Avis clients de ekwateur.fr

Evaluations clients

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  excellente parfaitement je suis satisfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par LAHCEN O.

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  Pas du tout satisfaite , je regrette être resté chez vous durant 2ans Je ne vous recommande pas du tout

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par THIBAUT G. *

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  Bonjour, Je suis triste de lire votre insatisfaction. Souhaitez-vous que je vous appelle pour faire le point? Françoise

  Réponse de Thibaut G

  

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  Bonjour Non je vous remercie pour cette attention que vos collègues auraient du avoir quand j’ai pris mon téléphone pour justement faire ce point avec eux et comprendre cette facturation exorbitante dont j’ai fait l’objet Faut revoir la façon dont vos conseillers traites vos clients

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  Je suis sincèrement navrée. Je vous souhaite un bon week-end, Françoise

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  Manque d'information sur la qualité du produit

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par MAURICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Je suis navrée si les informations n'étaient pas complètes ;-(. Je peux vous aider ? Nadia.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai demandé à avoir l'électricité le 10/1 et le elle n'est toujours pas disponible le 18/1 !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par THIERRY N.

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  Bonjour Thierry, Je suis étonnée de votre retour. J'ai essayé de vous contacter pour le faire le point mais malheureusement, je suis sur votre messagerie. N'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 66 66 . Bonne journée Thierry. Françoise

  Réponse de Thierry N

  

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  Bonjour. J'ai rappelé et on m'a dit de tenter en appuyant 10s sur le bouton + du linky. J'essaye ça dès que je reviens dans l'appartement ...

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  Ok, n'hésitez pas à nous contacter si cela ne fonctionne pas au 09 77 40 66 66 Mais je vous confirme que tout a bien été enregistré auprès de votre distributeur Enedis. Bonne journée, Françoise

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  Super

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par JEAN-BERNARD B.

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  Merci Jean-Bernard de votre retour 🙏, Bonne journée, Françoise.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client est super à l’écoute et réactif !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par JULIE V.

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  Merci de votre retour Julie 🙏. Cela fait chaud au cœur. Françoise.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve hyper bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ABDOULAYE B.

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  Merci de votre retour, Abdoulaye 🙏. Bonne journée, Françoise.

• 4 / 5 1

  

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  S'étais à l'occasion de Noël de faire quelques cadeaux certainement utiles aux moments où on risque des coupures d'électricité.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par JEAN-PIERRE L.

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  Bonjour Jean-Pierre, Rassurez-vous, rien de tel est prévu pour le moment. Bone journée Jean-Pierre, Françoise.

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  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par REI B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très facile d'utilisation On a pleins d'information et d'explication diverses

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par SONIA D.

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  Tre vient

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par JOAO MANUEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Rien à redire

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par BENJAMIN S.

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  Service client rapide et à l’écoute mais le site pourrait être un peu plus clair (j’ai du payer plus de 100€ d’avance, j’aurais aimé comprendre pourquoi et les modalités du remboursement)

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par MARIANNE D.

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  Bonjour Marianne, Merci de votre retour concernant notre service client. Si vous souhaitez des informations, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 66 66 Les 115€ sont un acompte sur vos consommations, ils seront déduits de vos prochaines factures. Bonne journée Marianne, Françoise.

• 5 / 5 1

  

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  Mise en place simple, réponses apportées rapidement, application simple. A voir dans le temps.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par CLÉMENT B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par JEAN BENOIT C.

• 5 / 5 1

  

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  Personne agréable et compétente au téléphone. Mise en service efficace. Tarifs identiques aux fournisseurs historiques.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellentes interactions lors de mes deux appels. La première personne a tout tenté pour trouver mon compteur. La deuxième (Manu) a été d'une efficacité notable.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MANUEL G.

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  Simple et efficace

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par PITER M.

• 5 / 5 1

  

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  Des vraies personnes qui comprennent les situations individuelles et proposent des solutions.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CATE C.

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande a été bloqué, mais le service client a su être réactif une fois les avoir contacter

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par NICOLAS R.

