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Avis pour Ekosport.fr

Total: 118 441 avis depuis 18/12/2014

Des avis authentiques

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Basé sur 4 807 avis des 12 derniers mois

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Ekosport est loué pour la qualité de ses produits, son bon rapport qualité-prix et une navigation agréable sur son site. Les clients apprécient également la rapidité des envois et l'état des articles reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré un problème de numéro d'adresse colis déposé en point relais

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée seulement 4 jours après la réception du mail de retrait en magasin (qui lui même avait mis 13 jours à être expédié) Lorsque je demande à ne pas annuler la commande, on me réponds : pas de problème, on vous rembourse !!!Puis, un autre mail m'indique que suite à un problème informatique, mon remboursement devrait intervenir.....J'attends toujours ! Bref, de sérieux problèmes informatiques visiblement

    Expérience du: 22 déc. 2023

    Réponse de ekosport.fr

    Bonjour Mr. Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré autant de problèmes avec votre commande chez Ekosport. Il est regrettable que votre commande ait été annulée sans votre consentement et que vous ayez ensuite rencontré des retards dans le processus de remboursement. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site avec des prix compétitifs. Je trouve juste les envois moin rapides qu'au paravent.

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, parfait

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix Réception rapide Rien à redire !

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et satisfait

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les commandes sont rapidement envoyées.

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍parfait

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Horrible ! Ne surtout pas acheter chez Ekosport. Les photos sont trompeuses et non conformes aux articles (sur de nombreux produits d'après le SAV au courant). Des erreurs énormes et flagrantes, absolument pas pro... On vous dit que vous n'avez pas droit à un dédommagement car vous avez acheté l'article avec une promotion !!! On marche sur la tête. Quand vous insistez, ils vous proposent la modique somme de 5% du prix... ce qui s'appelle du foutage de g***** En boutique à réception du colis, un groupe de 3 vendeurs vous prend de haut car vous "chipotez" sur la couleur non conforme... Niveau SAV, il faut les relancer par téléphone 2 ou 3 fois pour avoir une action de leur part (les mails ne servent à rien à priori)... au retour du colis également, sinon vous n'obtiendrez jamais remboursement (statut de la commande qui n'évolue pas). Le remboursement s'est fait en dehors du délai légal de 14j après traitement du retour, et il a fallu les appeler pour qu'il soit engagé. Une expérience des plus désagréable, pas professionnelle, que je ne recommande pas. 1ere et dernière fois chez Ekosport.

    Expérience du: 27 nov. 2023

    Réponse de ekosport.fr

    Bonjour Mme. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer concernant votre commande. En raison de la haute saison, et donc d'un flux important de demandes, un problème informatique est survenu et les demandes de remboursements de les procédures de SAV/retours non conformes posaient quelques difficultés. Ce problème informatique a été résolu et nous avons pu remboursé votre article depuis. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne rencontré et espérons tout de même vous revoir sur notre site internet. Sportivement, L'équipe Ekosport

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conformité , rapidité de livraison du colis

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, rapide et efficace

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produits commandés conformes. C'est très bien. A recommander.

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme. Rapidité de livraison

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soigné, produit conforme à la description et beaucoup moins cher que sur les autres sites !

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description et livraison impeccable. Merci

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu un interlocuteur formidable, j’ai des vieux ski. Il a contacté look pour être sur du modèle de stop ski. Il m’a recontacté deux jours après ! Super sérieux et au top! Merci à vous

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La grande selection de produits de haute qualité .

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et impeccable , produit conforme .

    Expérience du: 1 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de ma commande.Idéal pour mon sport canin

    Expérience du: 3 janv. 2024

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