Avis clients de embaleo.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MICHEL O.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison rapide, je recommande ce site.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALAIN W.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile et livrée rapidement. Malheureusement, une dizaine d'étuis d'expédition sont arrivés abimés (ce n'était pas lié à la livraison) mais j'ai eu une réponse d'Embaleo dans la journée. Dans les 2 jours les étuis abimés m'étaient remboursés. Très satisfaite du service client ! Je regrette juste le minimum de commande imposé sur le site, pas toujours pratique quand il ne nous manque qu'un élément pas très cher... Mais dans l'ensemble je recommande Embaleo.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHARLOTTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique et réactif au téléphone.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un bon rapport qualité prix, livraison rapide Merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  bonne experience sur le site en lui meme

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRANCK S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SANDRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, très pro et livraison super rapide. Je recommande !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARILYNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par TONY D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par GUILLAUME M.

• 3 / 5 1

  

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  Le montant minimum pour pouvoir passer la commande est déplorable.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SERGIO A.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Compte tenu de la nature de nos produits, il n'est pas possible de ne pas mettre de minimum sans augmenter les frais de port. Qui plus est, notre site est dédié aux professionnels qui commandent en général en volume. Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PATRICK N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, carton identique à ce que j'avais commandé et de bonne qualité

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par OLIVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite je reprendrais sur ce site

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MAJKA H.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide et sans chichi !! on adore

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CYRILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CHANTALE M.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par RAPHAËLLE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait dans l'ensemble de la cde a la livraison

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LUIGI B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi extrêmement rapide et bien emballé, très bons produits

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par YOLANDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MICHEL S.

• 2 / 5 1

  

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  45 cartons reçus sur 50 commandés, et un emballage inadapté (carton trop grand pour le contenu du colis, et donc écrasé et à moitié ouvert à l'arrivée)

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CELINE G.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service commercial au 0320109935 pour régler ce litige et procéder à un avoir ou un remboursement, Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Envoi super rapide et bien emballé ! Je recommande à 100%

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par JEFF V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Très bonne qualité de cartons

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide produit conforme livraison efficace

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité/prix, expédition rapide, je recommande !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AMANDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis pleinement satisfaite de vos services : informations et facilité de recherche sur votre site à la livraison à mon domicile ainsi que de la qualité de vos produits

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARTINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, livraison rapide, c'est parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par YASMINE C.

• 3 / 5 1

  

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  Légère déception en recevant mes cartons d'emballage : il y avait 13% de volume manquant.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GUILLAUME R.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse contact@embaleo.com en détaillant l'erreur constatée? Merci par avance. Bonne soirée.

  Réponse de Guillaume R

  

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  Bien sûr, pas de soucis. Je les contacte demain. Merci pour votre réponse.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, rapide et bon service ! Je recommande, jamais eu de problème !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICKAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi express. Site sérieux.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRÉDÉRIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits à prix raisonnables, livraison & colisage parfaits

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide bon produit

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FABRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison a été très rapide

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JAELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  tres content de vos service, emballage, livraison tres rapide et les prix tres competitif bravo, je vous recommande vraiment par rapport a carton service qui est nul et ne respect ses clients avec qui j'ai arreter de travailler

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARDOCHE I.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison au top juste un petit bémol le papier de sois tout chiffonne

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CANDY O.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Il est possible que le papier de soie arrive légèrement plié, dû au transport, mais il ne devrait pas être tout chiffonné ou abimé. Si vous avez pris des photos à la réception, n'hésitez pas à nous les faire parvenir à l'adresse contact@embaleo.com .

• 5 / 5 1

  

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  bien emballé par contre le transport pas très délicat. Produit conforme à la description.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  SEERVICE TRES RAPIDE

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SALVATORE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit de bonne qualité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MATHIEU L.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits impeccables, une expérience d'achat en ligne efficace et agréable, et le colis est bien préparé, livraison ok aussi. C'est nickel !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon article qualité prix

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédié dans la journée, conditionnement parfait, produits de qualité, rien à redire

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ESTEBAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme produit satisfaite de mes attentes. A refaire une commande.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ERIKA G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et contenu du colis conforme à la commande.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIE L.

