Avis clients de ekosport.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et correspond au descriptif. Prix imbattables

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme !

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• 5 / 5

  

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  Commande correspond au descriptif et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Super prestation ! À peine commandé que je recevais ma commande. Vraiment ravi de Ekodport.

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• 5 / 5

  

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  Commande sans souci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon service

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• 5 / 5

  

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  Emballage et réception parfaits

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• 4 / 5

  

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  description et information des articles plutôt claire. livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Commande sans problème, je suis satisfaite. Très étonnée de ne pas trouver dans votre enquête ci -dessous la tranche d'âge au dessus de 50 ans!!! J'ai 60 ans et je suis sportive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site agréable avec beaucoup de choix.J'ai trouvé l'article que je voulais à un prix plus intéressant.Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Choix, rapidité de livraison, services et conseils en magasins

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  1ère commande sur votre site et tout est parfait. Je recommande vivement ekosport. Juste une petite remarque dans la rubrique votre age impossible d'aller au-delà de 50 ans ! Mais rien de grave. A bientôt. Cordialement.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est facile

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• 4 / 5

  

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  Assez bon

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site tout fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Chaussures de randonnées reçues , super état et dans un temps record. Je recommande ce site .

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• 5 / 5

  

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  Super délai

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, très bon site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et site tres fiable. Contente de mon achat, je recommande !

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  Rapide et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et article conforme

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• 5 / 5

  

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  Super je viens de les essayer

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès avec beaucoup de choix. Livraison avec Mondial Relay très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme, merci

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 2 snowboards, un était écrasé sur le nose....

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  Bonjour Mr. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu votre article endommagé. Nous sommes à votre disposition concernant toute potentielle complication avec votre commande, or nous n'avons pas eu de contact de votre part à ce sujet. Nous remontons cette information auprès du transporteur concerné, afin que cela ne se reproduise plus. Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  rien a dire nickel

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, bonne pointure, rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, Bon prix, Livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, article conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Juste prix

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide, dommage que les frais de retour des articles ne soit pas pris en charge.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produits conformes. Prix bas sur certains produits.

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• 5 / 5

  

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  Prix imbattable et service au rendez-vous

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• 2 / 5

  

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  Deuxième livraison qui n’arrive pas à bon port. Snowleader est peut-être 10 à 20% plus chère mais les colis arrivent à la bonne adresse et dans les temps. Sinon rien a redire sur la qualité des produits.

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour Mr. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de livraison que vous avez rencontrés avec Ekosport. Il est essentiel que vos colis arrivent à la bonne adresse et dans les délais convenus. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par nos services de livraison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons examiner nos processus de livraison pour identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits. Nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de vos achats de ce point de vue. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Excellent parcours client avec des informations régulières sur l'état de la commande. Livraison rapide et soignée. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Top, ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin rapide... essai du vêtement commandé en magasin... ne convenait pas..... retour direct en magasin.... remboursement rapide..... super !

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• 5 / 5

  

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  Commande et articles sans souci

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et très produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide Très sérieux je recommande à 100%

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livre rapidement et conforme ... Veste confortable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, produits conforme à mes attentes. Equipe SAV au top. merci

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus conformes aux descriptifs, super qualité, livraison impeccable. Au top, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Livraison éclair. Commandé le soir posté le lendemain à 6h, reçu le jour d'après. Top..

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité produit conforme. Le top

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver le modèle recherché grâce aux filtres, règlement sécurisé, délai de livraison rapide et conditionnement du colis au top, les skis sont arrivés dans un état impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un service au top,un choix pléthorique et des délais de livraison toujours respecté.

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• 3 / 5

  

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  Le carton était un peu écrasé, mais heureusement les vêtements étaient en bon état.

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes soulagés d'apprendre que les vêtements que vous avez commandés étaient en bon état malgré l'état légèrement écrasé du carton. Cependant, même si les vêtements sont intacts, nous comprenons que recevoir un colis dans un état endommagé peut être préoccupant. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Bon suivi du colis, livraison rapide.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Super produit et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facturation claire,prix compétitif,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre service

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu la commande, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait , colis arrivé rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable. Rapidité et facilité de contact. Fiabilité des produits. Qualités des produits. Promotions intéressantes. Respect des délais de livraison. Je recommande vivement ce site sur lequel je commande régulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et articles conforment à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 3 / 5

  

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  Très bon service d‘ekosport. En revanche, très mecontent de la livraison via DPD (qui n‘a pas du tout respecté les consignes de livraison).

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour Mr. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Ekosport, mais nous sommes désolés d'entendre que la livraison via DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel que les transporteurs respectent les consignes de livraison pour garantir une expérience fluide et satisfaisante pour nos clients. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la livraison et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre retour est précieux pour nous et nous allons enquêter sur cette question pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer nos processus de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Sportivement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Conforme aux attendus Dans le temps Super

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire...Au top. Commande passée un jeudi en milieu d'après-midi et livraison le samedi même en relais colis. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Ras, commande et livraison 👍🏻, produit 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très beaux choix, de belles marques et un prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et reçus dans les temps, c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement et conforme au descriptif. Service client très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison conformes

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  rapide et facile

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  fiable et rapide

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  Produits commandés parfaits Livraison ultra rapide Au top ekosport

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  Commande reçue en 40h, super efficace! Une étoile en moins pour le service client qui est réactif mais pas autant pointu en terme de conseil en nordique que d'autres plateformes.

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  Livraison rapide.

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  Parfait quant à la commande et livraison

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  Envoi très rapide

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  Livraison rapide

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  Parfait

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  Produit conforme aux descriptions. Livraison en point pick-up relai différée cause ‘indisponibilité’ il s’ agissait plutôt d’ un emballage carton trop gros qui limitait l’ usage de relai pickup. Un autre point relai m’a été proposé très facilement par la suite dans le processus.

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  Envoi rapide dans les délais prévus et très bien emballé.

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  Il s'agit de ma deuxième commande. La première m'avait satisfait du sérieux du site. Les produits sont de bonne qualité. Je suis maintenant convaincu. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

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  Très bien. Produit conforme et livré à la date indiquée.

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  Reçu dans les temps et satisfait du produit

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