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  Bonjour Nicolas, Merci beaucoup de votre retour. C'est toujours agréable d'avoir des bons retours sur notre travail. Bonne journée Nicolas, Françoise

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  Accueil très sympathique. Mise en place du dossier facile.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par YVES S.

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  Bonjour Yves ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Vous êtes au TOP ! Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

• 5 / 5 1

  

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  c'est surprenant, chez ekwateur ça décroche à la 2iéme ou 3iéme sonnerie ... ensuite ma demande a été traitée en moins de 10mn et le rendez vous GRDF s'est déroulé sans problème. Et bien bravo continuez comme cela , je vous recommandrai

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ROLAND G.

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  Bonjour Roland ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par THOMAS B.

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  Bonjour Thomas ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Vous êtes au TOP ! Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et simple !

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par PASCAL S.

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  Bonjour Pascal ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Vous êtes au TOP ! Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

• 5 / 5 1

  

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  Service compétent et tres réactif

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ERIC D.

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  Bonjour Eric ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Vous êtes au TOP ! Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

• 4 / 5 1

  

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  Service client difficile à joindre par téléphone mais très réactif par Facebook ou via l'espace client. Conseiller-e-s très sympas et compétent-e-s.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARTIN L.

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  Bonjour Martin ! Merci pour votre commentaire 😊. J'espère que nous saurons gagner la 5° étoile dans votre cœur ! De nouveau bienvenue à vous. Belle journée. Aurore 🌞.

• 5 / 5 1

  

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  Je sollicite Ekwateur pour la 3ème fois comme fournisseur d’électricité sur une maison individuelle en construction. J’ai été guidé par un interlocuteur à l’écoute des besoins en énergie électrique pour ce nouvel habitat. La mise en route de l’adduction s’est déroulée en heure et en temps nécessaire pour nos besoins domestiques. En tant que consommateur je me sens accompagné pour le choix d’une énergie électrique compatible en adéquation avec mes besoins et mes convictions de transition écologique.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MICHEL P.

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  Bonjour Michel ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur 😊. Vous êtes au TOP ! Belle journée à vous. Séverine A 🌞.

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  personnel a votre écoute et disponible

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par NADINE V.

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  Bonjour Nadine ! J'espère que vous allez bien et que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année ?! Merci pour votre commentaire 😊. Comment pourrions-nous gagner la 5°étoile ? Belle journée à vous. Aurore 🌞.

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  Tout se passe comme prévu

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PASCAL H.

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  Très bonne communication, équipe réactive, super ! Merci

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique très agréable et très bonne prise en charge merci

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MEHDI M.

• 5 / 5 1

  

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  J’adore merci beaucoup

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ZHENGI L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Contact très agréable et mise en place sans problème

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARC Z.

• 5 / 5 1

  

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  Électricité verte, au maximum locale, site très bien fait, suivi client parfait, ils sont de toute gentillesse et à votre service, très facilement joignables, je recommande vivement !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par OLIVIER G.

• 1 / 5 1

  

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  4eghx

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par WILLIAM L.

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  Bonjour William, J'ai essayé de vous appeler pour échanger avec vous, j'ai eu votre répondeur. Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions au 09 77 40 66 66. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 18h00. Vous pouvez également nous contacter sur Facebook ou encore par mail : nous-on-repond@ekwateur.fr. A très bientôt. Sandra

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute, employé qui a été jusqu'au bout du problème ( mise en route du compteur introuvable). Merci beaucoup d'avoir pris le temps de vous renseigner autour de vous pour résoudre se problème et de m'avoir appeler pour confirmer la mise en route.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par AMANDINE P.

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  Souscription très récente mais pour le moment rien à redire. Ils répondent aux mails, le site est clair et fluide, nous sommes prévenues de chaque étape.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CHRISTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Support en ligne efficace et compréhensif

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par JACQUES N. *

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• 4 / 5 1

  

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  On speaking to a couple of your advisors, I was satisfied with their professional attitude and caring manner.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par LAURENCE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANOUK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Echange sympathique et efficace.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite à propos de la communication téléphonique qui est quasi impossible! Suite à de multiples appels qui n'ont jamais abouti...

