Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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pas de problème, livraison dans les temps, bien emballé et produit conforme.
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Rapport qualité/prix imbattable.. reçu très rapidement.. toujours très satisfaite.. je recommande..
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Encore merci, livraison très efficace, bon conseil… Parfait
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Livraison conforme et rapide, prix compétitif avec la réduction du moment.
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Délais respectés, produit conforme. Merci
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rapide et efficace
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Très bien! je regrette pas mon achat.
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Très bien
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Gamme profonde et placement prix intéressant Livraison rapide
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Tout a été parfait, seule la livraison a été plus que problématique.
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PARFAIT
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Parfait, commande arrivée en 48 h et matériel au top. Tout simplement rien à redire !
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Commande parfaite, expédiée très rapidement et reçue tout aussi vite. Article parfait et de super qualité
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article non conforme
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr. Notre service client est à votre disposition concernant toute complication avec votre commande, nous sommes là pour vous apporter des solutions dans la mesure du possible. Or nous n'avons pas eu de contact de votre part à ce sujet. Si l'article reçu n'était pas conforme à notre description, vous pouviez effectuer un retour pour non-conformité, or, également nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Très bien, les vendeurs sont agréables et à l'écoute.
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Article répondant à mes attentes et reçu rapidement.
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Très satisfaite de mes commandes. Produits de qualité et livraison rapide
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parfait
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Prix corrects, promos intéressants, site facile a utiliser, livraison rapide. C'est top.
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Déçu de la part de Ekosport, la paire de ski était remisée de -25% sur internet alors que j'ai découvert quelque jour après que ces mêmes skis étaient remisée à-30% en magasin. Pas très commercial votre site internet.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec Ekosport en découvrant que les mêmes skis étaient remisés à -30% en magasin, alors qu'ils étaient seulement remisés à -25% sur notre site internet. Nous comprenons totalement votre frustration, cependant les prix internet et en magasins peuvent être différent en raison d'offres promotionnelles en cours, différence de stocks ect... Nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleures offres à nos clients, que ce soit en ligne ou en magasin et espérons que ce malentendu n'entravera pas votre expérience d'achat. Sportivement, L'équipe Ekosport.
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Tarif très compétitif et livraison très rapide
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très bien
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Commande très rapide et livrée à domicile
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Je suis très satisfaite
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Très bien et rapidité d'exécution
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Livraison ultra rapide dans un des points de vente à proximité. Produit conforme à mes attentes.
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Livraison rapide, prix sympa, produit conforme
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Plusieurs commandes passées qui se sont toujours bien déroulées. Je recommande
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Produit conforme et rapidité de livraison
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Envoi très rapide. Et baskets au top du top ! Tarif le plus compétitif du marché
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Produit conforme à la commande et livraison dans les délais indiqués
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Livraison en temps
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Livraison rapide, article conforme
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Très bien. J'ai 63 ans !!! 20 ans c'est ce que j'aimerai 😉
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Top. Site et articles de qualité
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très bien pour la date mais heure qui était prévu entre 11h30 et 14h30 .Le colis est arrivé a 17 h. le livreur très sympa
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très bien
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RAS livré en qq jours comme prévu Produit OK cf commande
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Choix impressionnant
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Très bien , impeccable
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Produit conforme à la commande
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Parfait
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QUALITE DE SERVICE
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Très bien
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.....
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Tout s'est bien passé de la commande à la livraison
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Livraison rapide
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Article identique à celui commandé. Livraison très rapide.
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Bonjour le produit est conforme Et vente rapidement livrée comme toujours
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Rapide et facile
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Tout s'est bien déroulé
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produit conforme et excellent rapport qualité /Prix
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RAS. Livraison dans les délais, produit conforme. Merci.
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Parfait. Article conforme, envoi turbo, service client très réactif
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Super rue a dire
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Produit conforme et livraison super rapide
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Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
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Bon prix Envoie rapide
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tout simplement très bien
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Top top
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Très bien
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rien à dire. parfait.
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Bonne expérience sur le site, moins facile en magasin au retrait car le système était en panne, mais situation bien gérée dans la bonne humeur par le personnel du magasin.
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Pas de difficultés rencontrées et livraison rapide
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Ras ras
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Parfait! Le produit est arrivé très vite et j’en suis super satisfait.
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Commande conforme et livraison rapide
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Rapide et efficace
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Site claire et précis
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Commande rapide mais prestataire pour la livraison qui sont trés mauvais ! DPD pour ne pas les citer, livreur qui ne passe pas chez vous (1/2 RTT) de posé, et qui après 3 jours attends que vous preniez le relais pick up pour avoir votre colis. Drôle de façon de travailler......consigne de l'agence ou liberté du livreur ?? DPD a fuir. et déçus par Ekosport qui n'a pas la main sur ces prestataires.....j'ai perdu un demi RTT, le week a Chamonix, et 2 jours avant de pouvoir partir en vacances car comme beaucoup de personnes j'étais en vacances la semaine du 08.05.........
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr. Nous sommes navrés d'apprendre d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le prestataire de livraison. Il est regrettable que le livreur n'ait pas respecté les consignes de livraison et que cela ait entraîné des inconvénients pour vous. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception, et tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et ponctuelle. Bien que nous ne puissions pas contrôler directement les actions des prestataires de livraison, nous travaillons constamment pour améliorer notre service et choisir des partenaires logistiques fiables. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de gestion des expéditions pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Passez une agréable journée. L'équipe Ekosport
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Rapide, efficace, bon conseil.
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Simple pratique et beaucoup de choix et prix attractifs
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Bonjour, J'ai passé une première commande sur votre site il y a quelques semaines. Il s'est avéré que le produit acheté ne me convenait pas. Je l'ai retourné et ai été remboursé quelques jours après.
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Nikel
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Très bon site livraison très rapide
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Très bien
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rapide efficace et fiable
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Produit conforme aucun soucis
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Commande reçue dans les temps, produits conformes. Je recommande.
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Belle réactivité. Prix et promos intéressants. Bravo
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Je suis très satisfait, commande arrivée en temp et en heure. Le site est super, je recommande Ekosport
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Déjà plusieurs commandes et toujours satisfaite
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Parfait
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très bon produit
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Pas de problème comme d habitude
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Comme d'habitude tout c'est bien passé. Choix important et prix intéressants. Pour ma commande j'aurais du attendre un peu les promotions 😁
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Rapide. Conforme à ma demande
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Parfait, rapide, sérieux👍
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R.A.S comme d'habitude 👍
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Chaussure extrement confortable. Legere
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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tres bon service prix attractif commande
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Parfait, livraison rapide.
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Produit de marque qualité. au RDV Livraison tés bien Je recommande EKOSPORT
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Efficace et professionnel
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Très bien comme d’habitude
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Grang choix d’articles, commande rapidement expédiée et reçue
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Livraison rapide et emballage soigné.
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La recherche est un peu difficile car il n’y a pas assez de critères pour faire la sélection d’un produit
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très bon site, je recommende, très bon qualité prix, rien à redire.
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