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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les chaussures et les chaussons, ainsi qu'un service professionnel et attentif. La livraison rapide est également fréquemment mentionnée, et l'ensemble des commandes est conforme aux attentes.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAchat pour apporter une aide à une personne âgée ... et c'est efficace. Je suis donc content et vais en acquérir deux autres pour lui... livraison un peu longue
Réponse de elicris.fr
Cher Client Nous sommes ravis que votre expérience chez nous, vous donné toute satisfaction, avoir des produits de qualité est notre priorité Merci pour votre confiance Martine du Service Commercial
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéa réception de ma commande , le produit ne correspondait pas à mes attentes . j 'ai pris contacte par téléphone. J'ai eu des informations claires et précises ,un échange de produit a été mis en place .Comme on dit: vite fait bien fait JE RECOMMMANDE VIVEMENT CE SITE Prix et qualité produits au rendez vous et ne pas oublier l'accueil.
Réponse de elicris.fr
Cher Alain Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, nous mettons en effet tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle Martine du Service Commercial
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. La dame connaît très bien ses produits (robes medicalisees) et vous donne de precieux conseils tant au niveau de la taille à choisir que sur l'entretien des articles. Livraison rapide et soignée. A reception, articles conformes aux visuels au niveau des coloris. Prix un peu élevés par rapport à d'autres sites mais justifiés par la qualité des tissus, la modernité des coupes et imprimés. De plus, le personnel de l'Ephad où est placé ma maman est ravi de ces vêtements qui leur facilitent l'habillage et qui ne font pas vieillot. Je recommanderai chez Elicris sans hésiter. Encore un grand merci pour le professionnalisme.
Réponse de elicris.fr
Chère Marie France Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos différentes questions La satisfaction de nos clients est notre priorité Merci pour votre confiance Martine de Service Commercial
Réponse de A. A.
De rien, c’est mérité . A bientôt
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge de ma commande rapide.
Réponse de elicris.fr
chère Cliente merci pour votre notation, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients Martine du Service Commercial
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes ravis de nos achats pour notre maman de 96 ans, spécialement conçus pour la mobilité réduite. Cependant, les robes à manches longues sont un peu légères pour l'hiver. Malgré cela, globalement satisfaits et reconnaissants. Merci!
Réponse de elicris.fr
Chère Véronique nous sommes contents de voir que nos robes vous plaisent, il est vrai que la robe Mindy est plus fine que les robes que nous avons actuellement, car c'est une ancienne collection (avant COVID), qui était faite pour les Ehpad, qui étaient surchauffés contrairement à maintenant Merci pour votre confiance Martine du Service Commercial
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe site est sérieux,et la livraison parfaite.Produit commandé ''Savons le Chat'' introuvables en grande surface et beaucoup plus chers sur d'autres sites.
Réponse de elicris.fr
Cher Client Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir au mieux Martine du Service Commercial
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéje suis enchantée d'avoir eut votre adresse surtout que la personne qui ma répondu au téléphone a été d'une gentillesse surtout quand plus je l'ai dérangée chez elle par contre le transporteur nul car ayant été obligée de me déplacer ce jours la j'avais mis un mot dur ma porte qu'il livre chez le voisin juste a coté a qui j'avais donnée le chèque pour payer eh bien non il a mis le colis dans la boite aux lettres si bien que j'ai été obligée de l' envoyée
Réponse de elicris.fr
Chère Cliente Merci pour votre message Nous sommes désolés pour le transporteur, par contre heureusement que vous ne l'aviez pas vu car il ne fallait pas lui remettre le chèque, mais il fallait bien l 'envoyer par la poste Martine du Service commercial
Réponse de A. A.
encore un grand merci pour tous je vais refaire une commande d'ici peut car je suis vraiment contente et j'ai vu que vous aviez des pantalons pour femme pour des personnes âgés ils sont très bien nous avons tellement de mal a partir de 80 ans a nous habillés correctement sans être obligés de dépensés beaucoup je vous dit donc a très bientôt crdialements
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et rapide.
