Avis clients de electrissime.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 603 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10003 avis depuis le 14/10/2016

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    ELECTRISSIME

  • Description

    Votre distributeur en matériel électrique, nous vous proposons les meilleures marques à prix compétitifs. Livraison en France Métropolitaine et Belgique via nos différents transporteurs (Express TNT 24h, La Poste Colissimo, Point relais, Transporteur messagerie pour les gros volumes) Matériel électrique : Appareillage, chauffage, éclairage, outillage, domotique.... Retrouvez sur notre site nos produits, nos conseils et nos offres personnalisées.

  • Adresse

    Rue des chateaux 82 458 589 700 013 59700 MARCQ EN BAROEUL

  • Site web

    https://www.electrissime.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    j'ai commandé une gaine IK10 Noir avec le trait gris et j'ai recu une Gaine ICT Rouge. et ENEDIS ne veut pas raccorder l'alim si ce n'est pas de L'ik10

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous comprenons les difficultés que cela peut engendrer, surtout en lien avec les exigences d'ENEDIS. Votre dossier est SAV est en cours, vous serez avertis dès traitement de celui ci. Meilleures salutations. L’équipe electrissime

    Réponse de Gilles F.
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    Bonjour, merci de bien vouloir m'emmètre une reprise de cette gaine rouge qui n'est pas IK10 comme l'exige ENEDIS. Appelez moi 0683480296

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon site en électricité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur electrissime.fr. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 4 / 5
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    Site clair et pratique, appareillage Legrand conforme et toujours qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    au vue des avis parfois négatifs et très négatifs sur trustpilot, je pensais que ce sera un peu de la loterie, mais leurs prix sont imbattables et ils avaient en stock les radiateurs que je voulais : commande envoyée sous 48h et reçue dans la semaine, bien emballée, tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DAN S.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que vous avez pu bénéficier de nos prix compétitifs et de notre service rapide. Votre confiance est très appréciée, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    La commande est conforme, très bien emballée et expédiée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec soin et rapidité. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Rapide et produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Je sais ce que j'achète en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous achetez en toute confiance chez electrissime.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Commande bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager d'autres expériences. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Article bien emballé et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été bien emballé et conforme à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 4 / 5
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    Un peu plus de communication sur la date d'envoi serait top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 4 / 5
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    LA livraison m'a semblé un peu longue entre la date de commande et celle de livraison qui ne s'est faite rapidement qu'après une relance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    Nul,en communication, livraison etc

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO D.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    La commande reçu ne correspond pas à ce qui est annoncé sur le site électrissime Électrissime ne répond à aucun des mails envoyés, ni aux multiples appels téléphoniques. Ils sont injoignable ! Site de vente à fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce malentendu. Nous sommes désolés que vous n'arriviez pas à nous joindre, en cet période il est très difficile de pouvoir recontacter tous nos clients, nous faisons au mieux pour répondre aux mails de nos clients. Pour votre commande si celle ci ne correspond pas, il vous suffit de faire une demande de retour depuis votre espace client, onglet SAV. Les conditions et délais de traitement figure sur l'espace. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. L’équipe electrissime

    Réponse de E V
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    La demande de retour a été réalisée plusieurs fois au SAV, sans retour !

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le matériel vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    Une catastrophe ! Pas d e-mail de confirmation. On me renvoie vers le compte pro qui ne fonctionne pas .je relance sans succes et une livraison avec 3 semaines de retard ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et aux retards de livraison. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 2 / 5
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    Plusieurs commandes chez ce fournisseur. Première : RAS, prix compétitif et envoi rapide bien reçu. Seconde : pas été informé de la livraison du colis (en point relais). Depuis aucune nouvelles de la commande. Troisième : reçu un seul colis sur deux. Service client injoignable par mail ou téléphone. A ce jour plus de 200€ de perdu sans réponse du site.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Très satisfait pour cette première commande. Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    - Commande incomplete recue 2 mois apres la commande, - Contact impossible avec la societe, que ce soit par mail ou par telephone. - jamais aucune info de leur part durant les 2 mois d'attente. Site a deconseiller fortement !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par une commande incomplète et le manque de communication. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    A fuir, une honte! Commande effectuée le 2 novembre, je devais recevoir le colis sous 5 jours. 15 jours après, mail me disant que la commande est prise en compte. Puis après 1 relance, on me dit qu'il y a un problème d'approvisionnement d'1 produit. Suite à une seconde relance, on me dit qu'on s'occupe de ma commande, puis que ma commande est envoyée. Au final, après 1 mois et 1 jour, je n'ai que 2 va et vient sur 3. Je n'ai pas reçu le double va et vient et n'ai même pas été averti que celui ci ne serait pas livré. Cette société n'est vraiment pas sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec votre commande. Nous comprenons la frustration que cela a pu causer et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux et nous travaillons à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe electrissime

    Réponse de Olivier D.
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    J épouse remercie pour votre réponse mais ce que j'attends c'est l'envoi de mon double va et vient commandé il y a maintenant 1 mois et demi!!!