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable et à l'écoute

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  tres bien et je tiens a precise que j ai plus de gaz de ville merci de prendre ma demande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Josette, vous allez bien ? Merci pour votre message, vous êtes adorable. Je vois que vous avez pris contact avec notre service client par téléphone pour résilier votre contrat de gaz. Le nécessaire a bien été fait ;). Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous. Flore.

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  SERVICE CLIENT QUI NE SE MET PAS A LA PLACE DU CLIENT

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par JULIEN L. *

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  Bonjour Olivier, Je suis navrée de lire votre message. Votre demande de changement de fournisseur a été réalisée le 01/10. Votre ancien fournisseur va donc être prévenu très prochainement de votre départ et une facture de clôture sera éditée afin de solder votre consommation jusqu'au 01/10 chez ce dernier. De notre côté, toutes les démarches ont été réalisées correctement. Encore toutes mes excuses. Belle journée, Flore.

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  très mauvais; à éviter

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ASTRID L. *

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  Bonjour Ghislaine ! Je suis navrée de lire ses mots. Merci de me transmettre vos disponibilités, si vous souhaitez que nous échangions ensemble. Bonne journée à vous. Aurore.

• 5 / 5 1

  

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  Conseillère très avenante et professionnelle. Je suis très satisfait de mon entretien téléphonique.. Cordialement

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GUY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et prix également professionnalisme

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site clair facile à comprendre juste un souci pour ouvrir lors PDF mais à part ça tout va bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite : site très clair, correspondants sympathiques et professionnels, réponses adaptées...que demandez de plus !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CAROLINE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service nul dès souscription ils m ont pris de l argent presque 100euro soit disant une caution je n ai jamais vu ça des voleurs ce sont des voleurs.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LUCIE R. *

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  Bonjour Khera, Je suis navrée que nous soyons parti sur de mauvaises bases. 😕 Dans tous les cas, les 99 € correspondent à la 1ère mensualité de votre échéancier. J'espère pouvoir vous compter de nouveau parmi les clients ekWateur. Belle journée. Jennifer

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  tres bon fournisseur d'énergie pour un tarif plus que raisonnable

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par THOMAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Assoun

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Espace client sympathique et pratique, application aussi. Souscription nickel! Je recommande

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉDOUARD F. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai appelé en juin pour souscrire un contrat qui je viens de m'apercevoirqu'il n'a jamais été finalité. On vous dit que tout est OK mais pas du tout. Honteux

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par RENÉ G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfaite nous donne le de tarifs après avoir signé et leur kilos water est très chers ne pensons pas rester pour nous bien arnaque

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VIRGINIE S. *

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  Bonjour Catherine, Je suis navrée de lire votre message. J'ai tenté de vous joindre ce jour pour échanger avec vous, malheureusement vous n'étiez pas disponible. Si vous souhaitez échanger au sujet de votre souscription , n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Bon week-end, Manon

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par PAUL M. *

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  C'est vous qui êtes parfaite ! Séverine A

• 4 / 5 1

  

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  Rien de spécial à ajouter, le site est clair et plaisant, j'ai eu les informations désirées.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LAURE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  La souscription se passe bien en général car c'est pour avoir un client

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Équipes réactives, très facile de faire des modifications de contrat

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemnble delai de livraison dans la plage horaire respecté

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  A l'écoute et efficace

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ALEX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par LAURENT T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trop jeune Abonné pour donner une évaluation objective

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service client aimable compétent efficace. Raccordement rapide comme annoncé Parfait

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'attends de voir le fonctionnement sur une année. Pöur l'instant, pas de soucis

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne gestion de mon abonnement Bemol. Le contact téléphonique est inexistant

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par ISAAC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service au top !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et compréhensif

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par JULIE B. *

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  La transition s'est bien passé et à chaque question j'ai eu une réponse. A voir dans la durée.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par PATRICK D. *

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  jeune fournisseur avec une démarche verte, directe, claire et sympathique

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ALEX B. *

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  Service client au top !

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par CATHERINE B. *

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  Le seul petit point négatif jusqu'à maintenant c'est le temps d'attente avant qu'un conseiller ne prenne mon appel.

