Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation sur site : très bien. Retrait marchandise en magasin : peut mieux faire. Dernière fois parfait. Fois précédente : bof ! Les vendeurs passent et repassent, sont occupés à d’autres tâches et vous laissent planté devant le comptoir.
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Reçu rapidement comme d’habitude.
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Merci de votre confiance, L'équipe Ekosport
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Livraison rapide, produit bien emballé et correspondant parfaitement à la description
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Commande bien reçu mais l emballage du produit est digne d un site d amateur
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons soin d'adapter nos emballages au contenu du colis. Cependant, il arrive malheureusement que nous soyons à cours de stock sur certaines catégories d'emballages. Nous nous en excusons. L'équipe service client Ekosport.
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La navigation sur le site peut être amélioré, notamment en donnant son sexe et la taille d'équipement souhaité. Livraison très rapide à domicile.
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5 étoiles pour le site et la livraison. Par contre, j'ai commandé le modèle solar glide ST M et sur la boîte était noté Solar glide ST 19 M. Merci de bien vouloir bien renseigner le site sur les caractéristiques précises des modèles. J'ai de la chance que ces modèles sont sensiblement similaires en ayant une foulée universelle /pronatrice. Cdlt
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette précision. Nous allons corriger la fiche du produit. L'équipe service client Ekosport.
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Livraison ultra rapide et conforme a la commande , parfait
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livraison rapide et conforme
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Livraison et retour rapide
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Commande reçue dans les temps. Super prix pour des articles de qualité.
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport
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Service de livraison déficient....
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Tout est parfait le produit conforme l’emballage de qualité les délais respectés ! Je suis réconciliée avec les achats en ligne 😊😊👍👍
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Livraison rapide. Juste un petit pb avec le stock disponible au moment de la commande (la paire de chaussures mise dans le panier a soudainement disparu, est resté invisible qq heures puis est réapparue... j’imagine que c’est parce qu’il s’agissait de la dernière paire en stock... ?). Produits conformes à la commande. Je recommande ce site.
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Choix et prix attractifs. Commande et expédition dans la foulée. Livraison du jour au lendemain. Le top 👍
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Skis reçus conformément à la commande, réglés comme demandé et à la date prévue. Seul bémol mineur à améliorer, avertissement du passage du livreur DPD reçu le jour même de la livraison prévue à 10h00 dans le créneau horaire 9h-12h. Pas facile pour s'organiser si on n'est pas présent.
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Très bon service. Merci.
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qualité rapidité
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colis pas arrivé, obligé de louer des ski
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, En commandant un samedi, votre commande a été prise en charge dès le lundi matin. Elle est arrivée au magasin pour le retrait, dès le lundi après-midi. L'équipe service client Ekosport.
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Article top Guide taille à préciser (première commande de cette marque L = 40)
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Grande efficacité.
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tres bien
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Choix et vraies promotions sur des articles de qualité Magasin et site de référence
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Prix ...rapiditee...rien a redire.
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expédié rapidement, produit au top !
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Simplicité et rapidité. Par contre une fois avoir acheté les baskets il serait bien de ne pas être matraqué de mail sur le même produit
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Livraison conforme et rapide, prix ok.
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ras pour le moment
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livré rapidement du produit demandé
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Commande conforme délai de livraison respecté
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Réponse de A ASignalerMerci pour la livraison plus les petits cadeaux 👍
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Je suis très satisfait des articles commandés Le seul bémol a concerné la livraison car la société DPD agence de Montévrain en Seine et Marne n'a pas été à la hauteur
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Site très pro et beaucoup de choix
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Sur site et service client très sérieux Envoie très rapide a recommander sans hésiter
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Produit arrivée dans les temps. Comme d'habitude site très sérieux et excellente promotion.
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Commande reçue rapidement comme toujours, produit de qualité, confortable, mais pas encore testé sur longue distance.
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Excellent
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Ras conforme et rapide
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Malgré un problème de finalisation lors du paiement de la commande, article conforme à mes attentes, livraison rapide.
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Tres bon produit livré rapidement et conforme
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Rien à dire. Nickel
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Parfait !
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Parfait. Du choix , des tarifs attrayants et une livraison ultra rapide. Merci.
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Après des commandes successives entière satisfaction vis-à-vis des produits réceptionnés et de la rapidité du traitement de la commande et de la livraison
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Dans un premier temps, j ai effectué ma recherche sur mon téléphone mais pas tous les articles apparaissaient. Sur l ordinateur, le choix d article est plus grand.
