Avis clients de embaleo.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 306 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1067 avis depuis le 08/09/2022

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Informations et contact Embaleo A propos d'Avis Vérifiés

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Informations embaleo.com

  • Société

    Embaleo

  • Description

    Embaleo propose un large choix de solution d'emballage pour l'expédition, le stockage et la palettisation à destination des professionnels. Avec des gammes produits 100% recyclés, 100% recyclables et conçus en France, Embaleo souhaite contribuer à un commerce plus propre en proposant l'emballage de demain.

  • Adresse

    ZI de la Blanche Maison, 240 Allée de Strasbourg 59270 Bailleul

  • Website

    https://embaleo.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Merci rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD A.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

  • 2 / 5
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    Pas de problèmes particulier sur les prix et produits mais la qualité de la livraison est déplorable (pas de rdv, cartons abîmés à chaque livraisons)

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE D.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre commande a été livrée sous 3 jours ouvrés par Schenker. Etant un destinataire professionnel vous êtes livré selon nos CGV: en journée du lundi au vendredi, sans prise de rendez-vous ni appel préalable du chauffeur. Concernant les cartons abimés lors de la livraison, pourriez-vous envoyer des photos de ceux-ci à contact@embaleo.com afin que nous puissions vous proposer une solution? Nous vous rappelons que pour tout défaut constaté lors de la livraison, des réserves précises doivent être émises sur le bon de livraison. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Embaleo

    Réponse de Marc-Antoine D
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    Bonjour, merci pour votre retour mais mon commentaire n’était en rien une demande de SAV, je ne vais pas perdre mon temps à vous envoyer des photos pour quelques carton abîmé ni. Relire vos cgv, juste vous faire part de mon expérience client qui pourrait vous être utile si une démarche qualité est en place chez vous. Bien cordialement, Marc-Antoine

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  • 5 / 5
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    PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Commande préparée et envoyée très rapidement. Réception 36H après ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé des cartons Carton double cannelure j'ai reçu très bon qualité et assez rapide j'ai commandé il y a 5 jours et j'ai reçu ce matin

    Avis du , suite à une expérience du par SHAHRIAR S.

  • 5 / 5
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    très rapide, carton bien emballé sauf mes films plastique qui sont livré individuellement sans protection et si ils prennent un coup je pourrais plus m'en servir. Les cartons auraient pu également être livrés filmés, car si j'ai eu de la chance que la livraison est été quand il ne pleut pas, sinon j'aurais eu les cartons tout mouillé donc non utilisable. Mais sinon si je doit noter ce que j'ai reçu, je dirais que tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINS RUI MANUEL T.

  • 4 / 5
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    site très ludique / bon service client /moins satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison Emballage au top Vraiment très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY A.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigner je recommande merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA H.

  • 5 / 5
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    Top, rapide et bon rapport qualité prix! J'ai trouvé mon fournisseur 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.

  • 3 / 5
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    Produits abîmés à la réception de la palette, je préfère la livraison dans les gros cartons

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à nous envoyer des photos des produits abimés à l'adresse contact@embaleo.com afin que nous puissions vous proposer une solution. Merci d'avance et une bonne journée. L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Parfait, site simple et clair, envoie rapide et soigné, pour finir livraison très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.

  • 5 / 5
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    Explicite et simple

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tout a été très rapide, du premier contact à la livraison. Ils sont très réactifs. Nous recommandons. Sté AGCO

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ A.

  • 1 / 5
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    J'attends toujours ma commande c'est long pour des cartons et je reçoi la demande d'avis alors que j'ai pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINE I.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Votre palette a été prise en charge par notre transporteur le 06/02. Selon le suivi, la livraison a été reportée à la demande du destinataire et une tentative de livraison de cet après-midi n'a pas aboutie pour le motif "destinataire absent". Je vous invite à nous contacter dès demain par mail à contact@embaleo.com ou par téléphone au 03 20 10 99 35, afin que nous puissions demander une enquête de transport. Je vous souhaite une bonne soirée.

    Réponse de Sabrine I
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    Bonjour j’étais bien à mon domicile personne n’est venu. Je n’ai jamais reprogrammer de livraison.

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et boite parfaite mieux que mon ancien fournisseur et niveau prix c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 4 / 5
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    Produits reçus avec un peu de retard et pas très bien emballés (en vrac directement dans un carton et sans protections), sinon rien à redire, prix corrects et site ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC I.

  • 5 / 5
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    rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    rapide comme d'habitude merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite sur tous les points: site web intuitif et complet - produits d’excellent rapport qualité/prix - livraison ultra rapide.. Fournisseur pro et performant pour lequel je renouvelle ma confiance depuis plusieurs années. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY R.