• 3 / 5 1

  

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  Le rapport qualité prix des produits est bon, mais la qualité de l'emballage et la livraison laissent à désirer...

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BIER A.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande. Les colis partent de notre entrepôt en parfait état et nous nous efforçons de choisir l'emballage le mieux adapté à la marchandise. Si vous rencontrez un problème avec une livraison ou si un colis extérieur est abimé, je vous invite à contacter, avec photos, notre service client à l'adresse contact@embaleo.com Bonne fin de journée, L'équipe Embaleo

  Réponse de Bier A

  

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  C'est faux, les emballages ne sont pas du tout adaptés à la livraison. Vous mettez des étuis croix dans des cartons trop grands qui, du coup sont à moitié vide et s'écrasent pendant le transport. Lors de mes premières commandes, ils étaient livrés sous emballage plastique ce qui était beaucoup mieux. D'autre part, à chacune de mes commandes je reçois des emails de votre part qui indiquent que vous avez remis les colis au transporteur et lorsque je consulte le suivi de livraison, le transporteur indique qu'il n'a pas encore pris en charge les colis qui ne lui sont remis que le lendemain. Bref, tout le processus serait à revoir. J'ai déjà signalé cela à votre service clients qui n'a fait que des réponses laconiques... Autant dire que votre réponse (ci-dessus) tombe à plat et n'est qu'une "réponse toute faite" pour laisser penser que nos remarques sont prises en compte, alors que ce n'est manifestement pas le cas. Bonne fin de journée à vous aussi "Equipe Embaleo"

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURIANNE R.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, un peu écoresponsable, production française et tarifs intéressants dommage cependant que les envois soient conditionnés par un montant minimum de commande (pour une micro-entreprise comme la mienne, pas toujours évident)

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par SIMON V.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont de bonne qualité, le site est très clair. La livraison a été rapide. J'ai choisi Embaleo car ils proposent des emballages recyclés ET recyclables fabriqués en France, c'était un critère majeur pour moi.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SOLÈNE G.

• 5 / 5 1

  

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  site bien fait Article facile a trouvé

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALEX D.

• 5 / 5 1

  

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  2ème commande, produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Prix et qualité

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par FRANCIS M.

• 4 / 5 1

  

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  Si j 'avais pu trouver mes dimensions, c 'était le 5 étoiles.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JEAN MARC T.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client, s'il vous manque une taille sur notre site. Bonne journée, L'équipe Embaleo

  Réponse de Jean Marc T

  

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  Bonjour, Merci pour le cadeau, j'ai apprécié. Jm

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide, réception dès le lendemain.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULIA M.

• 5 / 5 1

  

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  C'était mon 2ème achat sur ce site. Lorsque j'ai passé ma commande, il y avait un souci de stock. Une personne m'a tout de suite contactée pour me le signaler et me demander si je pouvais attendre 1 semaine ou si je voulais un remboursement. Comme je n'étais pas pressée j'ai validé et j'ai reçu ma commande dans les temps. Je recommande ce site

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bons tarifs, livraison rapide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver les infos sur le site et simple d'utilisation, très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LUCILE M.

• 3 / 5 1

  

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  Colis arrivé avec une semaine de retard à ce demander si on me l’avais pas voler merci gls Ensuite un carton totalement éventrer plus de 30% de perte dans le carton tout es génial

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VALENTIN D.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par ce problème de transport. Avez-vous bien émis des réserves auprès du transporteur ? N'hésitez pas également à contacter notre service clientèle.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, correspond à ma commande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par EDOUARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Super pour ma première commande ! Le papier de soie est de qualité et les cartons d'envoi se montent très simplement ! Envoi rapide, rien à dire. Je partage autour de moi, assurément !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MARGAUX S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEAN-LUC D.

• 1 / 5 1

  

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  Les cartons étaient plus que mal emballé !!!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HAROLD P.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Pourriez-vous nous en dire davantage ? Avez-vous fait émis des réserves auprès du transporteur ?

