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Avis clients de embaleo.com

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 385 avis obtenus sur les 12 derniers mois

764 avis depuis le 08/09/2022

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Informations embaleo.com

  • Société

    Embaleo

  • Description

    Embaleo propose un large choix de solution d'emballage pour l'expédition, le stockage et la palettisation à destination des professionnels. Avec des gammes produits 100% recyclés, 100% recyclables et conçus en France, Embaleo souhaite contribuer à un commerce plus propre en proposant l'emballage de demain.

  • Adresse

    ZI de la Blanche Maison, 240 Allée de Strasbourg 59270 Bailleul

  • Website

    https://embaleo.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Bon site, intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple. Livraison rapide et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    c'est ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON TRES RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLEE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je commande régulièrement depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu le moindre soucis.

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  • 3 / 5 1
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    site correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et papier bulle au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, livraison rapide et produit recu satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé rapidement et bien protégé. Tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif et plutôt facile.

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  • 2 / 5 1
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    Les colis sont arrivés complètement explosé. Je trouve ça étonnant pour une entreprise qui fait dans les emballages !!! Ma commande étaient mal emballées certains cartons de ma commande sont abîmés. Je ne ferais plus de commande chez embaleo

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    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@embaleo.com en joignant les photos des colis à la réception et des défauts constatés, afin que nous puissions vous proposer un dédommagement pour les cartons inutilisables et vérifier s'il s'agît d'un problème de transport ou d'emballage? Merci par avance. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

  • 5 / 5 1
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    De bon conseil au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Large choix de produits.

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  • 5 / 5 1
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    très bien entreprise sérieuse colis bien protéger et livrer a temps et vite .

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  • 5 / 5 1
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    embaleo m'emballe !

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique pour passer et suivre les commandes. Service de préparation et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Les produits correspondent à mon attente. Toutefois l'emballage pour expédier les différents articles est arrivé éventré, rescotché et partiellement ouvert. Heureusement des réserves ont étés réalisées . Pas de manque de produits ... OUF Pas de casse ...OUF Peut etre revoir le conditionnement au départ. Plus adapté aux produits

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits Livraison soignée et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. La livraison est très rapide et les produits sont conforme à ce que j’attendais.

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  • 3 / 5 1
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    Large choix, cependant le carton est arrivé complètement défoncé, les cartons de colis n’était même pas attachés entre eux, aucune protection, ça a corné les coins de tous mes colis. Pour un site spécialisé dans l’emballage, ça craint.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@embaleo.com en joignant les photos des colis à la réception et des défauts constatés, afin que nous puissions vous proposer un dédommagement pour les cartons inutilisables et vérifier s'il s'agît d'un problème de transport ou d'emballage? Merci par avance. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

    Réponse de Hellyne R
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    Bonjour, malheureusement je n’ai pas pris de photo du carton. Les cartons sont utilisables, seulement il faudrait effectivement au moins un calage dans le colis car tout était dispersé dans ce colis qui était bien plus grand que les emballages commandés. Je vous remercie pour votre retour, et je tâcherai de penser à prendre des photos si je renouvelle ma commande chez vous et que cette situation soit amenée à se reproduire. Cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Conditionnement et mise des cartons sur palette à améliorer. Certains colis sont arrivés abimés.

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    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@embaleo.com en joignant les photos des colis à la réception et des défauts constatés, afin que nous puissions vous proposer un dédommagement pour les cartons inutilisables et vérifier s'il s'agît d'un problème de transport ou d'emballage? Merci par avance. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bon suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, envoi rapide - produits conformes à mes attentes, par contre il est dommage que la majorité des produits ne puissent s'acheter qu'en grande quantité cad pas moins de 100

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  • 5 / 5 1
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    facile d'utlisation

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide , merci

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    Bon produit, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 1 / 5 1
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    I didn't even recieve my order

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    Réponse de embaleo.com
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    Dear customer, Thank you for your feedback. Due to difficulties with finding your address, two of your three parcels have been delivered on Nov 15th and one has been resent on Nov. 20th, as requested be mail. You should receive the last part of your order it by tomorrow. Please accept or apologies for the late delivery, due to carrier issues. Best regards, Embaleo customer service

  • 5 / 5 1
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    Super rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et efficace ! Rapide, suivi de livraison en temps réel par sms pratique, le top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation parfaite suivant nos recherches

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Il n'y a pas tout, mais le principal et il est facile de s'y retrouver. Surtout, pour ce qui me concerne, on peut commander en fonction de son besoin pour ce qui concerne les quantités.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe ! très bonne boutique !