  • 3 / 5
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    Nous avons beaucoup de déchets des cartons envoyés ( déteriorés ou non collés )

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci de contacter notre service commercial au 03.20.10.99.35 pour les produits reçus qui sont détériorés. Avez-vous bien émis des réserves auprès du transporteur ?

    Réponse de Franck F
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    les cartons non collés sont constatés au moment de l'emballage de nos produits . Idem pour les cartons déteriorés Nous n'avons pas de temps a consacrer a traiter ces sujets Nous vous remercions de nous proposer une compensation le cas échéant nous choisirons un autre fournisseur . Franck Fondelli Président Easyfilter

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  • 5 / 5
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    Très rapide, prix très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien embalée

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes. Fournisseur réactif et rapide dans les préparations. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA T.

  • 5 / 5
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    Très bien Service rapide avec appel avant livraison. Recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGE O.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix! Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN E.

  • 5 / 5
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    Rapide, au top, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, tenu au courant de l'évolution en fonction de la météo : super

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, Livraison rapide et complète

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Il ne faut pas hésiter à commander sur ce site, tout est facile d'accès. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL FABRE L.

  • 5 / 5
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    commande rapidement traitée, produit conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour la livraison 📦

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, et bon qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par DONIA G.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité.... Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANA PAULA P.

  • 5 / 5
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    Très pro m, envoie super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA ET THÉO S.

  • 2 / 5
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    Tout serais parfait si les livraisons n'étais pas effectué pas les gros incapable de chez de GLS. Un choix suplémentaire du transporteur serais un plus et cela vous éviterait de voir partir vos client à la concurence.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. D'après le suivi de votre commande, celle-ci vous a bien été livrée et nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part concernant cet envoi. Les livraisons avec GLS se déroulent généralement très bien. Si vous rencontrez des difficultés lors d'une livraison, vous pouvez joindre notre service client à l'adresse mail contact@embaleo.com ou par tél. au 03 20 10 99 35. Bonne journée. L'équipe Embaleo

    Réponse de Louis P
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    Bonjour. Regardez les avis GLS et vous verrez que les livraisons avec cette entreprise ne se passe jamais bien. De plus, je vous ai bien contactez vendredi 12 Janvier pour le probleme de livraison, et il n'y a eu aucunes réactions de votre part. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Excellent fournisseur d'emballage ! Je recommande pas cher et livré en moins de 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par CHIREL L.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, livraison respecter, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.

  • 3 / 5
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    les produits très bien pas de souci mais alors l'emballage pour une société spécialisée laisse à désirer, et ce n'est pas la première fois; les colis livrés sur palette, certains éventrés, le tout très mal filmé, cette partie là vraiment pas terrible, c'est le moins que l'on puisse dire.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Toutes nos palettes partent entièrement filmées avec intercalaire au dessus et entourées de ruban "Embaleo". Il est toutefois possible qu'une palette subisse des dégâts lors des chargements dans les différentes agences de transport. Dans ce cas, et si vous constatez de la marchandise non utilisable, je vous invite à émettre des réserves en présence du livreur et à nous contacter avec les photos des dégâts à l'adresse de notre service client: contact@embaleo.com. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    bon produit, service au top, expédition et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Facilité de cde sur le site et rapidité d'expédition. Que demander de plus,

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 4 / 5
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    la navigation sur e site quand on ne connait pas ce que l'on cherche n'ai pas facile, mais les post sur FB aide bien

    Avis du , suite à une expérience du par BREGEAULT J.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il y ait eu des blocs de cartons qui n'étaient pas attachés du coup c'était un peu en vrac et le carton d'emballage dans un état pas possible mais la livraison a été rapide et mes articles pas abîmés

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous informons que les boîtes postales seront dès le prochain réapprovisionnement à nouveau cerclées par lots de 50 pièces, afin de faciliter leur stockage et expédition. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Envoi soigné et très rapide. Livreur particulièrement sympathique, c'est assez rare pour le souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
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    j'ai commandé quasiment tous les mois, quelque fois les ruban adhésif, cette fois le scotch est jauni, et ca ne tiens pas bien sur le dérouleur scotch, horrible pour faire des emballage. Sinon les cartons sont bien, les boite postale sont bien aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par WENJING L.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre fidélité. Lors de votre dernière commande, vous avez commandé un ruban adhésif RA1T050100 ( Ruban Adhésif PP Solvant Transparent) , mais vous commandez habituellement le Ruban adhésif PP acrylique transparent, RA1AT048100. Ceci explique la différence entre les rouleaux que vous avez reçus et ceux dont vous avez l'habitude. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDRA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY W.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, livraison rapide, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par APPADOURAI B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAI N.

  • 5 / 5
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    réactif et fiable, bon suivi de livraison gls

    Avis du , suite à une expérience du par EURL G.

  • 5 / 5
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    Parfait et envoi/livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique en ligne, facile d'usage et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    Excellent service client

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM O.