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  • 1 / 5
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    electrissime n' a pas envoyé la totalité d' une commande , et n' a rien fait par la suite, alors que je suis client depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée Délai livraison respecté Matériel conforme Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur electrissime.fr. Cordialement, L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Qualité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et élogieux sur notre rapport qualité-prix. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 3 / 5
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    Livraison non conforme au délai annoncé avec pourtant un stock en temps réel bien supérieur à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JUKE BOX C.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été conforme aux délais annoncés et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux pour nous et nous encourageons toujours à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Livraison très rapide Je ne peux que conseiller le site !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 2 / 5
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    Sur les 2 appareils commandés, 1 est arrivé endommagé, et non conforme à la commande (polycarbonate transformé en verre)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 1 / 5
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    il manquait une partie de la marchandise dans le colis, electrissime n' a rien fait, et je suis pourtant client depuis longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Compétitif et rapide. Comme à chaque fois que j'ai commandé sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS V.

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu mon matériel extrêmement rapidement par transporteur,le prix de ce matériel était le plus bas et le transport était gratuit. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme a prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 1 / 5
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    Vraiment désolé d'être victime d'une erreur de livraison pour une première commande . De plus , absence totale de prise en compte de 10 mails de régularisation de ma commande . Heureusement pour moi , la pièce commandée et payée vaut une vingtaine d'euros . La pièce reçue par erreur vaut 110 € , je ne suis pas perdant , juste très insatisfait...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Commande facile ! livraison rapide ! Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.

  • 1 / 5
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    pas de réponse, suite à une double commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Pas très très facile de retrouver sa facture

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité à bas prix !! Top Expédition rapide. Très bonne expérience !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 1 / 5
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    Description du produit manquant de précision, du coup je me retrouve avec un extracteur d'air inutilisable pas de mail de confirmation de commande pendant plusieurs jours. Doivent s'améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Rapide. Et commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Parfait Livraison respecter et colis reçu non endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERAHMANE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme a la commande, rapidité d envoie je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Ras!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 1 / 5
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    je déconseille fortement cette entreprise. une erreur de livraison peut arriver, mais l'absence totale de réactivité du SAV pour fournir une solution simple est un manque de professionnalisme. Malgré mes relances, je n'ai reçu aucune réponse concrète ni l'étiquette de retour nécessaire pour renvoyer le mauvais article. Le délai de réponse est inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    colis non reçu et SAV injoignable que ce soit sur le téléphone fixe et mobile ainsi que sur l'email normal et pro. Le site promet une écoute particulière du service clients aux problèmes rencontrés, elle l'est puisque inexistante! J'envoie les preuves comme quoi colissimo n' a pas livré comme le service le demandait afin qu'ils fassent les démarches de remboursement auprés d'eux pour un nouvel envoie et pas de réponse. Je suis en train de m'assoir sur une commande de 320 Euros! Je trouve tout cela assez malhonnête et mensonger de leur part. Bref au vue de tout cela, passer votre chemin car en cas de litige, personne. De plus, l'adresse du site est un magasin d'électricité faisant partie de la même holding et ,en téléphonant ,la personne me dit que les commandes ne sont absolument pas faites ici mais que c'est une simple boite aux lettres. Je demande le téléphone du siège social afin de me plaindre évidemment et il me répond qu'il ne la connait pas ,qu'il n y en a pas....opaque tout cela... Bref je vais commencer à entamer des démarches notamment à la répression des fraudes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu le mauvais article et depuis plus de nouvelles, ça commence à sentir l'arnaque...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 29/10/25. Confirmation de paiement par mail immédiat. Jamais eu de confirmation de commande ou d'expédition par mail. N'essayer pas de les appeler ou de les joindre par mail, personne ne va vous répondre. Je suis même resté en attente pendant 45 minute pour essayer....On est le 16/11/25, je n'ai toujours pas reçu ma commande (un extracteur d'air). Le délai est beaucoup trop important pour un produit signalé en stock et expediable le jour même si vous passer la commande avant 13h. Etant pro, je ne peux tolérer ces mensonges. On est toujours attirés par des prix attractifs, mais il n'y a personne derrière. Pourtant, j'ai déjà passé commande sur ce site, pas de problème en particulier, donc je n'avais pas eu à devoir les joindre. Ce délai va directement impacter le sérieux de mon entreprise, car mes clients ne peuvent pas comprendre ce délai.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 29 octobre, les articles sont annoncés en stock. Confirmation de commande, confirmation d'une livraison le 3 novembre au plus tard. Depuis le 3 novembre, ma commande n'a toujours pas bougée. J'ai essayé de téléphoner 40 fois la semaine dernière, aucune réponse par téléphone. Mes deux derniers mail sont également restés sans réponse. Le seul point positif, ce sont les tarif annoncés sur le site. Mais si Electrissime ne traite pas et n'expédie pas les commandes, cela se sert à rien. J'ai fait une demande d'annulation de commande, pas de réponse non plus. J'ai été obligé de passer par Paypal, qui ne me rembourse pas intégralement. Site à éviter, les informations sur les stocks semblent mensongères, ou bien il n'y a pas d'équipe pour préparer les commandes et répondre au mail ou au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour société réactive colis soigné parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 3 / 5
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    Pour la livraison prévue et effective il y a 10 jours de décalage et j’ai pas trouver comment communiquer avec vous sur le site Pour les produits c’est conforme et bien emballé parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT I.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 3 / 5
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    Bon site, prix intéressant,pas bon dans la gestion des commandes et expédition trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la gestion des commandes et les délais d'expédition puissent être frustrants, et nous tenons à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Site sérieux, prix compétitif, beaux produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, nos prix ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 1 / 5
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    Livraison non reçu , très compliqué pour communique avec , on arrive pas à les joindre , ça sera la dernière fois que je passe commande ,

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE H.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Presque parfait ... en effet, la "fenêtre de temps" pour les joindre par téléphone est vraiment trop courte, aussi ils sont injoignables ...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous prenons note de vos suggestions concernant nos horaires d'appel et nous travaillerons à les améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide , prix correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 2 / 5
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    J’ai attendu plus d’un mois et demi pour recevoir ma commande. Et au final sur les cinq produits achetés on m’en a remboursés deux et au lieu d’en recevoir trois,j’en ai reçu que deux..donc un produit payé mais pas reçu…

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

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    Commande et livraison aucun souci merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont déroulées sans soucis. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Livraison rapide du sèche serviette parfaitement emballé et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison de votre sèche-serviette. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe electrissime

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    Livraison rapide et complète! arrivée en parfait état Bravo et Merci ça fait plaisir de ne pas devoir se battre après une commande sur un site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 4 / 5
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    Ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires. Cordialement. L’équipe electrissime

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    Commande passée le 22 octobre 2025, reçue le 3 novembre ! Ai écris au service commercial qui m'a répondu qu'il attendait de recevoir le matériel pour me l'envoyer !! On est très loin des 48h promises en Colissimo. Jérôme B

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : facilité de la commande et du paiement, précision des informations, délais de livraison, emballage, conformité et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.

  • 5 / 5
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    ras-tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est ok pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    rapide et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Top,top

    Avis du , suite à une expérience du par ALI M.

  • 5 / 5
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    Appareil très facile à trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement l'appareil recherché sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 2 / 5
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    Commande reçue, mais incomplète, et tardivement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et en retard. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe electrissime

  • 5 / 5
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    Très bien Emballage impeccable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 4 / 5
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    L’état du produit expédié avait-il été vérifié avant expédition ? Ou était-ce une réexpédition d’un retour précédent ? J’ai vraiment un doute.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.

    Réponse de electrissime.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant l'état du produit. Soyez assuré que chaque article est soumis à une vérification rigoureuse avant expédition. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou besoins d'éclaircissements. Cordialement. L’équipe electrissime

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    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande et les délais de livraison sont respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Tarif compétitif, stock réel, livraison rapide et sure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Rapide site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CARMINE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide. Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    site complet avec beaucoup d'informations beaucoup de choix devis puis commande, la transition est facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    En lisant les avis sur Trustpilot, j'étais très inquiet par rapport à ma commande qui ne concernait qu'un article. Mais dans les faits je n'ai eu aucun soucis. De l'achat à la livraison tout c'est fait rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.

  • 1 / 5
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    aucune info pour ma commande sur le site et pas de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID E.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide, le seche serviette était très bien emballé et protégé. Le tarif plus que correct. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 1 / 5
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    Relation client déplorable J.ai appelé votre service client plus de 30 fois je pense « ne quittez pas un conseiller va prendre votre appel) une fois j’ai eu conseiller qui devait me rappeler J’attends toujours…. J.attends encore une partie de la livraison mais n’ayant aucune information sur la date de livraison j’ai acheté ailleurs car j’ai besoin d’avancer J’ai encore une grosse commande de matériel électrique à faire ce ne sera sûrement pas chez Electrissime

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Livraison en moins de 48h. C'est très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    On trouve tout ce dont on a envie. A des prix très attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Petit doute sur la prise de commande car pas de mail de confirmation Sinon hormis un standard téléphonique inexistant tout s’est bien passé, le service client par mail est très réactif et la commande a été réceptionnée comme prévu et articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 1 / 5
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    Accessoires livrés incomplets ( un élément sur les trois qui compose l'accessoire ), et le support dit qu'il va contacter le fabricant pour voir ce qu'il y a à faire... Pathétique... Si aucun retour n'est fait à ma réclamation, livraison des parties manquantes ou remboursement des produits, je ferai un signalement sur signal.conso.gouv.fr

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    super produit

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC JOSÉ M.

Avis affichés par ordre chronologique