• 5 / 5 1

  

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  ras ras

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je commande souvent, tout est toujours impeccable !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROXANNE N.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, ergonomique, commande simple

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, livraison expresse

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JOEL P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait du serieux

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PATRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Aucun souci Merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Pour un vendeur de produits d'emballage, le conditionnement n'est pas correct , gros carton pour un petit volume, rouleaux d'adhesifs arrivé en vrac dans le carton, Cordialement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DIDIER G.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Nous remontons votre commentaire auprès de notre service logistique qui adapte chacun des emballages au contenant. Il y a dû avoir une erreur. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

• 4 / 5 1

  

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  produit conforme et vite livré. Pour les prix: on est en 2023...

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MAHDI B.

• 4 / 5 1

  

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  très bien construit

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARC T.

• 1 / 5 1

  

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  site pas a jour sur les stocks

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par THIERRY P.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons effectivement rencontré une rupture temporaire concernant l'un des produits commandés. Un mail d'information et d'excuse vous a été envoyé à ce sujet. La vente d'une fin de stock ou un léger retard de synchronisation sont rares mais malheureusement inévitables. Vous pouvez à tout moment nous contacter afin de connaître le stock en temps réel. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble prix un peu chère mais cela reste encore correct pour le moment a voir le mois prochains au sinon problème rouleau de bulle toujours mouiller malgré de la protection au dessus !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par AGNÈS V.

• 5 / 5 1

  

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  super service, rien à dire...

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BENJAMIN B.

• 2 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Néanmoins les emballages sont extrêmement fins. Pour des tarifs similaires, retif propose des emballages plus epais donc plus qualitatifs.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par STÉPHANIE L.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. La composition de nos emballages a été étudiée selon la taille et l'utilisation habituelle. L'épaisseur d'une cannelure ne détermine pas obligatoirement la résistance du produit. Une plus petite cannelure est parfois plus rigide qu'une plus grande, car elle est plus serrée. Nous vous invitions à tester nos produits afin de vous assurer de la qualité de ceux-ci. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

• 5 / 5 1

  

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  site agréable à utiliser, navigation au top . j'ai trouvée tout ce que je recherchais (surtout en tailles d'emballage).

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par AMANDINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site assez complet

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MELANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis de la société MANGEONS BIOANGE JE suis satisfaite de mes achats que j'ai effectué sur votre site merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARGAUD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et pas cher

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HAMDANI M.

• 5 / 5 1

  

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  Client depuis plusieurs années :)

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FREDERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  De la prise de commande à la livraison, tout était parfait et surtout très rapide !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FLAVIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée très rapidement

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DIANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  assez fluide et simple

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par N NOLLET D.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par TAUHERE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Ergonomique. J'ai trouvé le produit qui me convenait rapidement.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JOCELYN M.

• 4 / 5 1

  

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  Site intuitif, facile d'utilisation. Pourriez-vous mettre en place une demande d'échantillons avant la commande. Pour le service client à voir en combien de temps ma demande de devis sera traitée.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MÉLODY L.

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  Parfait ! Envoi rapide et marchandises de très bonne qualité merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site clair, efficace et bien construit

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par JÉRÔME B.

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  J'ai beaucoup aimé le choix , notamment sur les produit recyclé ou recyclable.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JULIE S.

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  Facilité de navigation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SALOMÉ M.

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  Envoi rapide, correctement emballé, produit conforme à sa description.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par FANNY P.

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  Ordering was easy. Delivery was fast but big boxes arrived damaged (not sure if it happened during transport) but when they arrived the flaps were are crunched up. The delivery man did not want to deliver to the door.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de embaleo.com

  

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  Thank you for your feedback. Please contact our customer service at contact@embaleo.com, if you receive faulty goods, so they can find an adequate solution for you. Best regards

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  Satisfait des produits mais ça fait plusieurs fois que l'on reçoit nos commandes mal emballées/protégées (un comble!), les cartons sont écrasés, les intercalaires abîmés...

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JEAN-BAPTISTE M.

  Réponse de embaleo.com

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation. Nous allons resensibiliser l'équipe et revoir nos emballages.

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  Très bien, livraison conforme et rapide.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANAÏS K.

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  Livraison rapide et très bien emballés, les prix sont corrects ! Je recommande se site.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JEAN-PIERRE B.

Avis affichés par ordre chronologique