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ISABELLE S. *

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  aucune information sur la date de prise d'effet et les index compteurs de début de consommation

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SUZANNE F. *

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  Réponse de ekwateur.fr

  

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir choisi ekWateur pour vous éclairer. Suite à votre souscription, un mail a été envoyé avec les accès pour votre espace client. Vous retrouvez dans la rubrique "mon auto-relève et ma conso" la relève et la date d'activation. Je reste disponible, belle journée. Kévin.

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  Très bonne expérience mais il semble qu'il y ait une erreur dans l'évaluation des paiement mensuels. Une première de mande demande envoyée par e-mail a donné lieu à une réponse qui ne répondait pas du tout à la question posée. Le conseiller que j'ai eu ensuite au téléphone a confirmé une erreur probable, m'a dit transmettait aux personnes compétentes qui me rappelleraient. Je n'ai reçu aucun appel à ce jour...

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARCELLE L. *

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  Pour le moment RAS tout va bien, dans les délais annoncés.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par PÉNÉLOPE I. *

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  Correct, assez pratique.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JÉRÔME S. *

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  je n'ai pas encore assez d'expérience pour vous répondre

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ASTRID J. *

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  Pas mal et j'apprécie beaucoup vos annotations 🙂

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par NICOLAS L. *

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  Tout s'est passé comme prévu dans les délais. Pas de problème particulier pour l'instant, échange possible avec réponse d'un interlocuteur aux questions. La modulation des échéances mensuelles est très appréciable. A suivre dans le temps...

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par CHRISTOPHE D. *

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  Très bien ! La musique d’attente mdr 😂

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par PIERRE C. *

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  EFFICACE- SIMPLE - aucun problème à signaler

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par ANDRÉE M. *

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  malgré la promesse de fourniture de gaz le 28/11/19, une semaine après nous n'avions toujours rien, il a fallu faire intervenir GDF

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par ADÉLAÏDE M. *

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  Réponse de ekwateur.fr

  

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  Bonjour Jacques, lors de notre demande de 1 ère mise en service, GrDF nous a indiqué qu'il allait vous rappeler pour convenir d'un rendez-vous. Le distributeur n'avait pas de disponibilité pour faire votre demande de mise en service plus tôt. Je vois que votre contrat a été activé depuis le 04/12. Excellente journée, Flore.

  Réponse de Adélaïde M

  

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  Merci pour votre réponse, et pourtant je confirme: Ekwateur m'a PROMIS une mise en service le 28/11, mais il a fallu appeler différents services, avoir différentes personnes, redonner toutes les explications à chaque fois à de charmants interlocuteurs qui nous appellent convivialement (?!) par le prénom pour ne l'avoir finalement une semaine plus tard!

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  Tres bon fournisseur 2 ans et demi que j y suis et je n ai jamais eu le moindre souci

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par ÉMILE L. *

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  Bon accueil et professionnel..

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par MARGOT G. *

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  J'était bien conseillé et mes démandes étaient éfficacement traitées. Merci

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par LAETITIA D. *

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  Rien à signaler, souscription est bien passé, on va voir sur la durée

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par JEANNE B. *

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  Prise en compte de ma demande efficace.

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par LUCIE C. *

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  Super accueil et ecolo

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par DANIEL G. *

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  Je suis passé par l'intermédiaire par directement par Équateur

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par SABINE C. *

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  Très bon contact téléphonique à l’inscription et quand j’ai rappelé suite à des coupures de courant très fréquentes. En fait, on m’a signalé qu’il y avait erreur, le contrat allait avec un autre appartement. Tout a été annulé et un nouveau dossier ouvert pour que le lendemain je puisse enfin avoir au compteur + de puissance.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par CHARLES L. *

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  La personne que j'ai eu au téléphone était sympathique et efficace. Le fait que Ekwateur propose de l'énergie renouvelable ma séduit

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par XAVIER M. *

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  Les conseillers par chat le week end sont une excellente idée. Cela m'a bien avancé ! C'est très chouet de votre part, et d'autre part, pour le moment les prix sont correct et la mise en forme du site est très facile d'utilisation, malgré quelques manques de données ou du moins de facilité à les trouver (comme les HC par ex)

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par CHRISTIANE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique