Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
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Évaluations clients
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Rapide et efficace. Très bon accueil de mon interlocuteur au drive. Les produits étaient conformes à ma commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Rien à dire sur EKOSPORT (service, retour, remboursement...) mais cette fois, j'ai eu un retard de livraison exclusivement lié au transporteur GLS qui n'a pas daigné m'appeler le jour prévu, à la livraison (veille de Noël) et alors que j'étais chez moi.. résultat, je n'ai pu récupérer mon colis que 5 jours plus tard !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Super service ! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A B.
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Conforme, bon produit ras
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Pour la phase commande, c'est parfait, tout a bien fonctionné. La déception vient des articles (vêtements) dont les tailles sont trop grandes. je ne commanderai plus de vêtements sur Ekosport.
Avis du , suite à une expérience du par CHENEVAS-PAULE F.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN G.
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Je suis très déçu : le colis qui est sensé m'avoir été livré le 24 janvier ne m'est jamais parvenu (commande FR23034923). Ekosport m'a confirmé le 31 janvier avoir reçu le formulaire d'ouverture d'une enquête mais depuis je n'ai pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Commande en urgence d'une veste de ski de qualité en approche d'un séjour neige annoncé glacial, livraison super-rapide pourtant en mode standard, produit parfaitement conforme à la description : mon séjour a été bien meilleur que le précédent grâce au confort et la technicité de la veste, et le froid est passé inaperçu ! Et que dire du prix, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Article conforme à la description. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE A.
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Efficace, rapide, sérieux. J'aime
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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RAS sauf la livraison DPD catastrophique..
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Je commande sans hesitation chez Ekisport. Prix raisonnables, large gamme de produits, promos intéressantes et livraison rapide, que demander d’autre!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE U.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Commande reçu rapidement et bien emballé. Les skis sont top pour de la piste - niveau avancé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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le délais n'était pas respecté (dit: 2 jours, en réalité: une semaine), l'expéditeur DPD ne sait pas ce qu'il fait (3 coups de téléphone, le colis serai enfin là mercredi, alors jeudi - non, vendredi, jeudi c'est impossible, et... surprise: le colis arrivait tout de même jeudi, donc il fallait que je me dépeche pour retourner à la maison). Le prix: 130 euro plus qu'en magasin Ekosport, ou je passait jeudi... Je suis vraiment malcontente.
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLIJN G.
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Produit neuf exactement comme la description. Parfait emballage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Large choix d article et retour rapide. Choix des tailles parfois compliqué en fonction des marques
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE W.
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Livré super vite, les produits de qualité qui a soulagé ma douleur à la première utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.
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Parfait ! Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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Très bien préparé dans les temps ! Rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE A.
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Choix et qualité des produits proposés. T'apporte qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Navigation simple sur le site. Livraison sans soucis et délais rapide (commande le jeudi, livraison le samedi)
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Commande traitée et expédiée deux heures après avoir validé le panier. Top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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Comme d'habitude rien à redire. Cela fait des années que j' équipe toute la famille pour les sports d'hiver chez ekosport et j'apprécie la simplicité des retours ainsi que la qualité du service commercial au téléphone ( quand on en a besoin) et des délais de livraison correctes.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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Bonjour, livraison rapide, produit conforme aux descriptions sur le site . Exactement la paire de skis que je souhaite modèle et la marque. Très satisfait. Patrick.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Livraison très rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DEPOIX P.
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Tout fut en tous points parfait, qualité des produits tout comme l'emballage et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.
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Petit sac mais bien concu
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Je n'ai finalement jamais reçu cette commande et ai été remboursée. Je pense que le problème vient surtout de la livraison avec Chronopost, déposé à un point relais à 70km de l'adresse demandée. Le SAV Ekosport était plutôt compliqué (pas possible de récupérer la commande en magasin, obligation d'attendre que la commande soit revenue à l'entrepôt pour ensuite pouvoir la réexpédier). Bref, pour une commande censée être livrée en 2 jours ouvrés, j'ai attendu 3 semaines pour avoir seulement un remboursement et un bon d'achat de 5% sur une éventuelle autre commande.
Avis du , suite à une expérience du par JORANE C.
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Top produits ! délai conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Prix, délais,livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Livraison conforme et rapide en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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J'ai eu des difficultés à payer.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de saisir le code de la carte cadeau sur le site internet ... Pas de possibilité d 'avoir le service client au téléphone ... Visite au magasin de Saint Priest pour essayer de ''débloquer'' cette carte cadeau . Réponse : nous ne pouvons rien faire car uniquement sur internet ( pas agréable du tout lors de '' l'accueil de la réclamation: A la remarque : C'est quand même écrit EKOSPORT sur votre enseigne donc vous pouvez m'aider - Réponse ce n'est pas nous... c'est le service internet !!!!! ) Après plusieurs contacts par mail il a fallu que le service '' informatique / client saisisse le code directement pour pouvoir bénéficier du montant de celle-ci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Très heureuse de mon achat, reçu dans les temps et bien emballé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Livraison rapide et retrait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TITOUAN C.