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  • 4 / 5 1
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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, description correct et livraison sans souci et assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, emballage simple de grande qualité sans sur emballage et donc respectueux de l'environnement, des cartons adaptés au format de la commande . Bravo j'y reviendrai. Juste un peu difficile a joindre par telephone ,sinon tres bien.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 3 / 5 1
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    Satisfaite de l'achat par contre qualité de l'emballage déplorable : carton d'expédition pas assez résistant. Colis reçu abîmé...ce qui est un comble pour une société vendant des cartons d'emballage !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@embaleo.com en joignant les photos des colis à la réception et des défauts constatés, afin que nous puissions vous proposer un dédommagement pour les cartons inutilisables et vérifier s'il s'agît d'un problème de transport ou d'emballage? Merci par avance. Bien cordialement, L'équipe Embaleo

    Réponse de Caroline f
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    Bonjour, L'intérieur était intact par contre c'est le carton d'emballage extérieur qui était abîmé, et c'est le cas à chaque commande. Des réserves ont été faites lors de la réception mais rien de l'intérieur n'est abîmé. Pour moi c'est un problème de carton d'emballage d'extérieur pas assez résistant par rapport au poids de l'intérieur

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Envois rapide et bien emballé, très bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans problème, dans les temps. Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Des emballages comme il faut :)

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  • 3 / 5 1
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    Plusieurs cartons sont arrivés abîmes et inutilisables (entaillés sur toute la longueur)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous contacter au 0320109935 ou par mail contact@embaleo.com pour trouver une solution de remplacement. Bien cordialement

    Réponse de Cécile A
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    Bonjour, Est-il possible de recevoir en remplacement les cartons abîmés ?

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique très agréable, personnel compétent. Commande rapide et articles de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très clair et intuitif

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  • 4 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix, mais le transporteur à refuser de déposer la palette dans nos locaux!

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  • 5 / 5 1
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    PetiteChambre.fr fait appelle à embaleo.com, pour l'emballage des sav.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, merci !

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  • 1 / 5 1
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    Le produit en lui même est très bien, ainsi qu’une livraison rapide, mais le livreur s’est permis de laisser mon colis chez ma voisine sans mon autorisation alors que j’ai identifié un point relais en cas d’absence. A mon retour chez moi j’ai trouver mon colis dans le couloir sans surveillance !

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de embaleo.com
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    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette société en charge du transporteur. Nous faisons remonter l'information. Toutefois, et comme précisé sur le site, nos services s'adressent principalement à des professionnels, ces derniers étant en général ouvert 5 jours par semaine avec un service de réception disponible en journée. N'hésitez pas si vous souhaitez commander en tant que particulier à utiliser les points relais. Bien cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la qualité et la rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Partenaire de qualité pour toute entreprise qui a besoin d'expédier des colis. Un large choix de produits pour convenir au plus grand nombre. Le seul bémol, la navigation sur le site est parfois hasardeuse si on ne s'y connaît pas suffisamment et les filtres sont quasi inutiles lorsque l'on recherche une dimension précise.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    efficacité, rapidité et professionnalisme...avec une touche d'humanité en plus ! merci beaucoup!!!

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  • 5 / 5 1
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    +++++

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  • 5 / 5 1
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    Très bien sans soucis

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  • 3 / 5 1
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    Les produits ont l'air de qualité rien à dire pour le moment, mais le carton de livraison mériterait plus de scotch, il s'est éventré pendant le transport... Autant dire que plus de 1000 sacs à ramasser c'est pas sur mon agenda.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Avez-vous émise des réserves auprès du transporteur ? Le carton est bien parti sécurisé de notre entrepôt. Bien cordialement,

    Réponse de Gilbert P
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    Bonjour, Honnêtement, je n'ai pas eu la tête à émettre une réserves ce jour là... Comme annoncé le carton n'était pas assez scotché... J'espère ne pas vivre la même expérience à la prochaine commande. Passez une bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et paiement facile via PayPal je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    rapide et efficace, un bémol car le suremballage était endommagé, heureusement le contenu était intact.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits, rapidité de l'envoi et réception des colis en bon état ! Très satisfaisant. Accueil téléphonique très sympa et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en moins de 24h du jamais vu ! Et qualité au top du carton. Sans compter le service client d’une gentillesse incroyable. Je suis très agréablement surprise

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  • 2 / 5 1
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    navigation sur le site bon, qualité de la livraison médiocre

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    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème rencontré avec le transporteur ? Avez-vous bien émis des réserves ?

  • 5 / 5 1
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    alles verliep zeer vlot, bestelling was zelf veel vroeger dan dat het was gepland :-)

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison rapide, prix intéressants.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison toujours rapide et produit très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet intuitif et complet, livraison rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison très rapide. Produit conforme au site, 4 Ème commande et toujours aussi satisfaite.

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    Très bien comme d'habitude

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    Site agréable, prix corrects, livraison très rapide, au top

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    Très bien comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Bien, ras

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme à chaque commande, traitement et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite du produit, conforme à sa description. En revanche le service de livraison est moyen, le livreur connu pour son manque de professionnalisme ,qui semble ne pas connaître les règles de politesse et de savoir vivre. Cela ne lui pose pas de problème de laisser un colis sur votre trottoir et s'en aller....

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    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commande et votre commentaire. Nos commandes sont généralement livrées par les transporteurs GLS ou Schenker et nous accordons une grande importance à la qualité de livraison. Si vous rencontrez à nouveau une anomalie de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions contacter le transporteur. Bien cordialement, L'Equipe Embaleo

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    site simple et intuitif. Service client impeccable et réactif.

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    Rapide et efficace

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    Très bien , service impeccable , livraison très rapide . Je recommande !

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    Nickel, livraison super rapide (expédié au matin et reçu au midi)

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  • 5 / 5 1
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    Livraison top, colis non endommagé. Prise de commande facile. RAS.

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