAN YVES A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestations

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2021 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Présentation très sobre mais efficace

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super personne qui est venu faire réviser ma chaudière

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MME E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais conseil en amont et peu" d'aménités" au téléphone ...malgré mon "ancienneté" comme client ( au moins 30 ans !!) ...et donc une considération "lambda " !! Peu de " conscience professionnelle !!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 28/12/2021 par PAUL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un répondeur me dit que l on me rapelleras dans les24heures soit ,en effet mais 4 jours plus tard, je pense que électro gaz doit avoir un trés gros probléme,en ce qui concerne le sérieux.cordialement............zéro pointé......

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT A FAIT SATISFAIT MALGR2 DES CHANGEMENTS DE DATES ET HEURES QUI ONT UN PEU PERTURBE MON EMPLOI DU TEMPS

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2021 par RAYMOND M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/07/2021 par RAYMOND F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide. R A S

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien convenable

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2021 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien aucun problème

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 29/11/2021 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun soucis

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2021 par KARIM L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a respecté les horaires indiqués , il a contrôlé le bon fonctionnement de la chaudière et a fait le nettoyage annuel proprement

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/06/2021 par DOMINIQUE G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  En panne de chauffage depuis huit jours, le problème n'est pas résolu je les relance ce matin et on me répond qu'ils attendent toujours le thermostat à remplacer. Celui installé il y a moins de quinze jours est défectueux Il n'est pas acceptable de répondre, au bout de plus d'une semaine, sans informer le client, que le thermostat n'est pas disponible, alors qu'il est en stock chez plusieurs revendeurs. Le technicien qui a pris en charge le problème se sent concerné et intervient auprès de Descamps pour faire bouger les lignes

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 29/12/2021 par RENE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctuel et efficace

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/02/2022 par LO CATANANZI ALOUANE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv décalé 2 fois dont un au dernier moment .

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2021 par MATHILDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de vous avoir au téléphone une fois que le Rv est prusctout OK

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ADRIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement satisfait, mais impossible d’obtenir un rib pour payer les factures

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MME E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne restation

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entretien de la chaudière : impeccable! Merci!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 29/06/2021 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation OK rien à redire. Technicien très pro avec un bon contact.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La première fois que ma chaudière est aspirée. Un travail soigné

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 13/12/2021 par ARMELLE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation de qualité.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact agréable, service de qualité

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2021 par DORIA G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres a l ecoute de leurs clients

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2021 par JOELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très professionnel

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite intervention

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien très sérieux,très gentil, bravo ! Merci.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par AUGUSTIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma demande de documents a été traitée rapidement

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MME E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai utilisé le site pour payer ma facture d'entretien : pas de problème

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2021 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  INTERVENTION TRES BIEN ..... MAIS DIFFICILE D'OBTENIR LE STANDARD POUR AVOIR UN RENDEZ VOUS .

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme,ponctualité

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2021 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout etait bon!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité et compétence étaient au rendez-vous

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique