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Résumé des avis
Mondoffice ressort comme une enseigne simple à utiliser, avec une commande prise en charge rapidement et un service clients jugé réactif. Les clients évoquent surtout une expérience fluide, du site convivial à la livraison rapide, avec un accueil téléphonique apprécié et des produits conformes.
Livraison
"Gros problèmes de livraison pour la dernière commande et ceci est de plus en plus fréquent"
"livraison rapide produit disponible"
"Pour de prochaines commandes, nous vous serions reconnaissants de nous prévenir au préalable et du jour et du créneau horaire de livraison REELS."
Réactivité
"personnel très agréable et professionnel, livraison rapide"
"Commande rapide, conseillers de MONDOFFFICE à l'écoute"
"Très rapide et service clients au top !"
Expérience digitale
"site accueillant et facile d'accès"
"navigation facile"
"Site convivial et accueil téléphonique très bon"
Expertise des équipes
"C'est toujours agréable de passer commande auprès de personnes sympathiques et qui conseillent lorsqu'un produit n'est pas disponible"
"Toujours des interlocuteurs très gentils"
"JPG a été très professionnel."
Accueil et amabilité
"Tout s'est très bien passé. Personne au téléphone très agréable"
"Toujours au top la prise en charge et surtout beaucoup de patience! merci encore et EN OPTION LE SOURIRE très appréciable"
"Personne très aimable au téléphone, très professionnelle livraison rapide tout est parfait"
Choix
"Choix et facilité"
"Un site avec beaucoup de choix à prix attractifs"
"Choix et rapidité de livraison"
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Odile L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison. Bonne attitude du chauffeur.
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Sandrine I.
12 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Cindy S.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProduit correspondant au attentes
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Patricia M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLE LIVREUR A ETE PARFAIT ET TRES GRANDE RAPIDITE POUR LA LIVRAISON
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Laurence B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité, suivi et prix (-10 % d'office)
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Anne W.
11 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Caroline N.
10 sept. 2026
Avis vérifiéGros problèmes de livraison pour la dernière commande et ceci est de plus en plus fréquent
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Je vois que la commande a été enregistrée le 18 août et livrée le 20 août. Je vous invite à me préciser par mail à info@contact.mondoffice.fr, l'incident rencontré. Cordialement. L’équipe mondoffice
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N. T.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRAPIDE
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Isabelle L.
9 sept. 2026
Avis vérifiélivraison rapide produit disponible
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Sylvie L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Patrick A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Florence P.
8 sept. 2026
Avis vérifiésite accueillant et facile d'accès
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Sandrine R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéChoix de produits assez variés. Cependant pour les petites communes, les lots sont parfois trop importants en quantité de commande.
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François F.
8 sept. 2026
Avis vérifiéles congés ont du impacter le respect des délais.
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas entièrement répondu à vos attentes concernant les délais. Nous en prenons bonne note et regrettons la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe mondoffice
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Sebastien F.
5 sept. 2026
Avis vérifiénavigation facile
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Arezki A.
5 sept. 2026
Avis vérifiépour le service commercial ,je lui mets une note de 9.5 sur 10 je ne dirai pas la meme chose pour le service sav ...
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Bernard J.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPour de prochaines commandes, nous vous serions reconnaissants de nous prévenir au préalable et du jour et du créneau horaire de livraison REELS.
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et prenons bonne note de votre remarque sur la communication liée à la livraison. Nous transmettons cela à nos équipes afin d'améliorer nos services, merci pour votre signalement. Cordialement, L’équipe mondoffice
Réponse de Bernard J.
Nous vous remercions pour ce retour, et vous confirmons que nous avions alerté à ce sujet par mail le 19 août dernier.
Réponse de Mondoffice (JPG)
Re Bonjour Madame, Monsieur, Nous avions bien pris note de votre signalement lors de votre appel du 19 août et regrettons que les informations communiquées concernant votre livraison n’aient malgré tout pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer le suivi et la communication autour de nos livraisons. Très cordialement, L’équipe mondoffice
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Centre hospitalier ariege C.
2 sept. 2026
Avis vérifiéenvoie rapide
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Virginie J.
2 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup mieux que Chronopost, merci au livreur Mondoffice
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Luciano B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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