  • 5 / 5
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    Service rapide, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    En cherchant des rouleaux papier bulle, je suis tombé sur le site Embaléo. Du coup j'ai été emballé déjà par le prix. J'ai commandé 3 rouleaux. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la description. Totalement satisfait. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL D.

  • 2 / 5
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    Livraison de la marchandise avec 10 jours de retard. Pas top en ces période de fin d'année. Service commercial qui prend votre réclamation mais qui ne vous rappelle pas pour vous tenir informé sur la raison de la non livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commande. Reçue le samedi, 02/12 ,celle-ci a quitté nos entrepôts dès le 04/12. L'adresse indiquée n'ayant pas permis au transporteur de livrer la marchandise, nous vous avons contactée dès le 07/12 afin de débloquer la situation. Nous avons également échangé par mail et par téléphone et votre commande a été livrée le 12/12/23, soit sous 7 jours ouvrés. Tous les transporteurs étant surchargés et en manque d'effectif en cette période de fin d'année, le traitement des anomalies de transport peut malheureusement prendre un peu plus de temps que d'habitude. Toutes nos excuses pour ce contretemps. Cordialement, L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Je travaille depuis des années avec cette société. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et colis impeccable ! Les cartons sont parfaits , je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.

  • 5 / 5
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    Site clair et ergonomique Comande fluide Livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.

  • 4 / 5
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    Les cartons de transport étaient un peu éclatés mais les produits nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Je remercie l’attitude du livreur d’être monté me ramener ma commande est ce sans ascenseur

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

  • 5 / 5
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    contente de ma commande, service client disponible pour toute question et demande particuliere, je recommande, meme pour les petites commandes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.

  • 5 / 5
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    commande arrivée tel que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par HARALD S.

  • 5 / 5
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    Très bien très solide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas livré , plus d'une semaine pour recevoir une commande conséquente. Pas sérieux quand on commande assez souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM CHAVES S.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commande, qui a été expédiée sous 1 jour ouvré et a bien été livrée. Comme expliqué par téléphone, nous subissons actuellement quelques retards de la part des transporteurs, suite à leur grande surcharge de travail liée aux fêtes de fin d'année. A nouveau toutes nos excuses pour ce délai inhabituel. L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Très bon site expédition rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.

  • 5 / 5
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    site ergonomique, service client réactif, excellent rapport qualité/prix, je recommande à 200% !

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Cartons de bonne qualité livrés dans les temps. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
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    Personnel (livreurs) très sympa. Boîtes très fonctionnelles. J'apprécie le fait que ce soit une entreprise locale et que le packaging soit recyclé. Délais de livraison très courts. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 3 / 5
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    Enveloppes plastiques arrivées pliées et déjà abimées (froissées) et j’ai eu un soucis important, je ne pouvais plus me déconnecter du site. En espérant que mes données soient restées confidentielles !!! Dangereux !! Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Rassurez-vous, le bouton est bien fonctionnel. Il s'ouvre en pop-up une fois le curseur glissé sur "compte" en haut à droite de la page. En cas d'erreur, ceci peut-être lié à une surcharge de cookies, dans ce cas il faudra vider le cache du navigateur et supprimer les cookies, ce qui vous déconnectera. Bonne journée. L'équipe Embaleo

    Réponse de Josette H
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    Il n’y avait aucun bouton déconnexion lorsque j’ai eu ce soucis.

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le carton était mal fermé ce qui fait que l'intérieur du colis était accessible et il n'y avait rien pour caler la marchandise à l'intérieur, ce qui fait qu'elle se baladait dans le carton. Pas grave, pour les emballages cartons, mais le papier de soi était replié et les premiers froissés. Pas grand chose en soi, mais je vous le dis pour votre information. Merci pour l'envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis et toutes nos excuses pour la livraison non conforme. Pour toute anomalies de livraison, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@embaleo.com en envoyant des photos des dégâts constatés, afin que nous puissions vous proposer une solution adéquate. Cordialement, L'équipe Embaleo

  • 5 / 5
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    Très bien conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.

  • 5 / 5
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    Tres bien le produit et la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY K.

  • 5 / 5
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    TRES BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Délai de livraison bien plus long que prévu presque une semaine .....

    Avis du , suite à une expérience du par JC G.

    Réponse de embaleo.com
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    Bonjour, Nous avons reçu votre commande le dimanche 19/11 et votre colis a été livré le vendredi 24/11, soit sous 5 jours ouvrés, avec un jour de retard, pour lequel nous vous présentons nos excuses. Etant dans la période très chargée de la fin d'année, nous faisons tout notre possible pour respecter le délai de 2 à 4 jours ouvrés habituel, mais des légers retards d'un ou deux jours sont possible. Bonne journée. L'équipe Embaleo

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    Content des produits, livraison retardée à cause d’un produit en rupture.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.

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    Toujours client donc très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD S.

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