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Fluidité du site et aucun problème de livraison, je suis très satisfait à chaque commande. Merci et pérenniser votre qualité de service
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Très bon site choix qualité prix. Livraison rapide. A recommander
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livraison rapide - frais de préparations et frais de retour
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Livraison très rapide
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Délai et articles impeccables
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Fluide Permet de faire des tris facilement
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Prix très bons livraison rapide
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très bien merci
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Contrat respecté RAS
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Parfait
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Conforme à mes attentes et livré rapidement
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Commande et livraisons rapides.
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Article reçu dans les temps, conforme à la description. Je suis très satisfaite.
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Excellent produit
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Commande facile, livraison rapide, produits conformes,
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Toujours satisfaite de votre site, livraison rapide et prix intéressant
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Très satisfait de mon achat. Expedition rapide.
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Nous sommes satisfaits sur tous les points,
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Reçu la commande très rapidement. Je recommande ekosport
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RAS TOUT EXEMPLAIRE MERCI
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La livraison a été très rapide.
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Très bien. Délais de livraison rapide et prix compétitif.
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Rapide et efficace! Produit conforme à la commande, et reçu en moins d’une semaine
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Très bien de A à Z. Dommage que j’ai du annuler mon choix
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ras. tb fluide
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Le site m'a inquiété car bug sur bug au moment de payer (un soir!) et le look du site ne rassure pas. Je suis allé vérifier leur adresse et numéro de tél en France. Heureusement les produits sont arrivés conformes et rapidement. Aucun geste commercial pour les désagréments et perte de temps malgré mes messages au webmaster. Dommage.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Il peut arriver parfois que l'affluence sur le site internet soit saturée. Nous vous invitons alors à tenter de passer commande sur une plage horaire plus "calme". Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe service client Ekosport.
Réponse de A ASignalerLa plage horaire était très calme : un vendredi soir entre 22h00 et 1h00 du matin et impossible de valider un paiement (cf les messages que je vous aie envoyés sur le moment). J'ai enfin pu valider ma commande le matin vers 8h00. Je maintiens : c'est peu rassurant quand on vient de donner toutes ses coordonnées bancaires. Quant au geste commercial pour fidéliser...viendra t- il ?
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Très bon site
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Site bien fait, livraison à la date prévue. Produit correspond à la descritpion
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Facile conforme à mes attentes
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Choix, prix et rapidité
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Parfait
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Très qualitatif De très bon rapport qualité prix Toujours intéressant Envoie parfait
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tout tres bien de la commande a la livraison produit conforme a mes attentes couleur taille parfait
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Produit livré dans les délais - RAS
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Très bon site, expédition rapide ,bon produit.
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L'experience sur le site est vraiment terrible. Je me suis fait des connecté au moins 20 fois de mon compte avant de pouvoir commander. Livraison en point relais impossible car ca ne fonctionnait pas sur le site. Il m'a fallu presque 1h pour réussir à finaliser la commande et payer.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Il arrive parfois que l'affluence du site internet soit saturée. Nous vous conseillons alors de passer commande sur une plage horaire plus "calme". Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe service client Ekosport
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Nickel ! Je recommanderai...
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Toujours aussi contente de ce site et de cette série de chaussures.
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Toujours beaucoup de sérieux
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Pratique et très clair. Lorsqu'on rentre un problème, une question sur mail et la réponse est rapide. Les prix sont corrects.
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Réponse de A ASignalerVous venez d'ouvrir un magasin sur Annemasse. Va-t-on retrouver les mêmes articles aux mêmes prix ? Cordialement
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Livraison rapide, équipe réactive.
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Satisfait
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Très bon site et article conforme à notre attente
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Le meilleur prix et délais de livraison courts. Très bien !
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Parfait
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Commande rapide et efficace
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Produit conforme date respectée parfait
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Livraison très rapide et un service client réactif et dynamique. Je recommande
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Gants chaud et classe de très belle qualité
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Livraison rapide, promotion sur produits récent
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Livraison très rapide et conforme.
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livraison en 4 jours super
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Très bien ! Livraison rapide, contact commercial aimable, prix correct
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Parfait en tout point
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Colis reçu très rapidement (deux jours après ma commande)
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Livraison rapide et top produits ! Très satisfaite.
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Super site, livraison rapide je recommande
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