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Très bons conseils en boutique et achat sur le site au top !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
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Commande conforme .Rapidité . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Article correspondant à mes attentes. Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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La navigation sur le site est simple, les produits reçus sont idem à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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description exacte et déali tenu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Rien à redire produit conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE C.
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Très bien, livraison rapide..je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Commande traité rapidement et très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Problème de livraison avec Mondial Relay. Ils n'ont pas scanné le code barre sur leur site ce qui a entrainé un retard de livraison de 10jours.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Le matériel était prêt dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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La recherche sur le site est très aisée, cela devient plus délicat lors du passage de la commande ou je me suis retrouvé par deux fois en cde annulée, très vite rassuré par le service client au téléphone qui m’a gentiment et efficacement demander de repasser la commande et tout est rentrer dans l’ordre . Très bon conseil du service technique aussi . Par contre dans votre indicateur d’âge, pansez aux séniors j’ai 70 ans, 50 et plus manque de pragmatisme . Il ne me reste plus qu’à dompter les skis sur la neige .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Parfait, très bon équipement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Prix intéressant et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Très satisfait de Ekosport. J'ai pris contact avec un conseiller afin de m'équiper en skis de fond. J'ai été très bien accompagné et conseillé. La livraison a été faite dans les temps. Merci Ekosport.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD V.
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RAS. Très réactif concernant l’envoi et emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Très bien, rapide efficace et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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J'ai reçue la commande très rapidement (2jours après ma commande) et tout est au top!
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Matériel et délai de livraison conformes
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très satisfait pour le choix et les descriptions sur le site d'Ekosport. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Comme d'habitude parfait! Produit de qualité, livraison sécurisée, je suis cliente et le resterai!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Pull de marque Française et de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
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Bon produit et commande retirée en magasins
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Prix attractif, commande bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Article conforme Très bon rapport qualité prix Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAILLET P.
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Ras tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Facilité de navigation et commande , rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Je viens de commander une paire d'atomic hawx prime 110 (modèle référencé 2024 sur le site ekosport dans le descriptif produit) hors quelle déconvenue quand au final le produit s'avère être un modèle 2023.... J'attends pour le moment un retour du service client. Sinon l'envoi est rapide et le colis bien emballé et protégé. A voir pour la qualité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Commande conforme,reçue rapidement. Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O.
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bonne réactivité, le retour d'article est facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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livraison rapide ; article qualitatif à prix doux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Grand choix de vêtements et matériels de sport outdoor. Livraison dans la nouvelle boutique parisienne qui est super. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.
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Le prix et la rapidité dès la commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Prix attractifs et super promo. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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vaste choix ,prix corrects et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Envoi ultra rapide, article conforme et moins cher qu'ailleurs avec en plus le choix des tailles.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE A.
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pas de soucis livré conforme dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE D.
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Livraison dans les temps service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Site sérieux avec beaucoup de choix et des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Livraison très rapide en 24h
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Parfait ... Rapide Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Article commandé le 14/01/25. Remis au transporteur DPD mais depuis que des problèmes. Excellent accueil téléphonique auprès de DPD et Ekosport mais aucune efficacité. Colis toujours en transit quelque part... DPD ne s'est jamais présenté chez moi pourtant ils ont réexpédie mon colis à Ekosport ! Colis resté dans leur agence de tri mais jamais remis à un livreur. Tel et mail à Ekosport qui devait me rappeler depuis le 30/01 mais pas de nouvelle depuis. Combien de temps faut il s'y prendre pour commander et être livré avant d'avoir besoin de vos produits? Dommage j'avais jusque là eu de bonnes expériences.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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A banir livraison chronoposte, si on rien a dire pour le reste comptant de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.
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Des prix intéressants, une livraison rapide, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V.
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SÉRIEUX
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Au top ! Livrodans les délais. Produits conformes. Merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Livraison plus tard que la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.
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Livraison rapide, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE B.
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conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JACQUES L.
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Supers produits..livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Suivie de la commande et et respect des délais Merciii
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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article reçu rapidement et conforme à la commmande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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J’ai passé commande le 19/12 avec une livraison chronopost prévue en 1 jour ouvré. Le colis étant parti des entrepôts le 23/12, la livraison aurait dû avoir lieu le 24/12. Celle ci a été livrée en point relais le 26/12, le service contracté n’a donc pas été honoré. N’ayant pas pu récupérer le colis au point relais prévu puisque je n’étais plus à cet endroit, celui-ci a été retourné à l’entrepôt ekosport après un délai de quelques jours en point relais. Malgré plusieurs contacts par téléphone et un email du 6 janvier 2025 m’indiquant que le colis avait été retourné et réceptionné par les services d’ekosport, je n’ai toujours pas reçu le remboursement total de ma commande (02/02/25). Le SAV laisse beaucoup à désirer ! Ce n’était pourtant pas ma première commande mais j’avoue être refroidi pour une prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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Envoi très rapide et livraison reçue avant Noël bien que nous avons fait cet achat en toute dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
Avis affichés par ordre chronologique