Réponse de elicris.fr
Chère Clarisse Merci pour votre avis sur la livraison, car nous sommes très impliqués sur les délais, qui sont indépendants de notre volonté mais qui sont malgré tout très important Martine du Service Commercial
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéParfait j'ai été épaté de la réactivité de l'entreprise suite à mon message et à la déconvenue de la rupture de stock le produit pris en échange est génial ! Merci et bravo !
Réponse de elicris.fr
Chère Françoise nous sommes heureux que le remplacement du modèle des chaussons BOSQUET contre les chaussons BOURDON vous ait apportée toute satisfaction. Nous nous efforçons au maximum de trouver une solution à tous les problèmes que nous pouvons rencontrer sur les différentes commandes Martine du Service Commercial
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.pyis un retour facile. Un retour pour un changement tout aussi rapide. Pas de prise de tête. Tout parfait. Merci
Réponse de elicris.fr
Cher Jean François Nous sommes très à l'écoute de nos clients et essayons de faire le maximum pour que tout ce passe au mieux pour vos commandes Martine du Service Commercial
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiébeaucoup trop grand renvoi et remboursement parfait
Réponse de elicris.fr
Cher Noël Désolés que le pantalon PARFAIT n'est pas pu vous satisfaire, mais espérons vous revoir bientôt sur notre site Martine du Service Commercial
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Madame,Monsieur Très bon contact téléphonique et de très conseil . Petit bémol sur les pantalons braguette à pressions (trop compliqué ) Bonne journée à toute l' entreprise.
Réponse de elicris.fr
Chère Cliente Merci pour votre commentaire. Il est vrai que les pantalons PARFAIT ont des pressions et si la personne a des problèmes avec les doigts celà peut être difficile. Mais nous sommes là pour vous trouver une solution Martine du Service Commercial
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de elicris.fr
Chère Cliente Merci pour votre avis, nous essayons de faire au mieux pour nos clients Martine du Service Commercial
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien , tres satisfaite de la qualité du produit commandé.
Réponse de elicris.fr
Cher Client Nous sommes heureux que le jean JACQUES vous donne entière satisfaction et vous remercions pour votre note Martine du Service Commercial
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéMamie était très contente a retrouvé la même jupe que celle qui était au bout du rouleau
Réponse de elicris.fr
Chère Valérie nous sommes ravis de savoir que votre Mamie est été satisfaite de la jupe JULIETH. Celle-ci est en effet un article suivi par notre fournisseur Martine du Service Commercial
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité Rapidité pour l expédition Parfait
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéQualité parfaite, je recommande. Rapidité d'envoi
Réponse de elicris.fr
Chère Cliente Merci pour votre avis, notre priorité est de satisfaire au mieux tous nos clients Martine du Service Commercial
Réponse de A. A.
Pourriez-vous m'envoyer un catalogue formule papier pour facilité de commande. Merci
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des pantoufles avec scratch. Bonne qualité. Livraison sans problème. Entreprise sérieuse qui m'a fait confiance car j'ai réglé après avoir reçu mon colis.
Réponse de elicris.fr
Chère Monique Nous sommes ravis que les pantoufles BOSQUET vous aient donné toute satisfaction, car nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients Martine du service commercial
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon expérience . Le produit est conforme à ma demande et la livraison aussi . Merci
Réponse de elicris.fr
Chère Liliane Nous sommes heureux de savoir que tout c'est passé correctement et que notre paire de chausson BOSQUET vous a donné toute satisfaction Martine du Service Commercial
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un retour qui s'est très bien passé,rapide ,et le produit de très bonne qualité,avec une Secrétaire au téléphone très aimable .
Réponse de elicris.fr
Chère Françoise Nous vous remercions pour votre commentaire, car nous essayons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle Martine du Service Commercial
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